Tinggalkan Tim Dropbox

Diperbarui Jun 11, 2024

Artikel ini menjelaskan proses yang tersedia bagi pelanggan di Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus, dan Enterprise.

Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, admin Anda dapat membantu Anda menghapus akun Anda. Jika Anda seorang admin, pelajari cara menghapus akun dari Tim Dropbox.

Cara keluar dari akun tim Dropbox

Admin dapat menghapus akun Anda dari tim Dropbox saat Anda keluar dari organisasi. Ada beberapa cara penghapusan akun Anda dari tim. Akun Anda dapat:

Ditangguhkan dari tim
Dikeluarkan dari tim
Dikonversi menjadi akun pribadi

Anda tidak dapat meninggalkan tim Dropbox yang aktif tanpa bantuan admin. Hubungi admin Anda untuk membantu memilih opsi terbaik untuk akun pekerjaan Anda.

Catatan: Jika Anda adalah anggota tim yang berada dalam keadaan terkunci, Anda dapat meninggalkan tim tanpa bantuan admin.

Tanya Jawab tentang keluar dari akun tim

Jika akun Anda ditangguhkan, Anda akan langsung kehilangan akses ke akun tersebut. Sinkronisasi terhenti dan Anda tidak dapat mengakses akun Anda di dropbox.com. Admin Anda dapat memilih untuk menghapus file pekerjaan Anda dari perangkat apa pun yang telah Anda tautkan. Tidak ada file Anda yang dihapus dari akun Dropbox Anda dan admin Anda dapat membatalkan penangguhan akun Anda kapan saja.

Jika Anda menghubungkan akun pribadi dan pekerjaan, Anda masih dapat mengakses Akun pribadi Anda di semua perangkat yang ditautkan dan Dropbox.com.

Bagaimana cara mengaktifkan kembali akun anggota tim saya?

Bicaralah dengan admin Anda tentang pengaktifan kembali akun Anda.Jika Anda adalah seorang admin, ketahui cara mengaktifkan kembali akun pengguna yang ditangguhkan.

Bisakah saya membuat akun Dropbox baru saat akun saya ditangguhkan?

Anda dapat membuat akun Dropbox baru dengan alamat email berbeda. Namun, Anda tidak bisa menggunakan alamat email yang sama dengan akun tim Anda.

Saat akun Anda dihapus, Anda langsung kehilangan akses. File berhenti disinkronkan di seluruh perangkat dan Anda tidak dapat mengakses akun Anda di dropbox.com. Admin Anda dapat mentransfer file pekerjaan Anda ke anggota tim lain dan dapat menghapus folder Dropbox pekerjaan Anda dari perangkat apa pun yang ditautkan.

Anda tidak akan bisa membuat akun Dropbox lain dengan alamat email yang sama hingga setelah 30 hari.

File apa yang bisa dipindahkan?

Admin Anda dapat mentransfer file dari akun anggota tim Anda ke anggota tim lain ketika akun Anda dihapus.

Apa yang ditransfer?

Semua folder dan file yang ada
Semua file yang dihapus
Kepemilikan folder bersama yang Anda miliki
Keanggotaan folder bersama yang dimiliki oleh anggota lain pada tim Dropbox Anda.
Kepemilikan dokumen Paper yang Anda buat
Salinan folder “Aplikasi“ yang berisi data aplikasi pihak ketiga

Apa yang tidak ditransfer?

Tautan bersama yang Anda buat (tautan tidak lagi berfungsi)
- Catatan : Jika akun Anda ditangguhkan dan bukannya dihapus, Tautan bersama akan tetap berfungsi.
File versi lama
Keanggotaan pada folder bersama yang dimiliki oleh orang di luar tim Dropbox Anda. Hanya salinan dari folder ini yang ditransfer.
Akses ke dokumen Paper yang bukan milik Anda
Penyimpanan data (jenis data spesifik yang digunakan beberapa aplikasi pihak ketiga untuk menyimpan data aplikasinya)

Apa yang terjadi pada file di perangkat saya yang ditautkan?

