Wie finde ich heraus, wer meine Dateien betrachtet?

Aktualisiert Oct 10, 2023

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Die Informationen in diesem Artikel gelten für alle Dropbox-Nutzer.


Anhand der Betrachterinfo können Sie sehen, ob jemand gerade eine Datei betrachtet. Abhängig von Ihrem Dropbox-Abo können Sie auch einsehen, wann jemand eine Datei zuletzt angesehen hat. Kunden mit Dropbox Business können zum Beispiel sehen, wer eine Datei angesehen hat und wann diese zuletzt geöffnet wurde.
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Hinweis: Die Informationen in diesem Artikel zur Betrachterinfo können in Bezug auf webbasierte Dateien wie Google Docs/Tabellen/Präsentationen, Paper-Dokumente oder Microsoft Office Online-Dateien leicht abweichen.

Sie verwenden Dropbox noch nicht? Erfahren Sie, wie Dropbox Ihnen dabei hilft, Dateien und Ordner mühelos zu teilen.
 

Überprüfen, ob jemand gerade Ihre Datei betrachtet

Wenn jemand eine geteilte Datei ansieht, wird sein Profilbild in Farbe in der Dateivorschau auf dropbox.com angezeigt. Wenn Sie den Mauszeiger über das Profilbild bewegen, wird Folgendes angezeigt: Betrachtet dies gerade.

Wenn Nutzer Lesezugriff oder Bearbeitungszugriff auf eine Datei haben, diese aber gerade nicht geöffnet haben, erscheint deren Profilbild neben der Schaltfläche Freigeben in Grau. Wenn Sie eine Datei für ein Teammitglied über einen Link freigeben, erscheint das Profilbild erst dann, wenn die Person die Datei öffnet.

Überprüfen, wann ein Nutzer Ihre Datei zuletzt betrachtet hat

Kunden mit den folgenden Abos sehen, wann jemand eine Datei zuletzt geöffnet hat:

  • Dropbox Standard
  • Dropbox Advanced
  • Dropbox Enterprise
  • Dropbox Education
  • Dropbox Professional
  • Dropbox-Grundlagen
  • Dropbox Business 
  • Dropbox Business Plus

Bewegen Sie den Mauszeiger über ein graues Profilbild in der Dateivorschau auf dropbox.com, um zu sehen, wann diese Person die Datei zuletzt angesehen hat.

Mit dem vollständigen Verlauf können Sie einsehen, wann Personen die Dateien angesehen haben.

Betrachterinfo für einzelne Dateien oder Ordner deaktivieren

Für Ihr Konto sollte die Betrachterinfo standardmäßig aktiviert sein. Wenn dies nicht der Fall ist, aktivieren Sie die Betrachterinfo.

Wenn die Betrachterinfo aktiviert ist, wird sie automatisch für alle Dateien, die Sie besitzen, aktiviert. Wenn Sie die Betrachterinfo nicht sehen möchten, können Sie diese für bestimmte Dateien oder Ordner deaktivieren.

So deaktivieren Sie die Betrachterinfo:

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Dateinamen und klicken Sie auf Teilen.
  3. Klicken Sie in der unteren rechten Ecke auf  (Einstellungen).
  4. Gehen Sie zum Tab Dateieinstellungen.
  5. Schalten Sie die Betrachterinfo auf Aus.
  6. Klicken Sie auf Speichern.
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Hinweise:

  • Nur der Eigentümer eines freigegebenen Ordners kann die Betrachterinfo für den gesamten Ordner deaktivieren. Jeder Nutzer mit Bearbeitungszugriff auf den Ordner kann jedoch die Betrachterinfo für einzelne freigegebene Dateien im Ordner deaktivieren. Sie können die Betrachterinfo auch für Ihr gesamtes Konto deaktivieren.
  • Wenn die Betrachterinfo aktiviert ist und Sie eine Datei gerade ansehen, können Sie Ihre Betrachterinfo nicht vor dem Eigentümer der Datei verbergen. Nutzer, die Ihre Inhalte ansehen, können die Betrachterinfo für von Ihnen freigegebene Dateien und Ordner ebenfalls nicht deaktivieren.
    • Beispiel: Ein Team hat die Betrachterinfo deaktiviert. Ein Teammitglied wird zu einem freigegebenen Ordner eingeladen, der einem teamfremden Nutzer gehört, und dieser Nutzer hat die Betrachterinfo aktiviert. Für dieses Teammitglied wird die Betrachterinfo in diesem freigegebenen Ordner angezeigt.

