Jak anulować bezpłatny okres próbny konta zespołu Dropbox

Jeżeli korzystasz z okresu próbnego taryfy Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise i chcesz go wcześniej anulować, w tym artykule znajdziesz informacje, jak to zrobić, abyśmy nie obciążyli Cię opłatą.

Jeśli nie anulujesz subskrypcji przed zakończeniem okresu próbnego, obciążymy Cię opłatą za taryfę Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise, korzystając z danych rozliczeniowych podanych podczas rejestracji na bezpłatny okres próbny.

Anulowanie bezpłatnego okresu próbnego zespołu Dropbox

Aby anulować bezpłatny okres próbny Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise:

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
2. Kliknij Konsola administratora na pasku bocznym po lewej stronie.
3. Kliknij Płatności na pasku bocznym po lewej stronie.
4. Na dole strony kliknij Anuluj okres próbny.
5. Kliknij Anuluj Dropbox Business.
6. Kliknij pole wyboru, aby potwierdzić informację o trwałym rozwiązaniu zespołu.
7. Kliknij Rozwiąż zespół i wyloguj się.

Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania bezpłatnego okresu próbnego.

Warunki bezpłatnego okresu próbnego Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus i Enterprise

Podczas rejestrowania się do bezpłatnego okresu próbnego otrzymałeś(aś) od Dropbox e-mail, w którym podana była długość i inne informacje na temat okresu próbnego. Jeśli nie widzisz wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spamu.

Twój zespół może się znaleźć w stanie blokady, jeśli wygaśnie okres próbny taryfy Dropbox Standard, Business, Advanced lub Business Plus.

To, co stanie się z zespołem, będzie zależeć od tego, czy należą do niego płatne konta indywidualne:

• Zespół korzystający z okresu próbnego bez żadnych płatnych kont indywidualnych przejdzie w stan blokady. Jeśli w określonym terminie administrator nie zdecyduje, co zrobić z kontem zespołu, konto zespołu może zostać automatycznie usunięte.
  • Zanim konto zespołu zostanie automatycznie usunięte, administratorzy zawsze otrzymują wiadomość e-mail z powiadomieniem.
  • Jeśli okres próbny zespołu zakończy się bez zamiany na płatną subskrypcję i jesteś jedynym administratorem zespołu (nie ma członków zespołu), możemy po 7 dniach obniżyć wersję bezpośrednio do Dropbox Basic.
• Zespół okresu próbnego z płatnymi kontami indywidualnymi zostanie automatycznie rozwiązany, a członkowie wrócą do typu kont, jakie mieli przed zapisaniem się do bezpłatnego okresu próbnego.
  • Zespół zostanie powiadomiony w wiadomości e-mail o zakończeniu rozwiązania.

Sprawdzanie, czy bezpłatny okres próbny został anulowany

Po anulowaniu bezpłatnego okresu próbnego Dropbox wysyła wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli jej nie widzisz, sprawdź folder ze spamem.

Jeśli została naliczona opłata za Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise

Jeżeli Twój bezpłatny okres próbny już się zakończył i naliczono Ci opłatę za taryfę Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise, możesz wprowadzić swój zespół w stan blokady, anulując bieżącą subskrypcję. Funkcje dostępne w ramach taryf Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus lub Enterprise zostaną anulowane wraz z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego. Nie utracisz żadnych plików i nie obciążymy Cię opłatą w dniu następnej płatności.

Sprawdź datę najbliższej płatności

Dowiedz się, jak wyświetlić poprzednie rozliczenia z Dropbox i zobaczyć datę kolejnej płatności.

Znajdź swoją obecną taryfę Dropbox

Jeśli nie masz pewności, jaki obecnie masz typ konta, zaloguj się w witrynie dropbox.com i przejdź na stronę https://www.dropbox.com/account/plan.

Zwroty

W większości przypadków Dropbox nie dokonuje zwrotów. Aby zapobiec naliczaniu opłat w przyszłości, anuluj bieżącą subskrypcję i wprowadź swój zespół w stan blokady.

Jeśli zamiast tego chcesz usunąć swoje konto Dropbox, z tego artykułu możesz dowiedzieć się, jak to zrobić.