Så här annullerar du en kostnadsfri provperiod på ett Dropbox-teamkonto

Annullera en kostnadsfri Dropbox-teamprovperiod

Annullera en kostnadsfri provperiod på Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus eller Enterprise:

1. Logga in på dropbox.com med autentiseringsuppgifterna som administratör.
2. Klicka på Adminkonsolen i sidomenyn till vänster.
3. Klicka på Fakturering i vänster sidomeny.
4. Klicka på Avbryt provperiod längst ner på sidan.
5. Klicka på Avsluta Dropbox Business. 
6. Bekräfta att du är medveten om att teamet upplöses permanent genom att klicka i kryssrutan.
7. Klicka på Upplös teamet och logga ut. 

Du får ett bekräftelsemejl på att din kostnadsfria provperiod har annullerats.

Villkor för den kostnadsfria provperioden på Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus och Enterprise

När du registrerade dig för din kostnadsfria provperiod fick du ett mejl från Dropbox som angav längden på provperioden och annan information om den. Kolla din skräppostmapp om du inte ser det i din inkorg.

Ditt team kan hamna i ett låst tillstånd om din provperiod på Dropbox Standard, Business, Advanced eller Business Plus löper ut.

Vad som kommer att hända med ditt team kommer att bero på om ditt team hade betalda individuella konton:

• Ett provperiodsteam utan betalda individer kommer att gå in i ett låst tillstånd. Om en administratör inte väljer vad som ska göras med teamkontot inom en viss tidsram kan teamkontot raderas automatiskt.
  • Administratörer kommer alltid att meddelas via e-post innan deras teamkonto raderas automatiskt.
  • Om ditt teams provperiod avslutas utan att konvertera till en betald prenumeration och du är den enda teamadministratören (och det inte finns några teammedlemmar) kan vi nedgradera dig direkt till Dropbox Basic efter sju dagar.
• Ett provperiodsteam som har betalda individuella konton kommer automatiskt att upplösas och medlemmar kommer att återgå till den typ av konto som de hade innan de registrerade sig för en kostnadsfri provperiod.
  • Teamet kommer att meddelas via e-post efter att upplösningen är klar.

Kontrollera om en kostnadsfri provperiod annullerats

När du annullerat den kostnadsfria provperioden får du ett bekräftelsemejl från Dropbox. Om du inte hittar mejlet i inkorgen bör du titta i skräppostmappen.

Om du har debiterats för Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus eller Enterprise

Om din kostnadsfria provperiod redan tagit slut och du har börjat debiteras för Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus eller Enterprise kan du sätta teamet i ett låst tillstånd nu direkt genom att avbryta din aktuella prenumeration. Dina funktioner för Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus eller Enterprise annulleras i slutet av din nuvarande faktureringscykel. Du förlorar inte några av dina filer och debiteras inte på nästa faktureringsdatum. 

Kontrollera ditt nästa faktureringsdatum

Läs om hur du kan visa dina tidigare fakturor från Dropbox och se ditt nästa faktureringsdatum.

Hitta din aktuella Dropbox-plan

Om du inte är säker på vilken kontotyp du har just nu kan du logga in på dropbox.com och gå till https://www.dropbox.com/account/plan.

Återbetalningar

I de flesta fall gör Dropbox inte några återbetalningar. För att inte bli debiterad i framtiden måste du annullera din aktuella prenumeration och sätta teamet i ett låst tillstånd.

Om du istället vill radera ditt Dropbox-konto helt och hållet kan du läsa om hur du gör i denna artikel.