Как устранять конфликты синхронизации для зашифрованных файлов и папок
Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.
Как определить конфликт синхронизации, связанный с зашифрованным файлом или папкой?
Если синхронизация зашифрованного файла или папки не может завершиться, вы увидите на них не меняющийся значок (значок синхронизации). В программе Dropbox для компьютера внизу будут отображаться подпись «Синхронизация» и кнопка «Просмотреть проблемы». Если нажать на эту кнопку, отобразятся соответствующие зашифрованные файл или папка, а также сообщение о том, что они были изменены локально и в удаленном режиме.
Подробнее о том, как проверить, синхронизируются ли ваши файлы и папки…
Почему произошел конфликт синхронизации, связанный с зашифрованным файлом или папкой?
Конфликт синхронизации, связанный с зашифрованным файлом или папкой, обычно возникает, когда вы (или кто-то еще) изменяете зашифрованный файл или папку, когда у вас осуществлен выход из аккаунта Dropbox.
Как разрешить конфликт синхронизации, связанный с зашифрованным файлом или папкой?
Чтобы устранить конфликт синхронизации, переместите локальную версию соответствующего файла или папки из папки Dropbox в какое-нибудь безопасное место. Тогда Dropbox сможет синхронизировать версию вашего файла или папки для удаленного режима и создать новую в исходном местоположении на вашем устройстве. Затем вы можете сравнить обе версии файла или папки и при необходимости вручную повторно внести изменения в новую версию.
Обратите внимание: если перемещение файла или папки не срабатывает из-за отсутствия прав, выйдите из своего аккаунта Dropbox, переместите зашифрованный файл или папку из папки Dropbox в какое-нибудь безопасное место, а затем снова войдите в Dropbox.
У вас возник конфликт какого-то другого типа?
У вас могут отображаться сообщения об ошибке, связанные с конфликтами других типов. Читайте о том, как устранять следующие проблемы: