Wenn Ihr Konto gelöscht wird, verlieren Sie sofort Zugriff darauf. Die Synchronisierung wird angehalten und Sie können auf dropbox.com nicht mehr darauf zugreifen. Ihr Administrator kann Ihre Geschäftsdateien auf das Konto eines anderen Teammitglieds übertragen und Ihren Dropbox-Ordner von allen verknüpften Geräten löschen.
Welche Dateien können übertragen werden?
Ihr Administrator kann Dateien von Ihrer geschäftlichen Dropbox auf das Konto eines anderen Teammitglieds übertragen, wenn Ihr Konto gelöscht wird.
Die folgenden Daten werden übertragen:
- Alle vorhandenen Ordner und Dateien
- Alle gelöschten Dateien
- Eigentümerschaft an freigegebenen Ordnern, die Ihnen gehörten
- Zugriff auf freigegebene Ordner, die anderen Mitgliedern Ihres Dropbox Business-Teams gehören
- Eigentümerschaft an Paper-Dokumenten, die Sie erstellt haben
- Eine Kopie des Ordners „Apps“ mit Daten zu Drittanbieter-Apps
Die folgenden Daten werden nicht übertragen:
- Von Ihnen erstellte, freigegebene Links (Links funktionieren nicht mehr)
- Hinweis: Wenn Ihr Konto gesperrt statt gelöscht wurde, funktionieren die geteilten Links weiterhin.
- Ältere Dateiversionen
- Zugriff auf freigegebene Ordner, deren Eigentümer nicht zu Ihrem Dropbox Business-Team gehören. Es werden nur Kopien dieser Ordner übertragen.
- Zugriff auf Paper-Dokumente, die Ihnen nicht gehören
- Datastores (eine bestimmte Art von Daten, die Entwickler von Anwendungen von Drittanbietern zur Speicherung ihrer Anwendungsdaten verwenden)
Was passiert mit den Dateien auf meinen verknüpften Geräten?
Wenn ein Administrator für Dropbox Business Ihr Konto aus dem Team entfernt, hat er die Option, Ihren gesamten geschäftlichen Dropbox-Ordner durch Remote-Löschen von allen verknüpften Geräten zu löschen.
Was passiert mit meinem verbundenen privaten Dropbox-Konto?
Wenn Sie Ihr geschäftliches mit Ihrem privaten Konto verknüpft haben, kann der Administrator Ihr privates Konto aber nicht löschen oder sperren.
Kann ich mein geschäftliches Konto wieder aktivieren, nachdem es aus einem Dropbox Business-Team gelöscht wurde?
Wenn Ihr Konto in den letzten sieben Tagen gelöscht wurde, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihr Konto wiederherstellen zu lassen.
Wenn es vor mehr als sieben Tagen gelöscht wurde, kann der Dropbox-Support das Konto in Ausnahmefällen wiederherstellen. Aus Sicherheitsgründen brauchen wir dazu jedoch die Genehmigung des Administrators Ihres früheren Dropbox Business-Teams. Wenden Sie sich mit den folgenden Informationen an den Dropbox-Support:
- Erklären Sie, dass Sie ein aus einem Dropbox Business-Team gelöschtes Konto wiederherstellen möchten
- Nennen Sie den Namen Ihres früheren Dropbox Business-Teams
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres früheren Team-Admins an
Dann können wir versuchen, das Verfahren zur Neuaktivierung Ihres Kontos einzuleiten.
