Legal Holds in Ihrem Dropbox-Teamkonto verwalten

Aktualisiert Jun 25, 2024

Das Feature für die Aufbewahrungspflicht (Legal Holds) steht in Dropbox-Teamkonten zur Verfügung, wenn dafür das Add-on „Data Governance“ gekauft wurde.

Wenn einem Teammitglied ein Legal Hold zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht auferlegt wird, können Admins alle von diesem Mitglied erstellten oder bearbeiteten Inhalte sehen und exportieren. Mitglieder, denen ein Legal Hold auferlegt wird, werden nicht darüber informiert und behalten ihre bisherigen Zugriffsrechte zum Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Dateien.

Textmarker-Symbol Hinweis: Legal Holds sind in Verbindung mit der Option Senden und nachverfolgen und für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Dateien nicht verfügbar.

Einen Legal Hold erstellen

So erstellen Sie einen Legal Hold:

Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie auf das Drop-down-Menü >Mehr.
Klicken Sie auf Legal Holds (Aufbewahrungspflicht).
Klicken Sie auf Neuer Hold.
Geben Sie den Namen und die Beschreibung des Legal Hold ein und klicken Sie dann auf Weiter.
Geben Sie die Namen oder E-Mail-Adressen aller Mitglieder ein, denen Sie einen Legal Hold zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht auferlegen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie ein Anfangs- und Enddatum für den Legal Hold aus.
- Das Anfangsdatum kann in der Vergangenheit oder in der Gegenwart liegen, aber nicht in der Zukunft
- Das Enddatum kann in der Vergangenheit, in der Gegenwart oder in der Zukunft liegen oder Sie können die Option Kein Enddatum festlegen auswählen
Klicken Sie auf Aktivieren.

Wenn Sie einen Legal Hold erstellen, dessen Anfangsdatum in der Vergangenheit liegt, kann die Aktivierung eine Weile dauern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald der Legal Hold aktiviert wird. Den Status eines Holds können Sie auch auf der Seite Legal Holds (Aufbewahrungspflicht) in der Verwaltungskonsole einsehen.

Hinweis: Ein Legal Hold gilt solange als aktiv, bis er vom Admin beendet wird – auch wenn das Enddatum schon verstrichen ist. Nach dem Enddatum werden neue Dateiversionen nicht mehr kopiert, aber die vorhandenen Kopien bleiben bis zur Beendigung des Legal Hold verfügbar.

Welche Arten von Dateien können mit einem Legal Hold belegt werden?

Wenn Sie einen Legal Hold erstellen, werden Kopien aller Dateien aufbewahrt, die ein Mitglied im Zeitraum zwischen dem Anfangs- und dem Enddatum des Legal Hold erstellt oder bearbeitet hat. Ausnahmen gelten für:

Cloud-Dokumente einschließlich Dropbox Paper-Dokumenten und Google Docs/Tabellen/Präsentationen
Dateien, für die das Mitglied nur eine Vorschau angesehen hat
Dateien, auf das Mitglied zwar Zugriff hat, die es aber nicht bearbeitet hat
Dateien, die erstellt und bearbeitet wurden, bevor der Nutzer Mitglied des Teams wurde
Dateien, auf die das Mitglied zum Zeitpunkt der Erstellung des Legal Hold keinen Zugriff mehr hatte
Dateien, die von einem als ein Teammitglied angemeldeten Admin erstellt oder bearbeitet wurden

Tipp: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Dateien, auf die das Mitglied kurz nach dem Erstellen oder Bearbeiten den Zugriff verliert, nicht aufbewahrt werden. Prüfen Sie daher, ob der Legal Hold vollständig aktiviert ist, bevor Sie ein Mitglied löschen. Damit beugen Sie einem solchen Verlust vor.

Wem kann ich einen Legal Hold auferlegen?

Sie können aktiven, eingeladenen und gesperrten Mitgliedern Ihres Teams (auch anderen Admins und sich selbst) einen Legal Hold auferlegen.

Gelöschten Mitgliedern, ganzen Gruppen oder ganzen Teams können Sie keinen Legal Hold auferlegen. Sie können aber ein Mitglied löschen, während es mit einem Legal Hold belegt ist.

