排查相机上传问题

已更新 Nov 29, 2023
无论您使用什么设备或者有什么具体问题,许多相机上传问题都可以通过以下解决方案解决。

 重新启动 Dropbox 应用

    要重新启动 Dropbox 桌面应用,请执行以下操作:

  1. 单击任务栏 (Windows)菜单栏 (Mac) 中的 Dropbox 图标,然后单击个人资料图片或姓名首字母。
  2. 单击退出 Dropbox
  3. 打开应用菜单,重新启动 Dropbox,然后重新登录(如果必要)。

 检查互联网连接

    如果您的网络连接不佳,则相机上传可能会变慢。尝试连接到不同的 Wi-Fi 网络或关闭手机网络数据。

 确保您的电池已充电

    如果您的电池电量不足,则相机上传可能变慢。尝试插入您的电脑、手机或平板电脑。

 请确保您有足够的存储空间

确保您的 Dropbox 应用为最新版本

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注意:如果您使用的是 Dropbox Basic 套餐,则必须安装 Dropbox 桌面应用才能使用相机上传功能。

 确保您的操作系统为最新版本

 检查手机上的上传设置

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