변경 또는 취소 처리 여부 확인 방법
dropbox.com에서 요금제를 해지하거나 변경하면 no-reply@dropbox.com으로부터 ‘Dropbox 요금제가 갱신되지 않습니다.’라는 제목의 확인 이메일이 도착합니다.
모바일 앱 스토어를 통해 요금제를 취소하거나 변경하면 해당 앱 스토어에서 이메일을 보내드리며, 이메일이 오지 않는 경우 해당 업체의 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
dropbox.com에서 변경 또는 해지 사실을 확인하려면 계정 설정에 있는 청구 탭에서 청구 기간 옆에 있는 변경을 클릭하고 ‘요금제 다운그레이드 예정됨’이라는 제목의 알림이 있는지 살펴보세요.