Se sei il gestore di un piano Dropbox Family, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. L'annullamento sarà effettivo alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
Al termine dell'abbonamento:
- Verrà effettuato il downgrade di tutti coloro che fanno parte del piano Family (gestore e membri), che passeranno a un account Dropbox Basic gratuito.
- Tutti i membri del piano manterranno l'accesso a tutti i propri file e cartelle, nonché a qualsiasi contenuto condiviso con loro.
- Tutti i membri del piano conserveranno una copia della cartella Archivio famiglia.
- Gli utenti con un piano Basic gratuito possono recuperare i file eliminati e ripristinare le versioni precedenti dei file per 30 giorni.
- Quando supera la quota di spazio di archiviazione del proprio account Basic, un utente può comunque accedere ai propri file, ma Dropbox ne interromperà la sincronizzazione con i suoi dispositivi.
Per annullare un piano Dropbox Family:
- Accedi a dropbox.com.
- Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell'angolo in alto a destra.
- Fai clic su Impostazioni.
- Fai clic su Piano.
- Fai clic su Annulla piano nella parte inferiore della pagina.
- Seleziona un motivo per l'annullamento.
- Fai clic su Continua con l'annullamento. Riceverai un'email che conferma l'annullamento dell'abbonamento.
Nota. I gestori dei piani Family che hanno acquistato Dropbox Family tramite l'app Dropbox per dispositivi mobili dovranno annullare il piano tramite l'app store sul proprio dispositivo mobile.
