Как отменить подписку Dropbox Family или выйти из нее

Управляющий семейным планом Dropbox Family может в любой момент отменить подписку. Отмена вступит в силу с окончанием текущего расчетного периода.

Вот что произойдет, когда подписка закончится:

  • Аккаунт каждого участника (включая управляющего семейным планом) будет преобразован в бесплатный личный аккаунт Dropbox Basic
  • У всех участников тарифного плана сохранится доступ ко всем личным файлам и папкам, а также ко всем данным, которыми с ними поделились. 
  • У всех участников тарифного плана останется копия Семейной папки.
  • Каждый участник бесплатного тарифного плана Basic сможет восстанавливать удаленные файлы и предыдущие версии файлов в течение 30 дней.
  • Если участник превысит ограничение по объему места для аккаунта Basic, у него по-прежнему будет доступ к своим файлам, но файлы в Dropbox перестанут синхронизироваться на разных устройствах.

Чтобы отменить подписку Dropbox Family:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Выберите Тарифный план.
  5. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
  6. Выберите причину для отмены.
  7. Нажмите Продолжить отмену. Вы получите письмо с подтверждением отмены подписки. 

Обратите внимание: управляющие подпиской Dropbox Family, которые приобрели ее через мобильное приложение Dropbox, могут отменить ее только через магазин приложений на своем устройстве.

Подробнее о Dropbox Family

Подписка Dropbox Family: обзор

Управление тарифным планом Dropbox Family

Общий доступ к файлам и папкам в Dropbox Family

Устранение проблем с Dropbox Family

Часто задаваемые вопросы о Dropbox Family

Как выйти из подписки Dropbox Family

Отменить подписку для всех может только управляющий Dropbox Family, но члены семьи могут в любой момент выйти из нее. Как только участник выйдет из подписки, тип его аккаунта изменится на бесплатный Dropbox Basic, а у участника больше не будет доступа к функциям аккаунта Dropbox Family и месту для хранения данных в нем.

Все файлы и папки членов семьи, отписавшихся от Dropbox Family, сохранятся в их личных аккаунтах; также сохранится доступ ко всем данным, которыми с ними поделились, но пропадет доступ к Семейной папке. Если такой пользователь превысит ограничение по объему места для аккаунта Basic, у него останется доступ к его файлам, но файлы в Dropbox перестанут синхронизироваться на разных устройствах.

Чтобы выйти из семейной подписки:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Выберите Тарифный план.
  5. Нажмите Выйти из подписки в нижней части страницы.

Обратите внимание: если подписку отменит управляющий семейным планом, то аккаунты всех членов семьи будут преобразованы в индивидуальные бесплатные аккаунты Dropbox Basic. Участники смогут остаться в тарифном плане Basic или выбрать другой план в соответствии со своими потребностями.

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!