Apakah keadaan terkunci untuk pasukan?

Untuk memperbaharui langganan anda:

1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
2. Klik Lihat pilihan dalam sepanduk merah di bahagian atas skrin anda.
3. Klik Kekalkan Dropbox untuk pasukan. 
   • Perhatian: Jika anda tidak melihat pilihan ini, pasukan anda tidak layak untuk memperbaharui atau membeli langganan pasukan.
4. Isi maklumat bil anda.
   • Nota: Sebelum menaik taraf, buang pengguna yang tidak memerlukan akses ke kandungan pasukan untuk mengelak daripada membayar lesen yang tidak diperlukan. Anda juga harus membatalkan sebarang jemputan belum selesai yang tidak penting.

5. Klik Beli.

Apabila anda membubarkan pasukan:

• Semua ahli pasukan dan pentadbir akan mendapat akaun Dropbox Basic yang mengandungi folder peribadi mereka. 
• Kandungan yang ada dalam ruang pasukan akan dimasukkan ke dalam folder kongsian, milik pentadbir pasukan yang mencetuskan pembubaran pasukan. Semua pengguna yang sebelum ini mempunyai akses kepada kandungan ini, termasuk pentadbir, ahli pasukan, dan kolaborator luar, akan berterusan mempunyai akses kepada folder kongsian tersebut.

Selain itu, setelah pasukan dibubarkan, perkara yang berikut akan berlaku:

• Struktur pasukan akan dihapuskan.
• Sesiapa yang memberikan akses kepada folder kongsian dalam folder pasukan akan mengekalkan keizinan mereka, jadi mereka boleh melihat dan berinteraksi dengan kandungan di dalam folder tersebut.
• Jemputan menunggu akan dihapuskan.
• Pengguna digantung akan dihapuskan.
• Kandungan daripada ahli pasukan yang dihapuskan akan hilang buat selama-lamanya melainkan pemindahan akaun telah selesai.
• Folder diarkibkan akan dinyaharkib dan pentadbir pasukan yang mencetuskan pembubaran pasukan akan memiliki folder tersebut.
• Fail dan folder yang dihapuskan tidak boleh dipulihkan.
• Permintaan tandatangan yang belum selesai akan dibatalkan.
• Dokumen yang ditandatangani tidak boleh disunting, tetapi masih boleh dilihat atau dimuat turun oleh semua pengguna yang mempunyai akses kepada folder pasukan sebelum ini.
• Ahli pasukan mengekalkan pemilikan templat tandatangan yang mereka cipta.
• Templat tandatangan akan dikunci. Membeli Dropbox Essentials, Business atau Business Plus akan membuka kunci dan memulihkan penggunaan templat.
• Pemilikan projek pasukan Replay akan dialihkan kepada pentadbir apabila pasukan dibubarkan. Ahli pasukan masih boleh mengakses projek Replay daripada akaun individu mereka tetapi akan kehilangan akses kepada sebarang fail di luar projek.
  • Perhatian: Pentadbir juga boleh memilih untuk menghapuskan semua kandungan pasukan Replay semasa membubarkan pasukan. Kandungan Replay yang dihapuskan hanya boleh dipulihkan dalam tempoh 30 hari selepas penghapusan.
• Jika anda mempunyai langganan Dropbox dan Dropbox Dash, membubarkan pasukan anda akan membuang akses pasukan anda kepada kedua-duanya.
  • Perhatian: Akaun Dash kekal aktif selepas penghapusan. Untuk membatalkan pelan Dash anda dan menghapuskan data pengguna atau pasukan, hubungi privacy@dropbox.com.

Untuk membubarkan pasukan anda:

1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
2. Klik Lihat pilihan dalam sepanduk merah di bahagian atas skrin anda.
3. Klik Batalkan Dropbox dan bubarkan pasukan saya.
4. Pilih pilihan Simpan fail dan alihkan ke akaun individu.
5. Tanda rait kotak di sebelah:
   • Saya faham bahawa membubarkan atau menghapuskan pasukan ialah tindakan kekal. Pasukan [Nama pasukan] tidak akan wujud lagi.
   • Saya faham bahawa saya akan kehilangan baki hari percubaan pasukan percuma saya.
     • Perhatian: Ini hanya ditunjukkan jika anda sedang menjalani percubaan pasukan percuma.
6. Klik Sahkan.

Pasukan anda akan dilog keluar apabila pembubaran selesai.

