Cara membatalkan percubaan percuma akaun pasukan Dropbox

Admins Dikemas kini Sep 30, 2024

In this article

ikon orang Artikel ini menerangkan ciri yang tersedia untuk pelanggan yang menggunakan Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus dan Enterprise.

Jika anda mendaftar untuk percubaan Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, atau Enterprise dan ingin membatalkannya sebelum ia berakhir, artikel ini menerangkan cara melakukannya supaya anda tidak dikenakan caj.

Jika anda tidak membatalkan sebelum percubaan berakhir, anda akan dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise dengan maklumat bil yang anda gunakan semasa anda mendaftar untuk percubaan percuma anda.

highlighter icon

Nota: Hanya pentadbir boleh membatalkan percubaan Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise. Jika percubaan pasukan anda berakhir dan anda ialah pentadbir pasukan tunggal (dan tiada ahli pasukan), Dropbox mungkin menurunkan taraf anda terus kepada Dropbox Basic selepas 7 hari.

Ketahui cara membatalkan percubaan percuma Dropbox Plus atau Professional.

Membatalkan percubaan percuma pasukan Dropbox

Untuk membatalkan percubaan percuma Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise:

  1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi sebelah kiri.
  3. Klik Pengebilan dalam bar sisi kiri.
  4. Di bahagian bawah halaman, klik Batalkan percubaan.
  5. Klik Batalkan Dropbox Business.
  6. Klik kotak rait untuk mengiktiraf bahawa membubarkan pasukan adalah kekal.
  7. Klik Bubarkan pasukan dan log keluar.

Anda akan menerima satu e-mel yang mengesahkan bahawa percubaan percuma anda akan dibatalkan.

warning icon

Penting: Apabila anda membubarkan pasukan anda, semua ahli pasukan dan pentadbir mendapat akaun Dropbox Basic yang mengandungi folder peribadi mereka. Kandungan yang berada dalam ruang pasukan dialihkan ke dalam folder kongsian, dimiliki oleh pentadbir pasukan yang mencetuskan pembubaran. Ketahui lagi tentang membubarkan pasukan anda.

Terma percubaan percuma Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise

Apabila anda mendaftar untuk percubaan percuma, anda menerima satu e-mel daripada Dropbox dengan tempoh dan butiran percubaan anda. Semak folder spam anda jika anda tidak melihat e-mel itu dalam peti masuk anda.

Pasukan anda boleh berada dalam keadaan terkunci jika tempoh percubaan Dropbox Standard, Business, Advanced atau Business Plus anda tamat.

Perkara yang akan berlaku kepada pasukan anda bergantung pada sama ada pasukan anda mempunyai sebarang akaun individu berbayar:

  • Pasukan percubaan tanpa sebarang individu berbayar akan masuk ke keadaan terkunci. Jika pentadbir tidak memilih apa yang perlu dilakukan dengan akaun pasukan dalam masa yang ditetapkan, akaun pasukan boleh dihapuskan secara automatik.
    • Pentadbir sentiasa dimaklumkan melalui e-mel sebelum akaun pasukan mereka dihapuskan secara automatik.
    • Jika percubaan pasukan anda berakhir tanpa ditukar kepada langganan berbayar dan anda satu-satunya pentadbir pasukan (dan tiada ahli pasukan), kami boleh menurunkan taraf anda terus ke Dropbox Basic selepas tujuh hari.
  • Pasukan percubaan yang mempunyai sebarang akaun individu berbayar akan dibubarkan secara automatik, dan ahli akan kembali kepada jenis akaun yang mereka ada sebelum mereka mendaftar untuk percubaan percuma.
    • Pasukan akan dimaklumkan melalui e-mel selepas pembubaran selesai.

Periksa jika percubaan percuma telah dibatalkan

Selepas anda membatalkan percubaan percuma anda, Dropbox menghantar e-mel pengesahan. Jika anda tidak melihatnya, semak folder spam anda.

Jika anda dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise

Jika percubaan percuma anda telah berakhir dan anda mula dikenakan caj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, atau Enterprise, anda boleh meletakkan pasukan anda dalam keadaan terkunci dengan membatalkan langganan semasa anda. Ciri Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, atau Enterprise anda akan dibatalkan pada akhir kitaran bil semasa anda. Anda tidak akan kehilangan mana-mana fail dan anda tidak akan dikenakan caj pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya.

Semak tarikh bil anda yang seterusnya

Ketahui cara melihat bil terdahulu anda daripada Dropbox dan lihat tarikh pengebilan anda yang seterusnya.

Cari pelan Dropbox semasa anda

Jika anda tidak pasti jenis akaun yang anda ada sekarang, log masuk ke dropbox.com dan pergi ke https://www.dropbox.com/account/plan.

Bayaran balik

Dalam kebanyakan kes, Dropbox tidak mengeluarkan bayaran balik. Untuk menghentikan caj akan datang, batalkan langganan semasa anda dan letakkan pasukan anda dalam keadaan terkunci.

Jika anda ingin menghapuskan akaun Dropbox anda, ketahui caranya dalam artikel ini.

Adakah artikel ini berguna?

Maklumkan kepada kami mengapa ia tidak membantu

Terima kasih kerana memberitahu kami!

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan