Co to jest stan blokady zespołu?

Zaktualizowano Oct 23, 2024
person icon

W tym artykule omówiono stan mający zastosowanie do niektórych kont zespołu Dropbox.

Twój zespół może się znaleźć w stanie blokady, jeśli wygaśnie okres próbny taryfy Dropbox Standard, Business, Advanced lub Business Plus, lub anulujesz taryfę zespołu.

To, co stanie się z zespołem, będzie zależeć od tego, czy była to płatna subskrypcja zespołu, czy okres próbny oraz czy należą do niego płatne konta indywidualne:

  • Zespół anulujący płatną subskrypcję oraz zespół okresu próbnego bez płatnych kont indywidualnych, przejdą w stan zablokowany. Jeśli administrator nie zdecyduje, co zrobić z kontem zespołu w określonym czasie, konto zespołu może zostać usunięte automatycznie.
    • Przed automatycznym usunięciem konta zespołu jego administratorzy zostaną powiadomieni za pośrednictwem wiadomości e-mail.
    • Jeśli okres próbny zespołu zakończy się bez zamiany na płatną subskrypcję i jesteś jedynym administratorem zespołu (nie ma członków zespołu), możemy po upływie określonego czasu obniżyć wersję bezpośrednio do Dropbox Basic.
  • Zespół okresu próbnego z płatnymi kontami indywidualnymi zostanie automatycznie rozwiązany, a członkowie wrócą do typu kont, jakie mieli przed zapisaniem się do bezpłatnego okresu próbnego.
    • Zespół zostanie powiadomiony w wiadomości e-mail o zakończeniu rozwiązania.

Skąd mam wiedzieć, czy mój zespół jest w stanie blokady?

Jeśli Twój zespół znajdzie się w stanie blokady, pojawią się czerwone banery powiadomień u góry strony w witrynie dropbox.com, a funkcjonalność Dropbox zostanie ograniczona.


W stanie blokady:

  • Pliki nie będą synchronizowane.
  • Nie będzie można tworzyć ani przesyłać nowych plików ani folderów.
  • Możliwe będzie wyświetlanie i pobieranie plików oraz folderów, ale ich edycja na koncie Dropbox będzie niemożliwa.
  • Funkcje takie jak zapraszanie nowych członków, zawieszanie członków i zarządzanie grupami zostaną wyłączone.
  • Jeśli korzystasz z Dropbox Business, Business Plus lub masz dostęp do wersji beta Dropbox Standard lub Advanced, wszystkie funkcje podpisywania będą wyłączone w witrynie dropbox.com i aplikacji mobilnej Dropbox.
highlighter icon

Uwaga: zespoły w stanie blokady mogą zostać zaktualizowane do przestrzeni zespołu. Więcej informacji o obszarach zespołu.

Jak wyjść ze stanu blokady 

Jeśli jesteś członkiem zespołu, możesz:


Jeśli jesteś administratorem, masz następujące opcje: 

Po określonym czasie od przejścia zespołu w stan blokady, jego administrator i członkowie mogą zacząć otrzymywać w wiadomości e-mail powiadomienia o czasie pozostałym na podjęcie jednej z powyższych czynności. Jeżeli po otrzymaniu powiadomień żaden administrator nie wybierze jednej z opcji w podanym czasie, konto zespołu zostanie automatycznie usunięte.

highlighter icon

Uwaga: przed automatycznym usunięciem konta zespołu jego administratorzy zostaną powiadomieni za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Administratorzy: wybierz co zrobić, jeśli zespół znajdzie się w stanie blokady

Aby zmienić taryfę na wyższą:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
  2. Kliknij Przejrzyj opcje na czerwonym banerze u góry ekranu.
  3. Kliknij niebieski przycisk Zachowaj Dropbox dla zespołów.
    • Uwaga: jeśli nie widzisz tej opcji, Twój zespół nie kwalifikuje się do odnowienia lub zakupu subskrypcji zespołu.
  4. Uzupełnij dane rozliczeniowe.
    • Uwaga: przed zmianą taryfy na wyższą usuń użytkowników, którzy nie potrzebują dostępu do zawartości zespołu, aby uniknąć płacenia za niepotrzebne licencje. Należy także anulować nieistotne oczekujące zaproszenia.
5. Kliknij Kup.
highlighter icon

Uwagi: 

  • Po zmianie taryfy na wyższą musisz ponownie zaprosić wszystkich członków, którzy mogli opuścić zespół, gdy był on zablokowany. Aby ponownie dołączyć do zespołu, będą oni musieli zaakceptować Twoje zaproszenie.
  • Przed upływem 30 dni członkowie zespołu nie będą mogli utworzyć kolejnego konta Dropbox przy użyciu tego samego adresu e-mail.

