Anulowanie subskrypcji Dropbox lub okresu próbnego zakupionych na urządzeniu mobilnym

Jeśli używasz telefonu lub tabletu do zakupu Dropbox lub rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego, musisz anulować subskrypcję za pośrednictwem iTunes lub Google Play, w zależności od typu urządzenia:

• Android
• iPhone lub iPad

Dowiedz się, jak anulować subskrypcję Dropbox zakupioną na komputerze.

Anulowanie subskrypcji lub okresu próbnego Dropbox na Androidzie

W przypadku zakupu Dropbox na urządzeniu z Androidem możesz anulować subskrypcję Dropbox lub bezpłatną wersję próbną, wykonując te czynności:

1. Otwórz aplikację mobilną Dropbox.
2. Stuknij Konto w prawym dolnym rogu.
3. Stuknij Zarządzaj subskrypcją.
4. Stuknij Jak anulować.
5. Stuknij Anuluj taryfę u dołu ekranu. Spowoduje to przejście do subskrypcji w Google Play.
6. Stuknij Anuluj subskrypcję.

Otrzymasz wiadomość e-mail na swoje konto Google, aby potwierdzić anulowanie, a taryfa Twojego konta zostanie obniżona do Dropbox Basic (taryfa bezpłatna) wraz z końcem cyklu rozliczeniowego.

Więcej informacji na temat anulowania subskrypcji znajdziesz w Centrum pomocy Google.

Anulowanie subskrypcji lub okresu próbnego Dropbox na iPhonie lub iPadzie

W przypadku zakupu Dropbox na iPhonie, iPadzie lub innym urządzeniu z systemem iOS możesz anulować subskrypcję lub bezpłatny okres próbny Dropbox, wykonując następujące czynności:

1. Na iPhonie lub iPadzie otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij swoją nazwę.
3. Stuknij Subskrypcje.
4. Stuknij Dropbox.
5. Stuknij Anuluj subskrypcję.
   • Jeśli nie widzisz przycisku do anulowania lub widzisz czerwony komunikat o wygaśnięciu, subskrypcja została już anulowana.

Taryfa Twojego konta zostanie obniżona do Dropbox Basic (taryfa bezpłatna) wraz z końcem cyklu rozliczeniowego.

Więcej informacji na temat anulowania subskrypcji znajdziesz w Centrum pomocy Apple.

Co się dzieje, gdy anuluję okres próbny Dropbox?

Jeśli anulujesz subskrypcję Dropbox lub okres próbny albo wygaśnie Twoja subskrypcja, taryfa Twojego konta zostanie zmieniona na konto Dropbox Basic (bezpłatna) pod koniec cyklu rozliczeniowego lub okresu próbnego.

Ponadto:

• Dropbox przechowuje usunięte wersje Twoich plików przez 30 dni na wypadek zmiany zdania.
• Dropbox Basic obejmuje 2 GB miejsca. Jeśli przekroczysz ten limit miejsca, możesz nie mieć możliwości synchronizowania, przesyłania, udostępniania i przenoszenia plików i folderów oraz wyświetlania ich podglądu. Jeśli rozmiar plików na koncie nadal będzie przekraczał limit, Dropbox może usunąć Twoje pliki, aby rozmiar plików na koncie mieścił się w przydzielonym limicie.

Dowiedz się, co się dzieje, gdy przekroczysz limit miejsca.