如何取消或退出 Dropbox Family 方案

只要您是 Dropbox Family 方案的家庭管理者,您就可以隨時取消訂購方案。取消操作將於目前的計費週期結束時生效。

訂購方案結束時:

  • 方案中的所有人 (包括 Family 管理者和成員) 都將降級至免費的 Dropbox Basic 個人帳戶。
  • 所有方案成員都還是可以存取自己的檔案和資料夾,以及別人與自己共享的所有內容。
  • 所有方案成員都能保留一份「家庭資料室」資料夾的複本。
  • 免費 Basic 方案的使用者都可以在 30 天內還原刪除檔案及舊版本。
  • 如果有人使用的儲存空間超出 Basic 帳戶額度,雖然還是可以存取檔案,不過 Dropbox 會停止將檔案同步到各裝置。

取消 Dropbox Family 方案的方法如下:

  1. 登入 dropbox.com。
  2. 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [設定]。
  4. 按一下 [方案]。
  5. 點選頁面最底下的 [取消方案]。
  6. 選擇取消的原因。
  7. 按一下 [仍要取消]。您會收到一封確認信,確認方案已取消。

請注意:管理者若當初是透過 Dropbox 行動應用程式訂購 Dropbox Family 方案,必須透過行動裝置上的 App Store 取消方案

進一步瞭解 Dropbox Family

Dropbox Family 方案簡介

管理 Dropbox Family 方案

透過 Dropbox Family 分享檔案和資料夾

Dropbox Family 疑難排解

Dropbox Family 方案常見問題集

退出 Family 方案

雖然只有 Family 方案管理者可以取消方案,但成員可以隨時退出。成員退出方案後,會降級至免費的 Dropbox Basic 帳戶,且將無法繼續使用 Dropbox Family 提供的功能和儲存空間。

退出 Family 方案的家庭成員,將可在個人帳戶中保有全數檔案和資料夾,以及別人與自己共享的所有內容,但將無法繼續存取「家庭資料室」資料夾。如果這些成員使用的儲存空間超出 Basic 帳戶額度,雖然還是可以存取檔案,不過 Dropbox 將停止將檔案同步到各裝置。

退出 Family 方案的方法如下:

  1. 登入 dropbox.com。
  2. 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [設定]。
  4. 按一下 [方案]。
  5. 按一下頁面最底下的 [退出方案]。

請注意:如果 Family 方案管理者取消方案,所有家庭成員都將轉換至免費的 Dropbox Basic 帳戶。成員可以各自選擇是要保留 Basic 方案,還是選擇其他更符合需求的方案

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