Cara membatalkan percubaan percuma akaun pasukan Dropbox
Artikel ini menerangkan ciri yang tersedia untuk pelanggan yang menggunakan Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus dan Enterprise.
Jika anda mendaftar untuk percubaan Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise, artikel ini akan memberitahu anda cara untuk membuat pembatalan sebelum percubaan percuma tamat supaya anda tidak dikenakan caj.
Jika anda tidak membuat pembatalan sebelum percubaan percuma tamat, anda akan dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise dengan maklumat bil yang digunakan semasa mendaftar untuk percubaan percuma.
Perhatian: Hanya pentadbir yang boleh membatalkan percubaan Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise. Jika percubaan pasukan anda berakhir dan anda satu-satunya pentadbir pasukan (dan tiada ahli pasukan), kami boleh menurunkan taraf anda terus ke Dropbox Basic selepas 7 hari.
Ketahui cara membatalkan percubaan percuma Dropbox Plus atau Professional.
Membatalkan percubaan percuma pasukan Dropbox
Untuk membatalkan percubaan percuma Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise:
- Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi sebelah kiri.
- Klik Pengebilan dalam bar sisi kiri.
- Di bahagian bawah halaman, klik Batalkan percubaan anda.
- Klik Batalkan Dropbox Business.
- Klik kotak rait untuk mengiktiraf bahawa membubarkan pasukan adalah kekal.
- Klik Bubarkan pasukan dan log keluar.
Anda akan menerima satu e-mel yang mengesahkan bahawa percubaan percuma anda akan dibatalkan.
Penting: Jika anda membubarkan pasukan anda, semua ahli pasukan dan pentadbir akan mendapat akaun Dropbox Basic yang mengandungi folder peribadi mereka. Kandungan yang ada dalam ruang pasukan akan dimasukkan ke dalam folder kongsian, milik pentadbir pasukan yang mencetuskan pembubaran pasukan. Ketahui lagi tentang mengenai membubarkan pasukan anda.
Terma percubaan percuma Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise
Apabila anda mendaftar untuk percubaan percuma, anda menerima satu e-mel daripada Dropbox dengan tempoh dan butiran percubaan anda. Semak folder spam anda jika anda tidak melihat e-mel itu dalam peti masuk anda.
Pasukan anda boleh berada dalam keadaan terkunci jika tempoh percubaan Dropbox Standard, Business, Advanced atau Business Plus anda tamat.
Perkara yang akan berlaku kepada pasukan anda bergantung pada sama ada pasukan anda mempunyai sebarang akaun individu berbayar:
- Pasukan percubaan tanpa sebarang akaun individu berbayar akan masuk ke dalam keadaan terkunci. Jika pentadbir tidak memilih tindakan yang perlu diambil untuk akaun pasukan dalam jangka masa yang tertentu, akaun pasukan mungkin akan dihapuskan secara automatik.
- Pentadbir akan sentiasa dimaklumkan melalui e-mel sebelum akaun pasukan mereka dihapuskan secara automatik.
- Jika percubaan pasukan anda berakhir tanpa ditukar kepada langganan berbayar dan anda satu-satunya pentadbir pasukan (dan tiada ahli pasukan), kami boleh menurunkan taraf anda terus ke Dropbox Basic selepas tujuh hari.
- Pasukan percubaan yang mempunyai sebarang akaun individu berbayar akan dibubarkan secara automatik, dan ahli akan kembali kepada jenis akaun yang mereka ada sebelum mereka mendaftar untuk percubaan percuma.
- Pasukan akan dimaklumkan melalui e-mel selepas pembubaran selesai.
Periksa jika percubaan percuma telah dibatalkan
Apabila anda membatalkan percubaan percuma, anda akan menerima satu e-mel pengesahan daripada Dropbox. Jika anda tidak nampak e-mel ini dalam peti masuk anda, periksa folder spam anda.
Jika anda dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise
Jika percubaan percuma anda telah tamat dan anda mula dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise, anda boleh meletakkan pasukan anda dalam keadaan terkunci dengan serta-merta dengan membatalkan langganan semasa anda. Ciri Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise anda akan dibatalkan pada penghujung kitaran bil semasa anda. Anda tidak akan kehilangan sebarang fail dan anda tidak akan dicaj pada tarikh bil anda yang seterusnya.
Semak tarikh bil anda yang seterusnya
Ketahui cara untuk melihat bil lama anda daripada Dropbox dan menyemak tarikh bil anda yang seterusnya.
Cari pelan Dropbox semasa anda
Jika anda tidak pasti jenis akaun yang anda ada sekarang, log masuk ke dropbox.com dan pergi ke https://www.dropbox.com/account/plan.
Bayaran balik
Dalam kebanyakan situasi, Dropbox tidak memberi bayaran balik. Untuk berhenti daripada dicaj pada masa akan datang, batalkan langganan semasa anda dan letakkan pasukan anda dalam keadaan terkunci.
Sebaliknya, jika anda ingin menghapuskan akaun Dropbox anda sepenuhnya, ketahui caranya dalam artikel ini.
