ファイルを閲覧しているユーザーを確認する

更新 Oct 10, 2023

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この記事の情報は、すべての Dropbox のお客様に適用されます。


閲覧者情報を利用すると、誰かが現在ファイルを見ているかどうかを確認できます。Dropbox のプランによっては、誰かが最後にファイルを閲覧した日時を確認できる場合もあります。たとえば、Dropbox Business のお客様は、誰がファイルを閲覧したか、最後に開かれた日時はいつかを確認できます。
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注: 閲覧者情報に関するこの記事の内容は、Google ドキュメント/スプレッドシート/スライド、Paper ドキュメント、Microsoft Office Online などウェブベースのファイルでは異なる場合があります。

まだ Dropbox をご利用いただいていない場合は、Dropbox でファイルやフォルダを簡単に共有する方法をぜひご覧ください。

ファイルを閲覧中のユーザーを確認する方法

誰かが共有ファイルを閲覧しているときは、dropbox.com のファイルのプレビューにそのユーザーのアバターがカラーで表示されます。そのアバターにカーソルを合わせると、「現在閲覧中」と表示されます。

ファイルの[閲覧可能]または[編集可能]のアクセス権を持っているユーザーが、現在ファイルを閲覧していなければ、そのユーザーのアバターは灰色になり、[共有]ボタンの横に表示されます。共有リンクを使ってチーム メンバーと共有した場合、そのユーザーのアバターはファイルを閲覧するまで表示されません。

他のユーザーによるファイルの最終閲覧情報を表示する方法

以下のプランでは、他のユーザーがいつファイルを閲覧したかを確認できます。

  • Dropbox Standard
  • Dropbox Advanced
  • Dropbox Enterprise
  • Dropbox Education
  • Dropbox Professional
  • Dropbox の基本
  • Dropbox Business 
  • Dropbox Business Plus

dropbox.com のファイルのプレビューでグレーのアバターにカーソルを合わせると、最後に閲覧した日時が表示されます。

また、ユーザーがファイルを閲覧した時の完全な履歴を確認することもできます。

特定のファイルやフォルダで閲覧者情報を無効にする方法

ご利用のアカウントでは、閲覧者情報はデフォルトで有効になっているはずです。有効になっていない場合は、閲覧者情報を有効にしてください

閲覧者情報が有効になっている場合、閲覧者情報は所有するすべてのファイルに対して自動的に有効になります。閲覧者情報を表示したくない場合は、特定のファイルまたはフォルダで無効にできます。

閲覧者情報を無効にするには:

  1. dropbox.com にログインします。
  2. ファイル名にカーソルを合わせて[共有]をクリックします。
  3. 右下の (設定)をクリックします。
  4. ファイル設定]タブを選択します。
  5. 閲覧者情報]を[オフ]に切り替えます。
  6. 保存]をクリックします。
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注:

  • フォルダ全体の「閲覧者情報」は、共有フォルダの所有者のみが無効にできます。共有フォルダ内の共有ファイルの閲覧者情報は、フォルダのアクセス権を管理できるユーザーなら誰でも無効にすることができます。アカウント全体で閲覧者情報を無効にすることもできます。
  • 閲覧者情報が有効に設定されている状態でファイルを閲覧している場合、自分の閲覧者情報をそのファイルの所有者に対して非表示にすることはできません。 また、自分のコンテンツを閲覧している他のユーザーが、共有中のファイルやフォルダで閲覧者情報の表示を無効にすることもできません。
    • 例:チームの閲覧者情報がオフになっていると仮定します。閲覧者情報が有効になっている別の共有フォルダ(チーム外のユーザーが所有者)にチーム メンバーが招待された場合、その共有フォルダではチーム メンバーの閲覧者情報が表示されます。

アカウント全体で閲覧者情報を無効にするには?

