Når kontoen din er slettet, mister du tilgangen umiddelbart. Synkronisering av filer stopper på tvers av enhetene dine, og du vil ikke lenger ha tilgang til kontoen din på dropbox.com. Administratoren din kan overføre jobbfilene dine til et annet teammedlem og kan slette Dropbox-mappen din for jobb fra en hvilken som helst tilkoblet enhet.
Du vil ikke kunne opprette en ny Dropbox-konto med samme e-postadresse før etter 30 dager.
Hvilke filer kan overføres?
Administratoren din kan overføre filer fra teammedlemskontoen din til andre teammedlemmer når kontoen din slettes.
Hva overføres?
- Alle eksisterende mapper og filer
- Alle slettede filer
- Eierskap til delte mapper som du eide
- Medlemskap i delte mapper som eies av et annet medlem av Dropbox-teamet ditt
- Eierskap til Paper-dokumenter du har opprettet
- En kopi av «Apper»-mappen som inneholder data for tredjepartsprogrammer
Hva overføres ikke?
- Delte koblinger du har opprettet (koblingene fungerer ikke lenger)
- Merk: Hvis kontoen din er suspendert i stedet for slettet, fortsetter delte koblinger å fungere.
- Eldre versjoner av filer
- Medlemskap til delte mapper som eies av personer utenfor Dropbox-teamet ditt. Kun kopier av disse mappene overføres.
- Tilgang til Paper-dokumenter som du ikke eide
- Datalager (en bestemt datatype som utviklere av tredjeparts-apper bruker for å lagre app-data)
Hva skjer med filene på de tilknyttede enhetene mine?
Når en Dropbox-administrator sletter jobbkontoen din fra teamet, har vedkommende muligheten til å slette den arbeidsrelaterte Dropbox-mappen din fra alle tilknyttede enheter.
Hva vil skje med den tilknyttede private Dropbox-kontoen min?
Hvis du koblet sammen jobbkontoen og privatkontoen din, vil ikke en administrator kunne slette eller suspendere privatkontoen.
Kan jeg reaktivere jobbkontoen min hvis jeg ble slettet fra et Dropbox -team?
Hvis kontoen din ble slettet i løpet av de siste syv dagene, kan du kontakte administratoren din for å be om å få kontoen gjenopprettet. Hvis du er administrator, kan du lese om hvordan du reaktiver et suspendert eller slettet medlems konto.
Hvis det har gått mer enn syv dager, kan Dropbox kundestøtte gjenopprette kontoen i begrensede tilfeller. Men av sikkerhetsmessige hensyn må vi ha tillatelse fra administratoren av ditt tidligere Dropbox-team før vi kan gjenopprette kontoen. Kontakt Dropbox kundestøtte for hjelp, og oppgi følgende informasjon:
- Bekreftelse på at du vil gjenopprette en konto som ble slettet fra et Dropbox-team.
- Navnet på ditt forrige Dropbox-team.
- E-postadressen til din tidligere teamadministrator.
Vi kan da forsøke å starte reaktiveringsprosessen for kontoen.
