Обзор тарифного плана Dropbox Backup

В настоящее время тарифный план Dropbox Backup доступен лишь ограниченной аудитории.

Тарифный план Dropbox Backup — это платная подписка, в рамках которой предоставляется место для резервного копирования данных с одного компьютера и одного внешнего диска в аккаунт Dropbox Backup.

В Dropbox Backup предоставляются все функции тарифного плана Dropbox Basic, а также дополнительное место для хранения данных и доступ к перемотке Dropbox, в этом тарифном плане не ограничивается количество устройств, на которых может быть выполнен вход в аккаунт.

Функции тарифного плана Dropbox Backup

Резервное копирование данных с компьютера и внешнего диска

При создании резервной копии данных с вашего компьютера или внешнего диска с помощью Dropbox Backup в вашем аккаунте Dropbox автоматически создаются резервные копии папок, которые хранятся на вашем компьютере. После создания первой резервной копии все изменения, внесенные в эти папки или в их содержимое на вашем компьютере либо внешнем диске, будут автоматически синхронизироваться с резервной копией в Dropbox Backup. 

Доступ к папкам, резервные копии которых сохраняются в папках «Mac», «ПК» или «[Название внешнего диска]», можно осуществлять везде, где вы пользуетесь Dropbox, например на сайте dropbox.com, в папке Dropbox в Проводнике (Windows) или Finder (Mac), а также в мобильном приложении Dropbox. 

Обратите внимание: у участников рабочих групп Dropbox Business папки «Mac» или «ПК» будут находиться в папке участника рабочей группы.

Подробнее о резервном копировании данных с компьютера или внешнего диска…

Отмена изменений с помощью функции перемотки Dropbox

В тарифном плане Dropbox Backup можно восстанавливать все файлы, измененные или удаленные в течение последних 30 дней. Кроме того, чтобы отменить большое количество изменений или вернуть всю вашу резервную копию к более раннему (за последние 30 дней) состоянию, можно воспользоваться перемоткой Dropbox. При перемотке или восстановлении файлов происходит автоматическое обновление ваших файлов и папок на компьютере или жестком диске, с которых изначально создавалась их резервная копия.

Подробнее о перемотке Dropbox.

Обновление данных для выставления счетов

На странице выставления счетов в настройках аккаунта можно изменить способ оплаты на другую кредитную карту или аккаунт PayPal, а также просмотреть счета и квитанции в журнале выставления счетов.

Чтобы управлять счетами и платежами:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Оплата.

Отмена подписки на тарифный план Dropbox Backup

Подписку на Dropbox Backup можно отменить в любой момент. Отмена вступит в силу с окончанием текущего расчетного периода.

Вот что произойдет, когда подписка закончится:

  • Тип вашего аккаунта изменится на бесплатный Dropbox Basic. 
  • У вас сохранится доступ ко всем вашим файлам и папкам, а также ко всем данным, которыми с вами поделились. 
  • Вы по-прежнему сможете восстанавливать удаленные файлы и предыдущие версии файлов в течение 30 дней.
  • Вы потеряете доступ к функции перемотки Dropbox.
  • У вас больше не будет доступа к поддержке по электронной почте.
  • В вашем аккаунте (в том числе и для резервных копий данных с вашего компьютера и внешнего диска) будут действовать ограничения по объему места в соответствии с новым тарифным планом. Если вы превысите эти ограничения, синхронизация файлов прекратится.

Чтобы отменить подписку на тарифный план Dropbox Backup:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Выберите Тарифный план.
  5. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
  6. Выберите причину для отмены.
  7. Нажмите Продолжить отмену. Вы получите письмо с подтверждением отмены подписки. 

Часто задаваемые вопросы о тарифном плане Dropbox Backup

Чем тарифный план Dropbox Basic отличается от Dropbox Backup?
Dropbox Basic — это бесплатный тарифный план с функцией Dropbox Backup, с помощью которой можно создавать резервную копию данных с вашего компьютера и внешнего диска. Однако размер ваших резервных копий ограничен доступным объемом места, который для данного тарифного плана составляет 2 ГБ.

Тарифный план Dropbox Backup — это платная подписка, которая включает в себя все функции бесплатного аккаунта Basic, но при этом предоставляет необходимый объем места для создания резервной копии данных с одного компьютера и одного внешнего диска, а также доступ к поддержке по электронной почте и к функции перемотки Dropbox.

Можно ли добавить функции тарифного плана Dropbox Backup к существующему аккаунту?
Тарифный план Dropbox Backup — это платная подписка, которая в настоящее время доступна некоторым пользователям Dropbox. Функция Dropbox Backup доступна во всех тарифных планах, однако размер резервных копий ваших данных ограничен объемом места в вашем аккаунте.

Занимает ли резервная копия моих данных место в моем аккаунте Dropbox?
С тарифным планом Dropbox Backup у вас будет неограниченный объем места для резервного копирования данных с одного компьютера и одного внешнего диска. В других тарифных планах, например Dropbox Basic или Plus, размер резервных копий ваших данных ограничен объемом доступного места.

В тарифном плане Dropbox Backup отсутствует ограничение по объему места для резервной копии данных с одного компьютера и одного внешнего диска. Этот тарифный план не предназначен для увеличения объема вашего локального хранилища данных. Также для функций резервного копирования могут действовать дополнительные ограничения.

Можно ли отключить резервное копирование компьютера или внешнего диска, не отменяя подписку на мой тарифный план?
Да. Вы можете отключить резервное копирование своего компьютера либо внешнего диска или определить, какие папки будут включены в резервную копию Dropbox Backup. Отключение резервного копирования компьютера или внешнего диска не означает отмену подписки на тарифный план.

Что будет с моей резервной копией, если я сменю свой тарифный план или отменю подписку?
Если вы смените свой тарифный план или отмените подписку, у вас сохранится доступ к вашим резервным копиям, однако их размер будет ограничен объемом места, предусмотренным вашим тарифным планом. Если вы превысите лимит места, автоматическое резервное копирование прекратится. 

Существует ли в тарифном плане Dropbox Backup ограничение по размеру файлов?
Да. Максимальный размер файла для резервного копирования составляет 2 ТБ.

Что если в моем аккаунте уже хранятся другие резервные копии?
В тарифном плане Dropbox Backup можно создавать резервную копию неограниченного размера для одного компьютера и одного внешнего диска. Если в вашем аккаунте в соответствии с настройками другого тарифного плана Dropbox хранится несколько резервных копий, то вам будет предложено выбрать одну из этих копий, которая станет единственной для Dropbox Backup. Синхронизация остальных резервных копий прекратится, и для них будет действовать ограничение объема, предусмотренное для вашего аккаунта.

Как воспользоваться технической поддержкой Dropbox?
Пользователи тарифного плана Dropbox Backup могут получить ответы на свои вопросы в Справочном центре Dropbox, в сообществе Dropbox и по электронной почте.


Подробнее о том, как связаться с технической поддержкой…

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!