Cara membatalkan percubaan percuma akaun pasukan Dropbox

Dikemas kini Oct 10, 2023

Jika anda mendaftar untuk percubaan Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise, artikel ini akan memberitahu anda cara untuk membuat pembatalan sebelum percubaan percuma tamat supaya anda tidak dikenakan caj.

Jika anda tidak membuat pembatalan sebelum percubaan percuma tamat, anda akan dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise dengan maklumat bil yang digunakan semasa mendaftar untuk percubaan percuma.

highlight icon

Perhatian: Hanya pentadbir yang boleh membatalkan percubaan Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise. Jika anda seorang ahli pasukan, hubungi pentadbir pasukan anda.

Membatalkan percubaan percuma pasukan Dropbox

Untuk membatalkan percubaan percuma Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise:

  1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
  2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi sebelah kiri.
  3. Klik Pengebilan dalam bar sisi kiri.
  4. Di bahagian bawah halaman, klik Batalkan percubaan anda.
  5. Klik Batalkan Dropbox Business
  6. Klik kotak rait untuk mengiktiraf bahawa membubarkan pasukan adalah kekal.
  7. Klik Bubarkan pasukan dan log keluar

Anda akan menerima satu e-mel yang mengesahkan bahawa percubaan percuma anda akan dibatalkan. 

Terma percubaan percuma Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise

Apabila anda mendaftar untuk percubaan percuma, anda menerima satu e-mel daripada Dropbox dengan tempoh dan butiran percubaan anda. Jika anda tidak nampak e-mel ini di dalam peti masuk anda, periksa folder spam anda.

Jika anda membatalkan percubaan percuma anda sebelum ia luput, anda akan kembali kepada jenis akaun yang anda miliki sebelum anda mendaftar untuk percubaan percuma anda.

highlight icon

Perhatian: Jika percubaan anda telah luput dan ditukar kepada langganan berbayar, tetapi pembaharuan gagal atas sebarang sebab (cth. tiada maklumat pengebilan, kad tidak boleh dicaj dll.), pasukan anda akan dialihkan kepada keadaan terkunci, yang membolehkan pasukan meneruskan akses kepada fail pasukan, tetapi kebanyakan ciri penyelarasan dan perkongsian pasukan akan dibuang. Anda boleh membubarkan pasukan anda untuk membuang semua akses pasukan.

Periksa jika percubaan percuma telah dibatalkan

Apabila anda membatalkan percubaan percuma, anda akan menerima satu e-mel pengesahan daripada Dropbox. Jika anda tidak nampak e-mel ini dalam peti masuk anda, periksa folder spam anda.

Jika anda dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise

Jika percubaan percuma anda telah tamat dan anda mula dicaj untuk Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise, anda boleh meletakkan pasukan anda dalam keadaan terkunci dengan serta-merta dengan membatalkan langganan semasa anda. Ciri Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus atau Enterprise anda akan dibatalkan pada penghujung kitaran bil semasa anda. Anda tidak akan kehilangan sebarang fail dan anda tidak akan dicaj pada tarikh bil anda yang seterusnya. 

Menyemak tarikh bil anda yang seterusnya

Ketahui cara untuk melihat bil lama anda daripada Dropbox dan menyemak tarikh bil anda yang seterusnya.

Mencari pelan Dropbox semasa anda

Jika anda tidak pasti jenis akaun yang anda ada sekarang, log masuk ke dropbox.com dan pergi ke https://www.dropbox.com/account/plan.

Bayaran balik

Dalam kebanyakan situasi, Dropbox tidak memberi bayaran balik. Untuk berhenti daripada dicaj pada masa akan datang, batalkan langganan semasa anda dan letakkan pasukan anda dalam keadaan terkunci.

Sebaliknya, jika anda ingin menghapuskan akaun Dropbox anda sepenuhnya, ketahui caranya dalam artikel ini.

Adakah artikel ini berguna?

Kami kesal mendengarnya.
Beritahu kami cara kami boleh menambah baik kandungan.

Terima kasih atas maklum balas anda!
Beritahu kami cara artikel ini dapat membantu anda.

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti

Cara lain untuk mendapatkan bantuan