Jika anda mendaftar untuk percubaan Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise, artikel ini akan memberitahu anda cara untuk membatalkan percubaan percuma sebelum ia berakhir supaya anda tidak akan dicaj. Jika anda tidak membatalkan percubaan percuma sebelum ia berakhir, anda akan dicaj untuk Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise dengan maklumat bil yang digunakan semasa mendaftar untuk percubaan percuma.
Perhatian: Hanya pentadbir yang boleh membatalkan percubaan Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise. Sebaliknya, jika anda seorang ahli pasukan, hubungi pentadbir pasukan anda.
Membatalkan percubaan percuma Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise
Untuk membatalkan percubaan percuma Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise:
- Daftar masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
- Klik Pengebilan di bar sisi kiri.
- Di bahagian bawah halaman, klik Batalkan percubaan anda.
- Klik Batalkan Dropbox Business.
- Klik kotak rait untuk mengiktiraf bahawa membubarkan pasukan adalah kekal.
- Klik Bubarkan pasukan dan log keluar.
Anda akan menerima satu e-mel yang mengesahkan bahawa percubaan percuma anda akan dibatalkan.
Terma percubaan percuma Dropbox Standard, Advanced dan Enterprise
Apabila anda mendaftar untuk percubaan percuma, anda menerima satu e-mel daripada Dropbox dengan tempoh dan butiran percubaan anda. Jika anda tidak nampak e-mel ini di dalam peti masuk anda, periksa folder spam anda.
Jika anda membatalkan percubaan percuma anda sebelum ia luput, anda akan kembali kepada jenis akaun yang anda miliki sebelum anda mendaftar untuk percubaan percuma anda. Pasukan anda akan memasuki keadaan terkunci, yang membolehkan pasukan untuk meneruskan akses kepada fail pasukan, tetapi akan membuang kebanyakan ciri penyelarasan dan perkongsian pasukan. Anda boleh membubarkan pasukan anda untuk membuang semua akses pasukan.
Periksa jika percubaan percuma telah dibatalkan
Setelah anda membatalkan percubaan percuma, anda sepatutnya menerima satu e-mel pengesahan daripada Dropbox. Jika anda tidak nampak e-mel ini di dalam peti masuk anda, periksa folder spam anda.
Jika anda dicaj untuk Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise
Jika percubaan percuma anda sudah berakhir dan anda mula dicaj untuk Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise, anda boleh menurun taraf pasukan anda kepada keadaan terkunci sekarang dengan membatalkan langganan semasa anda. Ciri Dropbox Standard, Advanced atau Enterprise anda akan diturun taraf pada penghujung kitaran bil semasa anda. Anda tidak akan kehilangan sebarang fail dan anda tidak akan dicaj pada tarikh bil anda yang seterusnya.
Semak tarikh bil anda yang seterusnya
Ketahui bagaimana untuk melihat bil lama anda daripada Dropbox dan menyemak tarikh bil anda yang seterusnya.
Cari pelan Dropbox semasa anda
Jika anda tidak pasti jenis akaun yang anda ada sekarang, daftar masuk ke dropbox.com dan pergi ke https://www.dropbox.com/account/plan.
Bayaran balik
Dalam kebanyakan situasi, Dropbox tidak memberi bayaran balik. Untuk berhenti daripada dicaj pada masa akan datang, batalkan langganan semasa anda dan turun taraf pasukan anda kepada keadaan terkunci.
Jika sebaliknya anda ingin menghapuskan akaun Dropbox anda sepenuhnya, ketahui caranya dalam artikel ini.