Sprawdzanie, czy bezpłatny okres próbny został anulowany
Po anulowaniu bezpłatnego okresu próbnego otrzymasz od Dropbox wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli nie widzisz wiadomości w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spamu.
Jeśli została naliczona opłata za Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise
Jeżeli Twój bezpłatny okres próbny już się zakończył i zaczęto naliczać opłatę za taryfę Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise, możesz wprowadzić swój zespół w stan blokady, anulując bieżącą subskrypcję. Funkcje dostępne w ramach taryf Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise zostaną anulowane wraz z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego. Nie utracisz żadnych plików i nie obciążymy Cię opłatą w dniu następnej płatności.
Sprawdź datę najbliższej płatności
Dowiedz się, jak wyświetlić dotychczasowe rachunki od Dropbox i sprawdzić datę najbliższego rozliczenia.
Znajdź swoją obecną taryfę Dropbox
Jeśli nie masz pewności, jaki obecnie masz typ konta, zaloguj się w witrynie dropbox.com i przejdź na stronę https://www.dropbox.com/account/plan.
Zwroty
W większości przypadków Dropbox nie zwraca pieniędzy. Aby w przyszłości opłaty nie były naliczane, anuluj bieżącą subskrypcję i umieść zespół w stanie blokady.
Jeśli zamiast tego chcesz całkowicie usunąć konto Dropbox, dowiedz się z tego artykułu, jak to zrobić.