Po rozwiązaniu zespołu:

  • Wszyscy członkowie zespołu i administratorzy otrzymują konto Dropbox Basic, które zawiera ich osobisty katalog. 
  • Zawartość, która znajdowała się w obszarze zespołu, zostaje umieszczona w folderach udostępnionych należących do administratora zespołu, który rozpoczął rozwiązanie zespołu. Wszyscy użytkownicy, którzy wcześniej mieli dostęp do tej zawartości, w tym administratorzy, członkowie zespołu i współpracownicy zewnętrzni, zachowują dostęp do folderów udostępnionych.
highlighter icon

Uwagi:

Ponadto rozwiązanie zespołu ma następujące skutki:

  • Struktura zespołu jest usuwana.
  • Każda osoba, której przyznano dostęp do folderów udostępnionych w ramach folderów zespołu zachowa swoje uprawnienia, co umożliwi interakcję z zawartością i przeglądanie jej.
  • Oczekujące zaproszenia są usuwane.
  • Zawieszeni użytkownicy są usuwani.
  • Zawartość należąca do usuniętych członków zespołu zostanie trwale utracona, chyba że wcześniej przeprowadzone zostanie przeniesienie konta.
  • Zarchiwizowane foldery zostają wycofane z archiwum, a administrator zespołu, który rozpoczął rozwiązanie zespołu, staje się ich właścicielem.
  • Usuniętych plików i folderów nie można przywrócić.
  • Oczekujące prośby o podpis są anulowane.
  • Podpisane dokumenty nie mogą być edytowane, ale nadal mogą być przeglądane lub pobierane przez wszystkich użytkowników, którzy wcześniej mieli dostęp do folderu zespołu.
  • Członkowie zespołu zachowują własność utworzonych przez siebie szablonów podpisów.
  • Szablony podpisów zostaną zablokowane. Aby odblokować i odzyskać możliwość korzystania z szablonów, kup taryfę Dropbox Essentials, Business lub Business Plus.
  • Po rozwiązaniu projektu własność projektów zespołu Replay zostaje przeniesiona do administratora. Członkowie zespołu nadal będą mogli uzyskać dostęp z konta indywidualnego do projektów Replay, ale utracą dostęp do plików znajdujących się poza projektem.
    • Uwaga: administrator może także wybrać opcję usunięcia całej zawartości Replay zespołu w przypadku rozwiązania zespołu. Zawartość Replay można odzyskać jedynie w ciągu 30 dni jej od usunięcia.



Aby rozwiązać zespół:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
  2. Kliknij Przejrzyj opcje na czerwonym banerze u góry ekranu.
  3. Kliknij Anuluj taryfę Dropbox i rozwiąż mój zespół.
  4. Wybierz opcję Zapisz pliki i przenieś je na konta indywidualne.
  5. Zaznacz pola obok pozycji:
    • Rozumiem, że rozwiązanie lub usunięcie zespołu jest trwałe. Zespół [nazwa zespołu] przestanie istnieć.
    • Rozumiem, że stracę pozostałe dni bezpłatnego okresu próbnego dla zespołu.
      • Uwaga: ta opcja jest wyświetlana tylko w przypadku korzystania z bezpłatnego okresu próbnego dla zespołu.
  6. Kliknij Potwierdź.

Twój zespół zostanie wylogowany po rozwiązaniu.

Po usunięciu konta zespołu wszystko, co jest własnością zespołu, jest trwale usuwane bez możliwości przywrócenia. Obejmuje to:

  • Konta członków zespołu
  • Konta administratorów, w tym administratora, który rozpoczął usunięcie zespołu
  • Zawartość należącą do zespołu, w tym foldery udostępnione
    • Uwaga: jeśli konto zespołu zostanie usunięte z powodu bezczynności administratora zespołu, zewnętrzni współpracownicy z dostępem do folderu udostępnionego należącego do zespołu otrzymają automatyczną wiadomość e-mail z informacją, że folder zostanie wkrótce usunięty. Usunięcie folderów udostępnionych na zewnątrz nastąpi z opóźnieniem, aby umożliwić współpracownikom zewnętrznym zapisanie należącej do nich zawartości. W przypadku decyzji o natychmiastowym usunięciu folderów udostępnionych zespołu bez powiadamiania zewnętrznych współpracowników, administrator zespołu powinien ręcznie rozpocząć usuwanie zespołu, wykonując poniższe czynności.
  • Foldery osobiste 
  • Metadane zespołu