Wie deaktiviere ich die Betrachterinfo für mein gesamtes Konto?

Wenn die Betrachterinfo generell nicht angezeigt werden soll, auch nicht für Sie, können Sie sie für Ihre Inhalte deaktivieren:

Für Dropbox-Team-Admins

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
  3. Klicken Sie unter Produkte auf Dropbox.
  4. Klicken Sie auf Einstellungen.
  5. Wählen Sie den Tab Inhalt.
  6. Scrollen Sie unter Inhaltstools zu Betrachterinfo.
  7. Ändern Sie die Auswahl im Drop-down-Menü in Standardmäßig deaktiviert oder Vollständig deaktiviert.
    • Standardmäßig deaktiviert: Teammitglieder können sie für Dateien oder Ordner, die sie besitzen, aktivieren.
    • Komplett deaktiviert: Teammitglieder können sie für Dateien oder Ordner, die sie besitzen, nicht aktivieren.
  8. Klicken Sie auf Speichern.

Teammitglieder

Wenn Sie Mitglied eines Dropbox-Teams sind, legt Ihr Admin die Standardeinstellungen für Ihr Team fest.

  • Für alle Dateien aktiviert oder standardmäßig deaktiviert: Sie können die Betrachterinfo für bestimmte Dateien und Ordner ändern, die Sie besitzen.
  • Komplett deaktiviert: Sie können die Funktion für keine Dateien oder Ordner, die Sie besitzen, aktivieren.

Für private Konten

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie unten links auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen.
  4. Setzen Sie Infos über Personen, die meine Dateien ansehen auf Aus.
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Hinweis: Wenn Sie die Einstellung Aus wählen, können Sie die Betrachterinfo für einzelne Dateien oder Ordner aktivieren, deren Eigentümer Sie sind.

Häufig gestellte Fragen zu Datenschutz und Zugriff

Wessen Informationen werden angezeigt?

Für Mitglieder Ihres Teams und Nutzer mit Bearbeitungszugriff oder Lesezugriff sehen Sie die Betrachterinfo.

Wenn teamfremde oder nicht direkt zur Datei eingeladene Nutzer auf einen freigegebenen Link zugreifen, werden sie in der Betrachterinfo als Gast dargestellt. Den Namen und die E-Mail-Adresse eines Gasts können Sie nicht sehen. Auch Gäste können keine Betrachterinfo sehen.

Wer kann auf meine Dateien zugreifen?

Nur Sie oder Nutzer, die von Ihnen zum Bearbeiten einer Datei eingeladen werden, können andere zu Ihren geteilten Dateien einladen.

Erfahren Sie, wie Sie die Berechtigungen für Ihre freigegebenen Ordner und freigegebenen Links ändern.

 

Hinweis: Nutzer, die den Inhalt eines freigegebenen Links ohne Öffnen in der Vorschau von dropbox.com herunterladen, werden nicht in der Betrachterinfo angezeigt.

Wie aktiviere ich die Betrachterinfo?

Die Betrachterinfo ist eventuell bereits standardmäßig für Ihr Konto aktiviert.

Wenn die Betrachterinfo für Ihre Inhalte nicht dargestellt wird, können Sie sie für alle Dateien aktivieren, deren Eigentümer Sie sind.

So aktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr Dropbox-Team:

  1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
  3. Klicken Sie unter Produkte auf Dropbox.
  4. Klicken Sie auf Einstellungen.
  5. Wählen Sie den Tab Inhalt.
  6. Scrollen Sie unter Inhaltstools zu Betrachterinfo.
  7. Ändern Sie die Drop-down-Liste auf Für alle Dateien aktiviert.
  8. Speichern Sie die Änderungen.

Hinweis: Wenn Sie Mitglied eines Dropbox-Teams sind und Ihr Administrator die Betrachterinfo deaktiviert hat, kontaktieren Sie Ihren Administrator, um dieses Feature zu aktivieren.

