如何处理加密文件或文件夹同步冲突

已更新 Aug 30, 2024
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本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。

本文解释了什么是加密文件或文件夹的同步冲突、发生原因以及处理方法。

如何识别加密文件或文件夹的同步冲突?

如果您的加密文件或文件夹停留在保持同步状态,则可以通过持续显示的“正在同步”(同步图标)来识别。在 Dropbox 桌面应用中,您会在页脚看到“同步”状态以及“查看问题”按钮。单击此按钮将显示加密的文件或文件夹以及一条消息,表明这些文件或文件夹已在本地和远程进行了修改。

详细了解如何查看文件和文件夹是否已同步。

我的加密文件或文件夹是如何出现同步冲突的?

当您或其他人在注销 Dropbox 帐户时修改加密文件或文件夹,通常就会出现加密文件或文件夹同步冲突。

如何处理加密文件或文件夹的同步冲突?

要处理同步冲突,请将文件或文件夹的本地版本移到 Dropbox 文件夹以外的安全位置。这样,Dropbox 就能同步远程版本,并在设备上的原始位置创建文件或文件夹的新版本。然后,您可以比较文件或文件夹的版本,并在必要时手动将更改重新应用到新的版本。

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注意:如果由于缺少权限而无法移动文件或文件夹,请注销您的 Dropbox 帐户,将加密的文件或文件夹移到 Dropbox 文件夹以外的安全位置,然后重新登录 Dropbox 帐户。

遇到不同类型的冲突?

您可能会收到与不同类型文件冲突相关的错误消息。了解如何处理每种类型的冲突:

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