Как отменить подписку Dropbox Family или выйти из нее
Управляющий семейным планом Dropbox Family может в любой момент отменить подписку. Отмена вступит в силу с окончанием текущего расчетного периода.
Вот что произойдет, когда подписка закончится:
- Аккаунт каждого участника (включая управляющего семейным планом) будет преобразован в бесплатный личный аккаунт Dropbox Basic.
- У всех участников тарифного плана сохранится доступ ко всем личным файлам и папкам, а также ко всем данным, которыми с ними поделились.
- У всех участников тарифного плана останется копия Семейной папки.
- Каждый участник бесплатного тарифного плана Basic сможет восстанавливать удаленные файлы и предыдущие версии файлов в течение 30 дней.
- Если участник превысит ограничение по объему места для аккаунта Basic, у него по-прежнему будет доступ к своим файлам, но файлы в Dropbox перестанут синхронизироваться на разных устройствах.
Чтобы отменить подписку Dropbox Family:
- Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
- Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
- Нажмите Настройки.
- Выберите Тарифный план.
- Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
- Выберите причину для отмены.
- Нажмите Продолжить отмену. Вы получите письмо с подтверждением отмены подписки.
Обратите внимание: управляющие семейным планом, которые приобрели подписку через мобильное приложение Dropbox, могут отменить ее только через магазин приложений на своем устройстве.
Как выйти из подписки на Dropbox Family
Отменить подписку для всех может только управляющий Dropbox Family, но члены семьи могут в любой момент выйти из нее. Как только участник выйдет из подписки, тип его аккаунта изменится на бесплатный Dropbox Basic, а у участника больше не будет доступа к функциям аккаунта Dropbox Family и месту для хранения данных в нем.
Все файлы и папки членов семьи, отписавшихся от Dropbox Family, сохранятся в их личных аккаунтах; также сохранится доступ ко всем данным, которыми с ними поделились, но пропадет доступ к Семейной папке. Если такой пользователь превысит ограничение по объему места для аккаунта Basic, у него останется доступ к его файлам, но файлы в Dropbox перестанут синхронизироваться на разных устройствах.
Чтобы выйти из семейной подписки:
- Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
- Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
- Нажмите Настройки.
- Выберите Тарифный план.
- Нажмите Выйти из подписки в нижней части страницы.
Обратите внимание: если подписку отменит управляющий семейным планом, то аккаунты всех членов семьи будут преобразованы в индивидуальные бесплатные аккаунты Dropbox Basic. Участники смогут остаться в тарифном плане Basic или выбрать другой план в соответствии со своими потребностями.
