Как отменить подписку Dropbox Family или выйти из нее

Если вы являетесь управляющим семейным планом Dropbox Family, вы можете отменить подписку в любой момент. Отмена вступит в силу с окончанием текущего платежного цикла.

Вот что произойдет, когда подписка закончится:

• Тарифный план для всех участников (для управляющего семейным планом и членов семьи) будет понижен до бесплатного Dropbox Basic.
• Все участники тарифного плана сохранят доступ ко всем своим файлам и папкам, а также к любому содержимому, к которому им был предоставлен общий доступ.
• У всех участников тарифного плана останется копия Семейной папки.
• Каждый участник бесплатного тарифного плана Basic сможет восстанавливать удаленные файлы и предыдущие версии файлов в течение 30 дней.
• В рамках тарифного плана Dropbox Basic предоставляется 2 ГБ места для хранения данных. Если вы превысите это ограничение, то не сможете синхронизировать, загружать и перемещать файлы и папки, а также предоставлять к ним общий доступ и предварительно просматривать их. Если ваш аккаунт будет по-прежнему превышать ограничение, Dropbox может удалить файлы, которыми вы владеете, чтобы привести аккаунт в соответствие с ограничением по объему места.

Узнайте, что происходит при превышении ограничения по объему места.

Чтобы отменить подписку Dropbox Family:

1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
3. Нажмите Управление аккаунтом.
4. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
5. Выберите причину для отмены.
6. Нажмите Продолжить отмену. Вы получите письмо с подтверждением отмены подписки.

Как выйти из подписки на Dropbox Family

Отменить подписку для всех может только управляющий Dropbox Family, но члены семьи могут в любой момент выйти из нее. Как только участник выйдет из подписки, тип его аккаунта изменится на бесплатный Dropbox Basic, а у участника больше не будет доступа к функциям аккаунта Dropbox Family и месту для хранения данных в нем.

Участники, которые покинут тарифный план Family, сохранят доступ ко всем своим файлам и папкам в личном аккаунте, а также ко всему содержимому, к которому им был предоставлен общий доступ, но потеряют доступ к семейной папке. В рамках тарифного плана Dropbox Basic предоставляется 2 ГБ места для хранения данных. Если они превысят это ограничение, то не смогут синхронизировать, загружать и перемещать файлы и папки, а также предоставлять к ним общий доступ и предварительно просматривать их. Если их аккаунт будет по-прежнему превышать ограничение, Dropbox может удалить файлы, которыми они владеют, чтобы привести аккаунт в соответствие с ограничением по объему места.

Чтобы выйти из семейной подписки:

1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
3. Нажмите Управление аккаунтом.
4. В разделе Подписки нажмите Выйти из подписки.
5. Выберите причину.
6. Нажмите Продолжить отмену. Вы получите письмо с подтверждением отмены подписки.