在无法访问电子邮件地址的情况下登录 Dropbox

您必须要有有效的电子邮件地址才能创建 Dropbox 帐户和更改 Dropbox 密码。此安全措施可让我们保护您的帐户免遭未经授权的使用。

如果您不知道或无法访问 Dropbox 帐户所关联的电子邮件地址,可以尝试通过多种方式进行登录。出于安全原因,我们无法为您更改帐户的电子邮件地址。

查找与您的 Dropbox 帐户关联的电子邮件地址

如果不确定您用于创建 Dropbox 帐户的电子邮件地址,您可以在关联设备、共享文件夹或结算信息中查找

在知道密码的情况下登录 Dropbox

如果您无法访问 Dropbox 帐户所关联的电子邮件地址,但还记得密码,请尝试登录 Dropbox 帐户,然后立即更改电子邮件地址

在密码已过期的情况下登录 Dropbox

如果密码已过期,您可以在已登录的其他设备上重置过期的密码并更新电子邮件地址

与您的电子邮件服务提供商联系

如果您无法登录电子邮件帐户,请尝试联系电子邮件服务提供商 (ESP) 以寻求协助。只有您的电子邮件服务提供商 (ESP) 才能帮助您重新获取访问电子邮件帐户的权限。Dropbox 不是电子邮件服务提供商,也无法代表您与电子邮件服务提供商联系。

如果电子邮件服务提供商能帮助您,则您可以索要 Dropbox 帐户的密码重置链接

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