Så här annullerar eller lämnar du en Dropbox Family-plan
Informationen i den här artikeln gäller för kunder på Dropbox Advanced.
Om du är familjeansvarig för ett Dropbox Family-abonnemang kan du avbryta din prenumeration när som helst. Annulleringen träder i kraft i slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
När prenumerationen upphör händer följande:
- Alla i planen (Family-chefen och medlemmarna) nergraderas till egna kostnadsfria Dropbox Basic-konton.
- Alla planmedlemmar behåller åtkomst till alla sina filer och mappar samt allt material som delats med dem.
- Alla medlemmar behåller en kopia av mappen Familjerum.
- Alla med en kostnadsfri Basic-plan kan återställa raderade filer och återskapa tidigare versioner av filer i 30 dagar.
- Medlemmar som överskrider lagringsutrymmet i Basic-kontot kan fortfarande nå sina filer men Dropbox slutar synka filerna till deras enheter.
Så här annullerar du en Dropbox Family-plan:
- Logga in på dropbox.com.
- Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst upp till höger.
- Klicka på Hantera konto.
- Klicka på Säg upp plan längst ner på sidan.
- Välj en anledning till att du annullerar.
- Klicka på Fortsätt med annulleringen. Du får ett bekräftelsemejl på att din prenumeration har avbrutits.
Obs! Family-ansvariga som köpt Dropbox Family via Dropbox mobilapp måste annullera via App Store på sin mobila enhet.
Lämna en Family-plan
Även om det bara är Family-ansvarig som kan annullera planen kan Family-medlemmar lämna Family-planen när som helst. När medlemmar lämnar planen nergraderas de till ett kostnadsfritt Dropbox Basic-konto och förlorar åtkomsten till funktionerna och lagringsutrymmet i Dropbox Family.
Familjemedlemmar som lämnar en Family-plan behåller alla sina filer och mappar i sina individuella konton, samt allt material som delats med dem, men förlorar åtkomsten till mappen Familjerum. Om de överskrider lagringsutrymmet i Basic-kontot kan de fortfarande komma åt sina filer, men Dropbox slutar synka filer till deras enheter.
Så här lämnar du en Family-plan:
- Logga in på dropbox.com.
- Klicka på din avatar (profilbild eller initialer) längst upp till höger.
- Klicka på Hantera konto.
- Under Prenumerationer klickar du på Lämna plan.
- Välj en anledning till att du lämnar.
- Klicka på Fortsätt med annulleringen. Du får ett bekräftelsemejl på att din prenumeration har avbrutits.
Obs! Om den ansvariga för Family-planen avbryter planen kommer alla familjemedlemmar att konverteras till individuella kostnadsfria Dropbox Basic-konton. Individer kan behålla sin Basic-plan eller välja en annan plan som möter deras behov.
