Jeśli zarejestrowałeś(aś) się na okres próbny Dropbox Standard, Advanced lub Enterprise, z tego artykułu dowiesz się, jak anulować bezpłatny okres próbny przed jego zakończeniem, aby uniknąć naliczenia opłaty. Jeśli nie anulujesz bezpłatnego okresu próbnego przed jego zakończeniem, zostanie naliczona opłata za Dropbox Standard, Advanced lub Enterprise przy wykorzystaniu danych rozliczeniowych użytych podczas rejestracji na bezpłatny okres próbny.
Uwaga: tylko administrator może anulować okres próbny Dropbox Standard, Advanced lub Enterprise. Jeśli jesteś członkiem zespołu, skontaktuj się z jego administratorem.
Anuluj bezpłatny okres próbny Dropbox Standard, Advanced lub Enterprise
Aby anulować bezpłatny okres próbny Dropbox Standard, Advanced lub Enterprise:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
- Kliknij Konsola administratora na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Płatności na pasku bocznym po lewej stronie.
- U dołu strony kliknij Anuluj okres próbny.
- Kliknij Anuluj Dropbox Business.
- Kliknij pole wyboru, aby potwierdzić informację o trwałym rozwiązaniu zespołu.
- Kliknij Rozwiąż zespół i wyloguj się.
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem anulowania bezpłatnego okresu próbnego.
Warunki bezpłatnego okresu próbnego Dropbox Standard, Advanced i Enterprise
Podczas rejestrowania się do bezpłatnego okresu próbnego otrzymałeś(aś) od Dropbox e-mail, w którym podana była długość i inne informacje na temat okresu próbnego. Jeśli nie widzisz tego e-maila w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spamu.
Jeśli anulujesz bezpłatny okres próbny przed jego upływem, wrócisz do typu konta posiadanego przed zarejestrowaniem się do okresu próbnego. Twój zespół przejdzie w stan blokady, który umożliwia członkom zespołu dalsze korzystanie z jego plików, ale usuwa większość funkcji synchronizacji i udostępniania w zespole. Aby usunąć wszystkie prawa dostępu zespołu, możesz go rozwiązać.
Sprawdzanie, czy bezpłatny okres próbny został anulowany
Po anulowaniu bezpłatnego okresu próbnego powinien do Ciebie dotrzeć e-mail z potwierdzeniem od Dropbox. Jeśli nie widzisz tego e-maila w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spamu.
Jeśli została naliczona opłata za Dropbox Standard, Advanced lub Enterprise
Jeśli Twój bezpłatny okres próbny już dobiegł końca i rozpoczęło się naliczanie opłat za Dropbox Standard, Advanced lub Enterprise, możesz natychmiast obniżyć poziom zespołu do stanu blokady przez anulowanie bieżącej subskrypcji.Funkcje Dropbox Standard, Advanced i Enterprise zostaną obniżone po zakończeniu bieżącego cyklu rozliczeniowego. Nie utracisz żadnych plików, a w terminie najbliższej płatności nie zostanie naliczona opłata.
Sprawdzanie daty najbliższego rozliczenia
Dowiedz się, jak wyświetlić dotychczasowe rachunki od Dropbox i sprawdzić datę najbliższego rozliczenia.
Znajdź swoją obecną taryfę Dropbox
Jeśli nie masz pewności, jaki obecnie masz typ konta, zaloguj się w witrynie dropbox.com i przejdź na stronę https://www.dropbox.com/account/plan.
Zwroty
W większości przypadków Dropbox nie zwraca pieniędzy. Aby w przyszłości nie były Ci naliczane opłaty, anuluj bieżącą subskrypcję i obniż poziom zespołu do stanu blokady.
Jeśli zamiast tego chcesz całkowicie usunąć konto Dropbox, dowiedz się z tego artykułu, jak to zrobić.