Saat admin Dropbox menghapus akun pekerjaan Anda dari tim, mereka mempunyai opsi untuk menghapus folder Dropbox pekerjaan Anda dari semua perangkat yang ditautkan.

Apakah yang terjadi dengan akun Dropbox pribadi yang ditautkan?

Jika Anda menghubungkan akun pekerjaan Anda dan akun pribadi, admin tidak dapat menghapus atau menangguhkan akun pribadi Anda.

Bisakah saya mengaktifkan kembali akun pekerjaan saya jika saya dihapus dari Tim Dropbox?

Jika akun Anda dihapus dalam tujuh hari terakhir, hubungi admin Anda untuk meminta mereka memulihkan akun Anda. Jika Anda seorang admin, pelajari cara mengaktifkan kembali akun anggota yang ditangguhkan atau dihapus.

Jika sudah lebih dari tujuh hari, Dukungan Dropbox dapat memulihkan akun dalam keadaan terbatas.Namun, demi keamanan, kami memerlukan izin dari admin tim Dropbox Anda sebelumnya sebelum kami dapat memulihkan akun Anda.Hubungi Dukungan Dropbox untuk mendapatkan bantuan dengan informasi berikut:

Konfirmasi bahwa Anda ingin memulihkan akun yang telah dihapus dari tim Dropbox.
Nama tim Dropbox Anda sebelumnya.
Alamat email admin tim Anda sebelumnya.

Kami kemudian dapat mencoba memulai proses pengaktifan akun tersebut.

Ketika akun Anda dihapus dari tim, akun Anda menjadi akun Dropbox Basic. Anda menyimpan semua file dan folder pribadi, serta semua folder bersama yang Anda miliki.

Catatan: KontenDropbox Replay tidak dapat transfer.

Apa yang dapat saya simpan?

Semua file atau folder pribadi
Folder bersama yang Anda miliki
Folder bersama milik orang yang bukan anggota tim
Folder bersama milik tim tempat Anda diundang sebelum bergabung dengan tim
Dokumen Paper
Mengakses file di folder bersama milik anggota tim yang mengundang Anda sebelum bergabung dengan tim atau yang tidak memiliki izin khusus tim

Apa yang membuat saya kehilangan akses?

Folder tim
File di folder bersama yang dimiliki oleh anggota tim lain yang mengundang Anda setelah Anda bergabung dengan tim atau yang memiliki izin hanya tim
Kuota ruang bersama tim
Fitur khusus tim Dropbox

Catatan: Jika Anda menghubungkan akun pribadi dan kerja, akun Anda akan terputus.

Cara meninggalkan akun tim jika tim Anda dalam keadaan terkunci

Jika Anda adalah anggota tim yang berada dalam keadaan terkunci, Anda dapat meninggalkan tim dan mengonversi akun anggota menjadi akun Dropbox Basic gratis. Folder pribadi Anda akan dipindahkan ke akun baru ini namun Anda akan kehilangan akses ke sebagian besar konten tim. Untuk mengetahui selanjutnya tentang akses mana yang tidak Anda miliki lagi setelah mengonversi ke akun Basic, lihat tab Akun yang dikonversi ke akun pribadi di bagian atas.

Masuk ke dropbox.com.
Buka https://www.dropbox.com/team/decide.
- Catatan: Tautan di atas hanya dapat diakses jika tim Anda sedang dalam keadaan terkunci.
Klik Tinggalkan [Nama tim].
Centang kotak di samping opsi Saya memahami bahwa saya harus diundang oleh admin tim jika ingin bergabung kembali dengan tim.
Klik Tinggalkan tim dan keluar.
Anda dapat masuk ke akun Dropbox Basic dengan email dan kata sandi yang sama dengan yang digunakan untuk akun anggota Anda. Anda juga dapat mengubah alamat email yang terkait dengan akun Dropbox Basic baru Anda.