Einen Legal Hold ansehen

So können Sie einen aktiven oder beendeten Legal Hold jederzeit aufrufen:

Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie auf das Drop-down-Menü >Mehr.
Klicken Sie auf Legal Holds (Aufbewahrungspflicht).
Wechseln Sie zwischen den Tabs Aktiv und Beendet, um alle Legal Holds Ihres Teams zu sehen.

Einen Legal Hold bearbeiten

Sie können den Namen und die Beschreibung eines Legal Hold ändern und Mitglieder hinzufügen oder entfernen. Anfangs- und Enddatum des Legal Hold können allerdings nicht geändert werden. So bearbeiten Sie einen Legal Hold:

Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie auf das Drop-down-Menü >Mehr.
Klicken Sie auf Legal Holds (Aufbewahrungspflicht).
Klicken Sie auf das Kästchen, das angezeigt wird, wenn Sie den Mauszeiger über den Namen des zu bearbeitenden Legal Hold bewegen.
Klicken Sie auf Hold bearbeiten.
Geben Sie den Namen oder die Beschreibung des Legal Hold ein.
Klicken Sie auf Weiter.
Fügen Sie Mitglieder hinzu oder entfernen Sie sie.
Klicken Sie auf Weiter.
Prüfen Sie Ihre Änderungen.
Klicken Sie auf Speichern.

Einen Legal Hold beenden

Wenn ein Legal Hold nicht mehr gebraucht wird, können Sie ihn beenden. Dabei werden alle im Rahmen dieses Legal Hold aufbewahrten Dateien entfernt. Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden. So beenden Sie einen Legal Hold:

Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie auf das Drop-down-Menü >Mehr.
Klicken Sie auf Legal Holds (Aufbewahrungspflicht).
Klicken Sie auf das Kästchen, das angezeigt wird, wenn Sie den Mauszeiger über den Namen des zu beendenden Legal Hold bewegen.
Klicken Sie auf Hold beenden.

Einen Legal Hold exportieren

Sie können alle Legal-Hold-Dateien auf einmal exportieren oder auswählen, welche exportiert werden sollen, indem Sie die Dateien nach Mitgliedsname, Datumsbereich, Dateiformat oder Dateiversion filtern. Der Export kann in einem beliebigen Ordner in Ihrem Dropbox-Konto gespeichert werden.

Um zu sehen, welche Dateien im Rahmen des Legal Hold aufbewahrt werden, ohne aber den Hold komplett zu exportieren, exportieren Sie die Zusammenfassung im CSV-Format.

Hinweise:

Dateien, die in den letzten 24 Stunden vor dem Export erstellt wurden, sind unter Umständen noch nicht enthalten.
Alle Datei- und Ordnernamen im Export werden in Kleinbuchstaben geschrieben.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Namen von Dateien und Ordnern im Export gekürzt werden, um die Zeichenbeschränkungen für Datei- und Ordnerpfade einzuhalten.

So exportieren Sie einen Legal Hold:

Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie auf das Drop-down-Menü >Mehr.
Klicken Sie auf Legal Holds (Aufbewahrungspflicht).
Klicken Sie rechts neben dem Legal Hold, den Sie exportieren möchten, auf die Auslassungspunkte (…).
Klicken Sie auf Neuen Export erstellen.
Wählen Sie die Dateifilter aus, die Sie für Ihren Export verwenden möchten.
- Hinweis: Wenn Sie alle Dateien exportieren möchten, wählen Sie Dateien aller Nutzer, Alle Daten, Alle Dateiformate und Alle verfügbaren Versionen.
(Optional) Klicken Sie auf Auszuschließenden Ordner auswählen, um bestimmte Ordner vom Export auszuschließen. Wenn Sie den Ordner ausgewählt haben, klicken Sie auf Auswählen.
- Hinweis: Sie können bis zu 100 Ordner ausschließen.
Klicken Sie auf Weiter.
Geben Sie den Export-Namen und eine optionale Beschreibung in die entsprechenden Felder ein.
Klicken Sie auf Weiter.
Es kann eine Weile dauern, bis der Export verarbeitet ist und Sie ihn herunterladen können. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Herunterladen.