Tim Anda dapat berada dalam kondisi terkunci jika masa uji coba berakhir atau Anda menurunkan paket. Jika tim Anda berada dalam keadaan terkunci, Anda dapat melihat, tetapi tidak dapat mengedit file dan folder di akun Dropbox.
Khususnya:
- File Anda tidak lagi disinkronkan.
- Anda tidak akan dapat membuat atau mengunggah file dan folder baru apa pun.
- Beberapa fitur, misalnya mengundang anggota baru, menangguhkan anggota, dan mengelola grup, akan dinonaktifkan.
Cara keluar dari kondisi terkunci
Jika Anda adalah anggota tim, Anda memiliki dua opsi:
- Anda dapat menghubungi admin dan memintanya untuk meningkatkan langganan Anda.
- Anda dapat keluar dari tim Anda. Opsi ini akan memengaruhi konten mana yang dapat Anda akses.
Jika Anda adalah admin, Anda dapat meningkatkan paket langganan atau membubarkan tim.
Meningkatkan paket langganan Anda dari kondisi terkunci
Untuk meningkatkan paket langganan Anda:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Lihat langkah berikutnya di spanduk merah pada bagian atas layar.
- Klik tombol Teruskan Dropbox Business berwarna biru.
- Isikan informasi pembayaran Anda.
- Catatan: Sebelum meningkatkan paket, sebaiknya hapus pengguna yang tidak membutuhkan akses ke konten tim guna menghindari pembayaran lisensi yang tidak perlu. Sebaiknya batalkan pula semua undangan tertunda yang tidak penting.
- Klik Beli.
Catatan: Setelah meningkatkan paket, Anda harus mengundang kembali semua anggota yang mungkin telah keluar dari tim Anda saat tim berada dalam kondisi terkunci. Anggota tersebut harus menerima undangan Anda agar dapat bergabung kembali ke tim.
Membubarkan tim Anda
Saat Anda membubarkan tim, semua akun anggota tim menjadi akun Dropbox pribadi. Admin akan menerima salinan semua konten tim. Setiap anggota tim yang bukan Admin akan kehilangan akses ke konten tim. Anggota tim dapat tetap mengakses file dan folder pribadi mereka.
Catatan: Folder bersama di dalam folder tim tidak akan dihapus ketika tim dibubarkan.
Selain itu, setelah tim dibubarkan, berikut ini akan terjadi:
- Struktur tim akan dihapus.
- Anggota yang memiliki akses ke folder bersama di luar ruang tim tetap memiliki akses dan izin ke folder tersebut.
- Semua orang yang diberi akses ke folder bersama di dalam folder tim tetap memiliki izin tersebut, sehingga mereka dapat melihat dan berinteraksi dengan konten di dalam folder.
- Undangan tertunda akan dihapus.
- Pengguna yang ditangguhkan akan dihapus.
- Tautan bersama ke konten milik tim akan diputuskan, tetapi tautan untuk folder/file bersama akan tetap tersedia.
- Konten dari anggota tim yang dihapus akan hilang secara permanen jika transfer akun tidak dilakukan.
- Arsip folder akan dihapus.
- File dan folder yang dihapus menjadi tidak dapat dipulihkan.
Untuk membubarkan tim Anda:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik avatar (gambar profil atau inisial) Anda di sudut kanan atas.
- Klik Pengaturan.
- Klik Lihat langkah berikutnya di spanduk merah pada bagian atas layar.
- Klik Batalkan Dropbox Business dan bubarkan tim saya.
- Centang kotak bertuliskan, “Saya memahami bahwa pembubaran tim bersifat permanen dan anggota dapat menyimpan data tim.”
- Klik Bubarkan tim dan keluar. Tim Anda akan dikeluarkan setelah pembubaran selesai.
