Come annullare o abbandonare un piano Dropbox Family

Se sei il gestore di un piano Dropbox Family, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. L’annullamento sarà effettivo alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Al termine dell'abbonamento:

• Tutti gli utenti del piano (gestore del piano Family e membri) passeranno al proprio account Dropbox Basic gratuito.
• Tutti i membri del piano manterranno l'accesso ai propri file e cartelle, nonché a qualsiasi contenuto che sia stato condiviso con loro.
• Tutti i membri del piano conserveranno una copia della cartella Archivio famiglia.
• Gli utenti con un piano Basic gratuito possono recuperare i file eliminati e ripristinare le versioni precedenti dei file per 30 giorni.
• Dropbox Basic include 2 GB di spazio di archiviazione. Se superi questa quota, potresti non essere in grado di sincronizzare, caricare, condividere, spostare o visualizzare in anteprima file e cartelle. Se il tuo account continua a superare la quota, Dropbox potrebbe eliminare i file di tua proprietà per riportarlo al di sotto del limite di spazio di archiviazione.

Scopri cosa succede quando superi il limite di spazio di archiviazione.

Per annullare un piano Dropbox Family:

1. Accedi a dropbox.com.
2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell’angolo in basso a sinistra.
3. Fai clic su Gestisci account.
4. Fai clic su Annulla piano nella parte inferiore della pagina.
5. Seleziona un motivo per l'annullamento.
6. Fai clic su Continua con l’annullamento. Riceverai un’email che conferma l’annullamento dell’abbonamento.

Abbandonare un piano Family

Mentre il gestore del piano Family è l'unico che può annullare il piano, i membri possono decidere di uscire in qualsiasi momento. I membri che abbandonano il piano passeranno a un account Dropbox Basic gratuito e perderanno l'accesso alle funzioni e allo spazio di archiviazione di Dropbox Family.

I membri che lasciano un piano Family manterranno tutti i loro file e cartelle presenti nel proprio account individuale, nonché eventuali contenuti che sono stati condivisi con loro, ma perderanno l'accesso alla cartella Archivio famiglia. Dropbox Basic include 2 GB di spazio di archiviazione. Se supera questa quota, potrebbe non essere in grado di sincronizzare, caricare, condividere, spostare o visualizzare in anteprima file e cartelle. Se un account continua a superare la quota, Dropbox potrebbe eliminare i file di proprietà per riportarlo al di sotto del limite di spazio di archiviazione.

Per abbandonare un piano Family:

1. Accedi a dropbox.com.
2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell’angolo in basso a sinistra.
3. Fai clic su Gestisci account.
4. In Abbonamenti, fai clic su Abbandona piano.
5. Seleziona il motivo per cui hai deciso di abbandonare il piano.
6. Fai clic su Continua con l’annullamento. Riceverai un’email che conferma l’annullamento dell’abbonamento.