Wie aktiviere ich die Betrachterinfo für einzelne Dateien oder Ordner?

Wenn die Betrachterinfo für Ihr Konto deaktiviert ist, können Sie diese für bestimmte Dateien und Ordner aktivieren:

Um die Betrachterinfo für eine freigegebene Datei oder einen Ordner zu aktivieren:

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Dateinamen und klicken Sie auf Teilen.
  3. Klicken Sie auf Einstellungen (Einstellungen).
  4. Schalten Sie die Betrachterinfo auf Ein.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Auf welchen Plattformen wird die Betrachterinfo unterstützt?

Wenn Sie die Vorschau einer Datei auf dropbox.com betrachten, können Sie sehen, wenn jemand eine geteilte Datei über dropbox.com gerade betrachtet. Wenn eine Person das Dropbox-Badge mit einer Microsoft-Office-Datei verwendet, sehen Sie, wenn diese Person die Datei gerade betrachtet.

Hinweis: Dies gilt nicht für Paper-Dokumente und Showcases.

Auf welchen Plattformen wird der Betrachterverlauf unterstützt?

Wenn Sie Zugriff auf den Betrachterverlauf auf dropbox.com haben, sehen Sie, wenn eine andere Person eine Datei über eine der folgenden Optionen betrachtet hat:

  • dropbox.com
    • Hinweis: Dies gilt nicht für Paper-Dokumente und Showcases.
  • Dropbox-Apps für Mobilgeräte
  • Die Dropbox-Desktop-App

Windows-Nutzer sehen, wenn andere Nutzer Dateien in den meisten Anwendungen geöffnet haben.

Unter macOS 10.9+ sehen Sie, wenn jemand eine Datei über eine der folgenden Optionen betrachtet hat:

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 & 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 & 2016
  • Microsoft Word 2011 & 2016
  • Microsoft Excel 2011 und 2016
  • iWork Keynote, Numbers, Pages
  • Vorschau
  • TextEdit

Hinweis: Nutzer, die Ihre Datei unter macOS 10.14 (Mojave) betrachten möchten, müssen eventuell zunächst weitere Einstellungen aktivieren.

Wie hat jemand Zugriff auf eine Datei erhalten?

Mitglieder freigegebener Ordner mit Bearbeitungszugriff können andere Personen zu diesem Ordner einladen. Klicken Sie auf einer Datei oder einem Ordner auf Teilen und Diese Personen haben Zugriff, um zu sehen, welche Zugriffsberechtigung (Lese- oder Bearbeitungszugriff) eine Person hat.

Als Eigentümer eines freigegebenen Ordners können Sie einschränken, wer andere Personen zu diesem Ordner einladen kann.

Erfahren Sie, wie Sie die Zugriffsberechtigungen für Dateien und Ordner beschränken können.

Wenn Sie einen Gast sehen, hat dieser über einen freigegebenen Link auf die Datei zugegriffen. Bei einem Gast kann es sich auch um jemanden handeln, der Zugriff auf eine Datei hat, der aber gerade nicht angemeldet ist und deshalb einen freigegebenen Link für den Zugriff nutzt.

Warum wird mir eine Person, der ich Zugriff gewährt habe, nicht angezeigt?

Wenn mehr als vier Personen eine Datei betrachtet haben, wird in der Dateivorschau auf dropbox.com ein Zahlensymbol angezeigt. Dieses Symbol zeigt auf, wie viele Personen die Datei angesehen haben. Klicken Sie auf dieses Symbol, um die vollständige Liste anzuzeigen.

Wenn Sie eine bestimmte Person darin nicht finden, hat diese die Datei möglicherweise noch nicht angesehen oder sie war währenddessen nicht angemeldet. Wenn Personen nicht angemeldet sind und die Datei ansehen, werden sie als Gast angezeigt.

Wie entferne ich eine andere Person aus meiner Datei?

Wenn Sie einen Nutzer mit Betrachter- oder Bearbeiterberechtigung entfernen möchten, entfernen Sie den Nutzer aus der freigegebenen Datei bzw. dem Ordner.

Wenn Sie eine Datei über einen freigegebenen Link für einen Nutzer freigegeben haben, müssen Sie den Link entfernen, um dessen Zugriff zu entfernen.

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