Apabila anda menghapuskan akaun pasukan anda, perkara berikut akan dihapuskan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan:

• Akaun ahli pasukan
• Akaun pentadbir, termasuk pentadbir yang mencetuskan penghapusan pasukan
• Kandungan yang dimiliki oleh pasukan, termasuk folder kongsian
  • Perhatian: Jika akaun pasukan anda dihapuskan kerana tiada tindakan diambil oleh pentadbir pasukan, kolaborator luar yang mempunyai akses kepada folder kongsian milik pasukan akan menerima e-mel automatik yang memaklumkan bahawa folder tersebut akan dihapuskan tidak lama lagi. Untuk memberikan masa kepada kolaborator luar menyimpan sebarang kandungan yang mereka miliki, penghapusan folder kongsian luaran akan ditangguhkan. Jika pasukan anda lebih suka menghapuskan semua folder kongsian serta-merta, tanpa memberikan sebarang notis kepada kolaborator luar, pentadbir pasukan perlu mencetuskan penghapusan pasukan secara manual dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.
• Folder peribadi 
• Metadata pasukan

Untuk menghapuskan akaun pasukan semasa akaun berada dalam keadaan terkunci:

1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
2. Klik Lihat pilihan dalam sepanduk merah di bahagian atas skrin anda.
3. Klik Batalkan Dropbox dan bubarkan pasukan saya.
4. Pilih pilihan untuk Hapuskan semua fail dan semua akaun.
5. Tanda rait kotak di sebelah:
   • Saya faham bahawa membubarkan atau menghapuskan pasukan ialah tindakan kekal. Pasukan [Nama pasukan] tidak akan wujud lagi.
   • Saya faham bahawa saya akan kehilangan baki hari percubaan pasukan percuma saya.
     • Perhatian: Ini hanya ditunjukkan jika anda sedang menjalani percubaan pasukan percuma.
6. Klik Sahkan.

Ini akan mencetuskan proses pemadaman pasukan. Anda akan menerima e-mel apabila proses pemadaman pasukan selesai.

Pasukan Dropbox Basic ialah pelan pasukan percuma yang membolehkan anda bekerjasama, berkongsi fail dan dokumen, dan mengusahakan projek bersama-sama, semuanya dalam ruang kerja yang dikongsi hingga seramai 10 orang.

Ketahui lagi tentang pasukan Basic.
 

Pasukan anda layak untuk turun taraf jika:

• Pasukan itu mempunyai 10 orang ahli atau kurang.
• Ia telah menggunakan 2 GB atau kurang ruang simpanan.

Menurun taraf daripada pelan pasukan berbayar akan bermakna:

• Ruang simpanan yang dikongsi oleh pasukan akan menjadi 2 GB.
• Had saiz untuk pasukan akan menjadi 10 ahli.
• Ciri keselamatan premium seperti SSO, verifikasi dua langkah dan kelulusan peranti akan dibuang.
• Permintaan tandatangan tanpa had akan dibuang.
• Tempoh 180 hari untuk memulihkan fail yang dihapuskan akan dikurangkan kepada 30 hari.
• Keupayaan untuk menjejaki interaksi fail akan dibuang.
• Akses API untuk aplikasi yang dipautkan akan dibatalkan.

Pentadbir yang menurun taraf pasukan akan kekal sebagai pentadbir pasukan Basic. Mana-mana pentadbir lain akan menjadi ahli pasukan. 

Ahli pasukan dalam pasukan Basic akan menyimpan akses ke folder ahli mereka, serta mana-mana folder pasukan yang yang diakses mereka sebelum ini. Mana-mana ahli pasukan Basic boleh mencipta pasukan folder baharu dan menetapkan sekatan akses untuk folder yang mereka cipta.

 

Pentadbir pasukan boleh membuang ahli atau membubarkan pasukan pada bila-bila masa.
 

Cara menurun taraf pasukan

Untuk menurun taraf pasukan anda daripada pasukan berbayar:

1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda. 
2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
3. Klik Pengebilan di bar sisi kiri.
4. Tatal ke bawah dan klik Batalkan pelan.
5. Pilih sebab anda ingin membatalkan langganan.
6. Klik Teruskan dengan pembatalan.
7. Di bawah Sila setuju dengan yang berikut, tandakan semua kotak.
8. Klik Lengkapkan pembatalan. 
9. Pada halaman utama dropbox.com anda, klik Lihat pilihan dalam bar merah di bahagian atas skrin anda.
10. Pilih Tukar kepada pelan Dropbox percuma untuk pasukan.
11. Klik Sahkan perubahan
     

Untuk menurun taraf pasukan anda pada penghujung percubaan percuma:

1. Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
2. Klik Lihat pilihan dalam sepanduk di bahagian atas skrin anda.
3. Pilih Ubah pelan pasukan saya kepada pelan Basic percuma.
4. Klik Sahkan perubahan.