Często zadawane pytania dotyczące Dropbox Rewind

Przewijanie Dropbox to narzędzie, które pozwala cofnąć folder lub całe konto do określonego punktu w czasie.

Czy Dropbox Rewind wpłynie na członków moich folderów udostępnionych?

Tak, wszelkie zmiany dokonane w ramach przewijania będą odzwierciedlone u wszystkich członków folderów udostępnionych.

A jeśli chcę przywrócić kilka zmian po przewijaniu?

Jeśli chcesz przywrócić kilka zmian plików, masz dwie możliwości:

• Jeśli chcesz przywrócić usunięte pliki, wyświetl stronę Usunięte pliki i przywróć te, które chcesz odzyskać.
• Jeśli chcesz przywrócić inną wersję pliku, wyświetl historię wersji tego pliku i przywróć właściwą wersję

Czy mogę przewijać pliki poza moją historią wersji? 

Przewijanie Dropbox nie może cofnąć zmian poza Twoją historią wersji. 

A jeśli nie widzę prawidłowych plików lub folderów?

Jeśli nie widzisz prawidłowych plików lub folderów po przewinięciu, może to dotyczyć jednego z następujących typów plików, których Dropbox Rewind nie może przywrócić:

• Trwale usunięte pliki lub foldery 
• Pliki lub foldery, które mają uprawnienie tylko do wyświetlania
  • Zalecamy, aby skontaktować się z właścicielem pliku, aby uzyskać uprawnienie Może edytować i przewinąć ponownie
• Nieudostępnione foldery
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną w kwestii nieudostępnionych folderów

Dlaczego moje pliki są ciągle zaszyfrowane? 

Twoje pliki mogą być dalej zaszyfrowane, jeśli:

• Przywrócone pliki nie zostały zsynchronizowane z Twoim urządzeniem z dropbox.com
• Nie zalogowałeś(aś) się ponownie na urządzeniu po wylogowaniu się z niego
• Twój folder Dropbox nie został usunięty przed ponownym zalogowaniem się na urządzeniu, więc ponownie przesyła zaszyfrowane pliki

Zalecamy oczyszczenie urządzenia i ponowne przewinięcie do punktu w czasie przed zaszyfrowaniem. Dowiedz się, co robić, gdy Twoje pliki zostały zaszyfrowane.

Czy mogę przywrócić pliki lub foldery do nowej lokalizacji? 

Dropbox Rewind może tylko przywrócić pliki lub foldery do istniejących lokalizacji. 

Dlaczego po nazwie mojego pliku jest cyfra w nawiasie?

W nazwie pliku może być widoczny numer, taki jak „(1)” lub „(2)”, jeśli:

• Dokonasz zmian pliku, gdy Dropbox go przywraca
• Dodasz inny plik o tej samej nazwie, gdy Dropbox go przywraca

Wersja przywrócona przez Dropbox będzie miała numer w nazwie pliku, aby zachować wprowadzone zmiany. Możesz porównać obie wersje plików i usunąć tę, która nie jest potrzebna.

Dropbox Business: Czy mogę przewinąć folder zespołu?

Domyślnie tylko administratorzy mogą korzystać z Dropbox Rewind. Jeśli jesteś członkiem zespołu i nie widzisz opcji przewijania folderu zespołu, skontaktuj się z administratorem.

Dropbox Business: czy mogę przewinąć więcej niż jeden folder zespołu jednocześnie?

Nie. Aby przewinąć wiele folderów zespołu, musisz otworzyć każdy z nich i przewinąć go osobno.

Dropbox Business: czy wszyscy zobaczą zmiany, jeśli przewinę folder zespołu? 

Tak, jeśli przewiniesz folder zespołu, wszyscy członkowie zobaczą te same pliki cofnięte do starszych wersji.

Dropbox Business: Czy mogę przewinąć wszystkie foldery mojego zespołu jednocześnie?

Nikt, w tym administratorzy, nie może przewinąć wszystkich folderów zespołu jednocześnie ani zawartości, do której nie ma dostępu. Jeśli jesteś administratorem i musisz przewinąć wszystkie foldery zespołu jednocześnie lub zawartość, do której nie masz dostępu, skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox.