Обзор тарифного плана Dropbox Backup

В настоящее время тарифный план Dropbox Backup доступен лишь ограниченной аудитории.

Тарифный план Dropbox Backup представляет собой платную подписку, в рамках которой в облаке предоставляется место для автоматического резервного копирования данных с одного компьютера. 

В Dropbox Backup также входит журнал версий файлов за последние 30 дней (в том числе перемотка Dropbox) и все функции тарифного плана Dropbox Basic.

Резервное копирование данных вашего компьютера

В тарифном плане Dropbox Backup можно использовать резервное копирование компьютера для автоматической синхронизации определенных основных папок с вашего компьютера без ограничения размера для копируемых файлов.

В настоящий момент можно создавать резервную копию папок «Рабочий стол», «Документы» и «Загрузки». Папки, резервные копии которых сохраняются в облаке, по-прежнему находятся в том же месте на вашем компьютере и доступны отовсюду, где вы пользуетесь Dropbox, например на сайте dropbox.com, в мобильном приложении Dropbox и в программе Dropbox на других компьютерах. Любые изменения файлов в резервной копии будут отражены на вашем компьютере и на других устройствах, где был выполнен вход в аккаунт.

Подробнее о функции резервного копирования компьютера.

Отмена изменений с помощью функции перемотки Dropbox

В тарифном плане Dropbox Backup можно восстанавливать все файлы, измененные или удаленные в течение последних 30 дней. Кроме того, чтобы отменить большое число изменений или вернуть всю вашу резервную копию к более раннему (в течение 30 последних дней) состоянию, можно воспользоваться перемоткой Dropbox. При перемотке или восстановлении файлов происходит автоматическая синхронизация ваших файлов и папок с компьютером, с которого изначально создавалась резервная копия.

Подробнее о перемотке Dropbox.

Управление счетами в тарифном плане Backup

На странице выставления счетов в настройках аккаунта можно изменить способ оплаты на другую кредитную карту или аккаунт PayPal, а также просмотреть счета и квитанции в журнале выставления счетов.

Чтобы управлять счетами и платежами:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Оплата.

Отмена подписки Dropbox Backup

Подписку на Dropbox Backup можно отменить в любой момент. Отмена вступит в силу с окончанием текущего расчетного периода.

Вот что произойдет, когда подписка закончится:

  • Тип вашего аккаунта изменится на бесплатный Dropbox Basic. 
  • У вас сохранится доступ ко всем вашим файлам и папкам, а также ко всем данным, которыми с вами поделились. 
  • Вы по-прежнему сможете восстанавливать удаленные файлы и предыдущие версии файлов в течение 30 дней.
  • Вы потеряете доступ к функции перемотки Dropbox.
  • У вас больше не будет доступа к поддержке по электронной почте.
  • В вашем аккаунте (в том числе и для резервной копии данных с вашего компьютера) будут действовать ограничения по объему места в соответствии с новым тарифным планом. Если вы превысите эти ограничения, синхронизация вашего аккаунта прекратится.

Чтобы отменить подписку Dropbox Backup:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Выберите Тарифный план.
  5. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
  6. Выберите причину для отмены.
  7. Нажмите Продолжить отмену. Вы получите письмо с подтверждением отмены подписки. 

Частые вопросы

Чем облачное резервное копирование отличается от облачного хранения?
При облачном резервном копировании создаются безопасные и актуальные копии файлов с вашего компьютера, доступ к ним будет у вас из любого места, где вы используете Dropbox. Файлы в вашей резервной копии отражают состояние файлов на вашем компьютере: если на своем компьютере вы удалите файл из папки, резервная копия для которой создана в облаке, то этот файл также будет удален из резервной копии. Облачное резервное копирование не освобождает место на вашем компьютере и не предоставляет дополнительного места для хранения данных. В тарифном плане Dropbox Backup можно создавать резервные копии для ваших папок, находящихся на одном устройстве Mac или ПК.

Облачное хранилище — это дополнительное место, которое можно использовать для онлайн-хранения файлов и папок в облаке. Благодаря облачному хранению у вас есть доступ к вашим файлам отовсюду, где вы используете Dropbox. Кроме того, вы можете упорядочивать свои данные, синхронизировать их со всеми устройствами, на которых выполнен вход в аккаунт, и работать над ними совместно с другими пользователями. С помощью облачного хранилища можно освободить место на своих компьютерах и других устройствах, сделав содержимое доступным только в онлайн-режиме. В тарифных планах Dropbox Plus, Family, Professional и Business в ваше распоряжение предоставляется облачное хранилище, которое можно использовать как для личных целей, так и для работы.

Чем тарифный план Basic отличается от Dropbox Backup?
Dropbox Basic — это бесплатный тарифный план с функцией резервного копирования компьютера. Однако размер ваших резервных копий ограничен доступным объемом места, который для данного тарифного плана составляет 2 ГБ.