 

Aby usunąć konto zespołu w stanie blokady:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
  2. Kliknij Przejrzyj opcje na czerwonym banerze u góry ekranu.
  3. Kliknij Anuluj taryfę Dropbox i rozwiąż mój zespół.
  4. Wybierz opcję Usuń wszystkie pliki i konta.
  5. Zaznacz pola obok pozycji:
    • Rozumiem, że rozwiązanie lub usunięcie zespołu jest trwałe. Zespół [nazwa zespołu] przestanie istnieć.
    • Rozumiem, że stracę pozostałe dni bezpłatnego okresu próbnego dla zespołu.
      • Uwaga: ta opcja jest wyświetlana tylko w przypadku korzystania z bezpłatnego okresu próbnego dla zespołu.
  6. Kliknij Potwierdź.

Rozpocznie to proces usuwania zespołu. Po zakończeniu procesu usuwania zespołu otrzymasz wiadomość e-mail.

highlighter icon

Uwaga: członkowie zespołu nie będą mogli utworzyć kolejnego konta Dropbox przy użyciu tego samego adresu e-mail przed upływem 30 dni.

highlighter icon

Uwaga: taryfy Basic dla zespołów są obecnie dostępne tylko dla użytkowników w Nowej Zelandii, Australii i Kanadzie.

Dropbox Basic dla zespołów to bezpłatna taryfa dla zespołów, która umożliwia współpracę, udostępnianie plików i dokumentów oraz wspólne realizowanie projektów we współdzielonej przestrzeni roboczej dla maksymalnie 10 osób.
 

Więcej informacji o taryfie Basic dla zespołów.
 

Twój zespół kwalifikuje się do obniżenia taryfy, jeśli:

  • 10 członków lub mniej
  • Pliki zespołu zajmują co najwyżej 2 GB miejsca
     

Obniżenie taryfy płatnej zespołu oznacza, że:

  • Miejsce współdzielone przez zespół wynosi 2 GB
  • Zespół może mieć maksymalnie 10 członków
  • Funkcje premium zabezpieczeń takie jak logowanie jednokrotne, dwustopniowe uwierzytelnianie oraz zatwierdzanie urządzeń zostaną utracone
  • Prośby o podpis nie będą już nieograniczone
  • Okres 180 dni na przywrócenie usuniętych plików zostanie skrócony do 30 dni
  • Możliwość śledzenia korzystania z plików zostanie utracona
  • Dostęp do interfejsu API dla połączonych aplikacji zostanie odebrany


Administrator dokonujący zmianę wersji zespołu pozostanie administratorem zespołu korzystającego z taryfy Basic. Każdy inny administrator stanie się członkiem zespołu. 

 

Członkowie zespołu w zespole Basic zachowają dostęp do swojego własnego folderu, a także wszystkich folderów zespołu, do których wcześniej mieli dostęp. Każdy członek zespołu Basic może utworzyć nowy folder zespołu i ustawić ograniczenia dostępu do tworzonych przez siebie folderów.

 

Administrator zespołu może w każdej chwili usunąć członka lub rozwiązać zespół.
 

Jak obniżyć taryfę zespołu

Aby obniżyć taryfę zespołu z płatnej taryfy zespołu:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora. 
  2. Kliknij Konsola administratora na pasku bocznym po lewej stronie.
  3. Kliknij Płatności na pasku bocznym po lewej stronie.
  4. Przewiń w dół i kliknij Anuluj taryfę.
  5. Wybierz przyczynę anulowania.
  6. Kliknij Kontynuuj anulowanie.
  7. Zaznacz wszystkie pola w sekcji Potwierdź następujące kwestie.
  8. Kliknij Dokończ anulowanie
  9. Na stronie głównej witryny dropbox.com kliknij opcję Wyświetl opcje na czerwonym pasku u góry ekranu.
  10. Wybierz opcję Zmiana na taryfę bezpłatną Dropbox dla zespołów.
  11. Kliknij Potwierdź zmianę
     

Aby obniżyć wersję taryfy zespołu na koniec bezpłatnego okresu próbnego:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
  2. Kliknij Przejrzyj opcje na banerze u góry ekranu.
  3. Wybierz Zmień taryfę zespołu na bezpłatną taryfę Basic.
  4. Kliknij Potwierdź zmiany.
Czy ten artykuł był pomocny?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Dziękujemy za przesłanie opinii.