如何取消或退出 Dropbox Family 方案

已更新 Jun 17, 2024

只要您是 Dropbox Family 方案的家庭管理者,您就可以隨時取消訂購方案。取消操作將於目前的計費週期結束時生效。

訂購方案結束時:

  • 方案中的所有人 (包括 Family 管理者和成員) 都將降級至免費的 Dropbox Basic 個人帳戶。
  • 所有方案成員都還是可以存取自己的檔案和資料夾,以及別人與自己共享的所有內容。
  • 所有方案成員都能保留一份「家庭資料室」資料夾的複本。
  • 免費 Basic 方案的使用者都可以在 30 天內還原刪除檔案及舊版本。
  • 如果有人使用的儲存空間超出 Basic 帳戶額度,雖然還是可以存取檔案,不過 Dropbox 會停止將檔案同步到各裝置。


取消 Dropbox Family 方案的方法如下:

  1. 登入 Dropbox.com。
  2. 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [管理帳戶]。
  4. 點選頁面最底下的 [取消方案]。
  5. 選擇取消的原因。
  6. 按一下 [仍要取消]。您會收到一封確認信,確認方案已取消。
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請注意:管理者若當初是透過 Dropbox 行動應用程式訂購 Dropbox Family 方案,必須透過行動裝置上的 App Store 取消方案

退出 Family 方案

雖然只有 Family 方案管理者可以取消方案,但成員可以隨時退出。成員退出方案後,會降級至免費的 Dropbox Basic 帳戶,且將無法繼續使用 Dropbox Family 提供的功能和儲存空間。

退出 Family 方案的家庭成員,將可在個人帳戶中保有全數檔案和資料夾,以及別人與自己共享的所有內容,但將無法繼續存取「家庭資料室」資料夾。如果這些成員使用的儲存空間超出 Basic 帳戶額度,雖然還是可以存取檔案,不過 Dropbox 將停止將檔案同步到各裝置。


退出 Family 方案的方法如下:

  1. 登入 Dropbox.com。
  2. 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [管理帳戶]。
  4. 按一下「訂購方案」下方的 [退出方案]。
  5. 選擇退出的原因。
  6. 按一下 [仍要取消]。您會收到一封確認信,確認方案已取消。
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請注意:如果 Family 方案管理者取消方案,所有家庭成員都將轉換至免費的 Dropbox Basic 帳戶。成員可以各自選擇是要保留 Basic 方案,還是選擇其他更符合需求的方案

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