Se il tuo account viene eliminato, l'accesso viene immediatamente interrotto. La sincronizzazione si arresta e non puoi accedere all'account su dropbox.com. L'amministratore può trasferire i tuoi file di lavoro a un altro membro del team ed eliminare la tua cartella Dropbox di lavoro da qualsiasi dispositivo collegato.
Quali file possono essere trasferiti?
Quando il tuo account viene eliminato, l'amministratore può trasferire i file dal tuo Dropbox di lavoro all'account di un altro membro del team.
Che cosa viene trasferito:
- Tutte le cartelle e tutti i file esistenti
- Tutti i file eliminati
- Proprietà delle cartelle condivise che possedevi
- L'appartenenza alle cartelle condivise di proprietà di altri membri del team Dropbox Business
- Proprietà dei documenti di Paper che hai creato
- Una copia della cartella "Applicazioni" contenente i dati delle applicazioni di terze parti
Che cosa non viene trasferito:
- I link condivisi che hai creato (i link non funzionano più)
- Nota. Se il tuo account è stato sospeso anziché eliminato, i link condivisi continuano a funzionare.
- Versioni precedenti dei file
- Appartenenza alle cartelle condivise di proprietà di persone esterne al team Dropbox Business. Vengono trasferite solo copie di queste cartelle.
- Accesso ai documenti di Paper non di tua proprietà
- Datastore (un tipo specifico di dati che gli sviluppatori di alcune applicazioni di terze parti utilizzano per archiviare i dati delle loro applicazioni)
Che cosa accade ai file sui miei dispositivi collegati?
Quando un amministratore di Dropbox Business elimina il tuo account di lavoro dal team, ha la possibilità di eliminare la tua cartella Dropbox di lavoro da tutti i dispositivi collegati.
Cosa succede al mio account Dropbox personale collegato?
Se hai collegato i tuoi account di lavoro e personale, un amministratore non può eliminare o sospendere il tuo account personale.
Posso riattivare il mio account di lavoro se sono stato eliminato da un team Dropbox Business?
Se il tuo account è stato eliminato negli ultimi sette giorni, contatta l'amministratore per chiedere di ripristinarlo.
Se sono trascorsi più di sette giorni, in alcuni casi il supporto Dropbox può ripristinare l'account. Tuttavia, per motivi di sicurezza, prima di ripristinare l'account richiediamo l'autorizzazione dell'amministratore del tuo team Dropbox Business precedente. Contatta il supporto Dropbox per richiedere assistenza fornendo le seguenti informazioni:
- Volontà di ripristinare un account eliminato da un team Dropbox Business.
- Nome del tuo team Dropbox Business precedente.
- Indirizzo email dell'amministratore del team precedente.
A questo punto, possiamo iniziare la procedura di riattivazione dell'account.