アカウントが削除されるとすぐに、アカウントにアクセスできなくなります。同期が停止し、dropbox.com でもアカウントにアクセスできなくなります。管理者は削除したメンバーのビジネス用ファイルを別のメンバーに移行したり、リンク済みのすべてのデバイスから削除したメンバーのビジネス用 Dropbox フォルダを削除したりできます。
移行できるファイルについて
管理者はアカウントを削除したときに、そのメンバーのビジネス用 Dropbox のファイルを別のチーム メンバーのアカウントに移行できます。
移行されるアイテム:
- すべての既存フォルダとファイル
- すべての削除済みファイル
- 元メンバーが所有していた共有フォルダの所有権
- Dropbox Business チームの他のメンバーが所有する共有フォルダのメンバーシップ
- 元メンバーが作成した Paper ドキュメントの所有権
- サード パーティ製アプリケーション データを含む「アプリ」フォルダのコピー
移行されないアイテム：
- 元メンバーが作成した共有リンク（リンクは無効になります）
- 注：メンバーが削除ではなく使用停止になった場合は、共有リンクはこれまでどおり使用できます。
- 以前のバージョンのファイル
- Dropbox Business チーム外のユーザーが所有する共有フォルダのメンバーシップ（移行できるのはフォルダのコピーのみです）
- 元メンバー以外が所有していた Paper ドキュメントへのアクセス
- データストア（サード パーティ製アプリがアプリのデータを保管するためにデベロッパーが使用する特定のデータ形式）
リンク済みデバイスに保存しているファイルについて
Dropbox Business の管理者は、チームからメンバーのビジネス用アカウントを削除するときに、そのメンバーがリンクしていたすべてのデバイスからビジネス用 Dropbox フォルダを削除できます。
リンクされている Dropbox（個人用）のアカウントについて
ビジネス用アカウントと個人用アカウントをリンクしていた場合、管理者が個人用アカウントを削除したり使用停止にしたりすることはできません。
Dropbox Business チームから削除されてもビジネス用アカウントを再度有効にできますか？
アカウントが削除されてから 7 日以内であれば、管理者にアカウントの復元をリクエストできます。
7 日以上経過している場合は、特定の条件の下で Dropbox サポートがアカウントを復元することができます。ただし、セキュリティ上の理由により、アカウントを復元する前に以前参加していた Dropbox Business チームの管理者の許可を得る必要があります。Dropbox サポートにお問い合わせの際は、以下の情報もお伝えください。
- Dropbox Business チームから削除されたアカウントの復元を希望していること。
- 参加していた Dropbox Business チームの名前。
- 参加していたチームのチーム管理者のメール アドレス。
Dropbox サポートは、その後でアカウントの再有効化プロセスを開始します。
