本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。
如果您的加密文件或文件夹停留在保持同步状态，则可以通过持续显示的“”（同步图标）来识别。在 Dropbox 桌面应用中，您会在页脚看到“同步”状态以及“查看问题”按钮。单击此按钮将显示加密的文件或文件夹以及一条消息，表明这些文件或文件夹已在本地和远程进行了修改。
详细了解如何查看文件和文件夹是否已同步。
当您或其他人在注销 Dropbox 帐户时修改加密文件或文件夹，通常就会出现加密文件或文件夹同步冲突。
要处理同步冲突，请将文件或文件夹的本地版本移到 Dropbox 文件夹以外的安全位置。这样，Dropbox 就能同步远程版本，并在设备上的原始位置创建文件或文件夹的新版本。然后，您可以比较文件或文件夹的版本，并在必要时手动将更改重新应用到新的版本。
注意：如果由于缺少权限而无法移动文件或文件夹，请注销您的 Dropbox 帐户，将加密的文件或文件夹移到 Dropbox 文件夹以外的安全位置，然后重新登录 Dropbox 帐户。
您可能会收到与不同类型文件冲突相关的错误消息。了解如何处理每种类型的冲突：
Yes, thanks
没什么用
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
谢谢您的意见！
如果您的 Dropbox 帐户已停止更新，请了解如何诊断和修复 Dropbox 不同步问题，包括文件和文件夹同步卡住。
需要将大型文件上传到 Dropbox？了解 Dropbox 桌面应用、移动应用、dropbox.com 和 Dropbox API 的文件大小限制。
加入或退出 Dropbox 团队？您可能会收到一条消息，说明 Dropbox 需要“再次同步您的文件”。了解更多。
详细了解如何在 macOS 版 Dropbox 上打开仅限在线访问的文件。
