Dropbox Family 요금제를 해지하거나 탈퇴하는 방법

업데이트된 날짜 Dec 12, 2024
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이 문서의 정보는 Dropbox Family 고객에게 적용됩니다.


Dropbox Family 요금제의 가족 관리자라면 언제든 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 주기가 끝나는 시점에 적용됩니다.

요금제가 종료되면 다음과 같이 됩니다.

  • 이 요금제의 패밀리 관리자와 구성원의 계정이 모두 무료 Dropbox Basic으로 다운그레이드됩니다. 
  • 요금제 구성원 모두 자신의 파일과 폴더는 물론 공유된 모든 콘텐츠에 계속 액세스할 수 있습니다. 
  • 구성원 각자의 계정에 패밀리룸 폴더의 사본이 그대로 유지됩니다.
  • 무료 Basic 요금제를 이용하는 구성원은 30일간 삭제된 파일을 복구하고 이전 버전으로 복원할 수 있습니다.
  • Basic 계정 용량을 초과하는 구성원은 파일에 계속 액세스할 수 있지만 장치에서 파일 동기화는 중단됩니다.


Dropbox Family 요금제 해지하기:

  1. dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 맨 위에 있는 아바타(프로필 사진이나 이니셜)를 클릭합니다.
  3. 계정 관리를 클릭합니다.
  4. 페이지 아래쪽에서 요금제 해지를 클릭합니다.
  5. 해지 이유를 선택합니다.
  6. 해지 계속 진행을 클릭합니다. 요금제가 해지되었다는 확인 이메일을 받게 됩니다.
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참고: Dropbox 모바일 앱을 통해 Dropbox Family를 구매한 패밀리 관리자는 모바일 장치의 앱 스토어를 통해 해지해야 합니다.

Family 요금제에서 탈퇴하기

요금제는 패밀리 관리자만 해지할 수 있지만, 패밀리 구성원은 언제든지 Family 요금제에서 탈퇴할 수 있습니다. 이 요금제에서 탈퇴하면 Dropbox Basic 무료 계정으로 다운그레이드되며 Dropbox Family의 기능과 용량을 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.

탈퇴한 Family 구성원의 모든 파일, 폴더, 공유된 콘텐츠는 해당 구성원의 개인 계정에 계속 남아 있지만 패밀리룸 폴더에는 액세스할 수 없게 됩니다. 이들이 Basic 계정 용량을 초과하면 파일에 계속 액세스할 수 있지만 장치에서 파일 동기화는 중단됩니다.

Family 요금제에서 탈퇴하기:

  1. dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 맨 위에 있는 아바타(프로필 사진이나 이니셜)를 클릭합니다.
  3. 계정 관리를 클릭합니다.
  4. 구독에서 요금제 탈퇴를 클릭합니다.
  5. 탈퇴 사유를 선택합니다.
  6. 해지 계속 진행을 클릭합니다. 요금제가 해지되었다는 확인 이메일을 받게 됩니다.
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참고: Family 요금제 관리자가 이 요금제를 해지하면 모든 패밀리 구성원의 각 계정은 무료 Dropbox Basic 계정으로 전환됩니다. 이들은 각자의 Basic 요금제를 유지하거나 자신에게 적합한 다른 요금제를 선택할 수 있습니다.

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