Тарифный план Dropbox Backup — это платная подписка, которая включает в себя все функции бесплатного аккаунта Basic, но при этом предоставляет необходимый объем места для создания резервной копии данных с одного компьютера, а также доступ к поддержке по электронной почте и функции перемотки Dropbox.

Можно ли добавить функции тарифного плана Backup к существующему аккаунту?
Dropbox Backup — это платная подписка, которая в настоящее время доступна некоторым пользователям Dropbox. Функция резервного копирования компьютера доступна в других тарифных планах, однако размер резервной копии ваших данных ограничен объемом места в вашем аккаунте.

Занимает ли резервная копия моих данных место в моем аккаунте Dropbox?
В тарифном плане Dropbox Backup размер резервной копии ваших данных не ограничен общим объемом места (2 ГБ) вашего тарифного плана. В других тарифных планах, например Dropbox Basic или Plus, размер резервной копии ваших данных ограничен объемом доступного места.

Какие данные сохраняются в резервной копии?
Функция резервного копирования компьютера предполагает автоматическое создание резервной копии всех файлов, находящихся в папках, которые вы выбрали в процессе настройки, например «Рабочий стол», «Документы» и «Загрузки». Полный список файлов, резервная копия которых была создана в вашем аккаунте Dropbox, можно найти в папке «Мой Mac [название вашего устройства]» или «Мой ПК [название вашего устройства]».

Какие данные не сохраняются в резервной копии?
Функция резервного копирования компьютера не предполагает создание резервной копии файлов, находящихся на других дисках. Программа Dropbox для компьютера должна быть установлена на тот же диск, где находятся папки, резервную копию которых необходимо создать (обычно это диск, на который установлена ваша операционная система).

Можно также отменить резервное копирование для отдельных файлов и папок. Для этого в папке Dropbox в Проводнике или в Finder нажмите правой кнопкой мыши на соответствующий файл или папку и выберите Не синхронизировать с dropbox.com.

Тарифный план Dropbox Backup предназначен для создания в облаке резервной копии ваших файлов, а не для увеличения объема вашего локального хранилища данных. Функции, связанные с облачным хранением, например выборочная синхронизация, для облачного резервного копирования недоступны. Также могут действовать дополнительные ограничения для функций резервного копирования.

Можно ли отключить резервное копирование компьютера?
Да. В параметрах программы Dropbox для компьютера вы можете включать и выключать резервное копирование, а также определять, какие папки будут включены в резервную копию. Отключение резервного копирования компьютера не означает отмену подписки.

Удаляются ли файлы с моего компьютера при резервном копировании?
Нет. При резервном копировании в вашем аккаунте Dropbox сохраняется копия файлов, которые продолжают храниться на вашем компьютере. Если вы удалите эти файлы со своего компьютера, то они также удалятся из аккаунта Dropbox, и наоборот. 

Вы можете восстановить файлы и папки, которые были удалены из вашей резервной копии в течение последних 30 дней. Если вы восстановите файлы и папки на сайте dropbox.com, то они также будут восстановлены на вашем компьютере.

Обратите внимание: если вам нужно исключить определенные файлы из процесса резервного копирования, а не удалить их из резервной копии и с вашего компьютера, то в папке Dropbox в Проводнике или в Finder нажмите правой кнопкой мыши на название соответствующего файла и выберите Не синхронизировать с dropbox.com.

Что будет с моей резервной копией, если я сменю свой тарифный план или отменю подписку?
Если вы смените свой тарифный план или отмените подписку, у вас сохранится доступ к вашей резервной копии, однако ее размер будет ограничен объемом места, предусмотренным вашим тарифным планом. Если вы превысите лимит места, автоматическое резервное копирование прекратится. 

Существует ли в тарифном плане Backup ограничение по размеру файлов?
Нет. В тарифном плане Dropbox Backup можно осуществлять резервное копирование для файлов любого размера.

Что если в моем аккаунте уже хранятся другие резервные копии?
В тарифном плане Dropbox Backup можно создавать резервную копию неограниченного размера, но только для одного компьютера. Если в вашем аккаунте в соответствии с настройками другого тарифного плана Dropbox хранится несколько резервных копий, то вам будет предложено выбрать одну из этих копий, которая станет единственной для Dropbox Backup. Синхронизация остальных резервных копий прекратится, и для них будет действовать ограничение объема, предусмотренное для вашего аккаунта.

Как воспользоваться технической поддержкой Dropbox?
Пользователи тарифного плана Dropbox Backup могут получить ответы на свои вопросы в Справочном центре Dropbox, в сообществе Dropbox и по электронной почте.
Подробнее о том, как связаться с технической поддержкой Dropbox.

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!