Come annullare o abbandonare un piano Dropbox Family

Se sei il gestore di un piano Dropbox Family, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione entrerà in vigore al termine del ciclo di fatturazione in corso.
 

Al termine dell'abbonamento:

• Verrà effettuato il downgrade di tutti coloro che fanno parte del piano Family (gestore e membri), che passeranno a un account Dropbox Basic gratuito.
• Tutti i membri del piano manterranno l'accesso a tutti i propri file e cartelle, nonché a qualsiasi contenuto condiviso con loro.
• Tutti i membri del piano conserveranno una copia della cartella Archivio famiglia.
• Gli utenti con un piano Basic gratuito possono recuperare i file eliminati e ripristinare le versioni precedenti dei file per 30 giorni.
• Quando supera la quota di spazio di archiviazione del proprio account Basic, un utente può comunque accedere ai propri file, ma Dropbox ne interromperà la sincronizzazione con i suoi dispositivi.

Per annullare un piano Dropbox Family:

1. Accedi a dropbox.com.
2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell'angolo in alto a destra.
3. Fai clic su Gestisci account.
4. Fai clic su Annulla piano nella parte inferiore della pagina.
5. Seleziona un motivo per l'annullamento.
6. Fai clic su Continua con l’annullamento. Riceverai un’email che conferma l’annullamento dell’abbonamento.

Abbandonare un piano Family

Mentre il gestore del piano Family è l'unico che può annullare il piano, i membri possono decidere di uscire in qualsiasi momento. I membri che abbandonano il piano passeranno a un account Dropbox Basic gratuito e perderanno l'accesso alle funzioni e allo spazio di archiviazione di Dropbox Family.

I membri che abbandonano un piano Family conserveranno nel proprio account individuale tutti i propri file e cartelle, oltre a qualsiasi contenuto condiviso con loro, ma perderanno l'accesso alla cartella Archivio famiglia. Se superano la quota di spazio di archiviazione del proprio account Basic, possono comunque accedere ai propri file, che però Dropbox smetterà di sincronizzare con i loro dispositivi.

Per abbandonare un piano Family:

1. Accedi a dropbox.com.
2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell'angolo in alto a destra.
3. Fai clic su Gestisci account.
4. In Abbonamenti, fai clic su Abbandona piano.
5. Seleziona il motivo per cui hai deciso di abbandonare il piano.
6. Fai clic su Continua con l’annullamento. Riceverai un’email che conferma l’annullamento dell’abbonamento.