自分を含むユーザーの閲覧者情報を表示したくない場合は、自分のコンテンツで次の方法によってこの機能を無効にできます。

チーム用 Dropbox の管理者の場合

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. 製品で、Dropbox をクリックします。
  4. 設定]をクリックします。
  5. コンテンツ]タブを選択します。
  6. コンテンツ ツール]で、[閲覧者情報]までスクロールします。
  7. プルダウン メニューで[デフォルト:オフ]または[常にオフ]に変更します。
    • デフォルトでオフ:チーム メンバーは、自分が所有するファイルまたはフォルダに対してオンにできます。
    • 完全にオフ:チーム メンバーは、自分が所有するファイルまたはフォルダに対してオンにできません。
  8. 保存]をクリックします。

チーム メンバー向け

Dropbox チームのメンバーにおいては、管理者がチームのデフォルト設定を指定します。

  • すべてのファイルに適用またはデフォルトでオフ:自分が所有する特定のファイルとフォルダに対して変更できます。
  • 完全にオフ:自分が所有するファイルやフォルダに対してオンにすることはできません。

個人用アカウントの場合

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 左下にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 自分のファイルを閲覧したユーザーの情報を見る]を[オフ]にします。
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注: [オフ]を選択すると、自分が所有する特定のファイルまたはフォルダで閲覧者情報をオンにすることができます。

プライバシーとアクセスに関するよくある質問

情報が表示されるユーザー

編集権限または閲覧権限のあるチーム メンバーやユーザーの閲覧者情報を確認できます。

チームに参加していないユーザーまたは特定のファイルに招待されていないユーザーが共有リンクにアクセスした場合、閲覧者はゲストとして表示されます。ファイルのゲストの名前やメール アドレスを確認することはできません。 また、ゲストには閲覧者情報は表示されません。

ファイルにアクセスできるユーザーは?

ご自分またはファイル編集に招待しているユーザーのみが、あなたが共有しているファイルに他のユーザーを招待できます。

共有フォルダ共有リンクのアクセス許可を変更する方法をご覧ください。

 

注:dropbox.com で閲覧せずに共有リンクをダウンロードしたユーザーは、閲覧者情報に表示されません。

閲覧者情報を有効にするには?

閲覧者情報はお客様のアカウントでデフォルトで有効になっている可能性があります。

お客様が所有するファイルで閲覧者情報が表示されていない場合は、以下の手順でこの機能を有効にできます(お客様が所有するすべてのファイルに適用)。

Dropbox チームで閲覧者情報を有効にするには:

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. 製品で、Dropbox をクリックします。
  4. 設定]をクリックします。
  5. コンテンツ]タブを選択します。
  6. コンテンツ ツール]で、[閲覧者情報]までスクロールします。
  7. ドロップダウンをすべてのファイルに適用に変更します。
  8. 変更を保存します。

注:Dropbox チーム メンバーで、管理者が閲覧者情報を無効にしている場合は、管理者に連絡してこの機能を有効にするようにリクエストしてください。

特定のファイルやフォルダで閲覧者情報を有効にするには?

アカウントの閲覧者情報が無効になっている場合は、ファイルまたはフォルダごとに閲覧者情報を有効にできます。

共有ファイルまたは共有フォルダの閲覧者情報を有効にするには:

  1. dropbox.com にログインします。
  2. ファイル名にカーソルを合わせて[共有]をクリックします。
  3. 設定(設定)をクリックします。
  4. 閲覧者情報]を[オン]に切り替えます。
  5. 保存]をクリックします。

閲覧者情報をサポートしているプラットフォーム

dropbox.com でファイルのプレビューを表示するとき、 dropbox.com を使用して共有ファイルを現在閲覧しているユーザーを確認できます。Microsoft Office ファイルで Dropbox バッジ を使用している場合は、そのユーザーがファイルを現在閲覧しているかどうかを確認できます。

注:これは Paper ドキュメントと Showcase には適用されません。

閲覧者の履歴をサポートしているプラットフォーム

dropbox.com で閲覧者履歴にアクセスできる場合は、他のユーザーがいつファイルを閲覧したかを確認できます。

  • dropbox.com
    • 注:これは Paper ドキュメントと Showcase には適用されません。
  • Dropbox モバイル アプリ
  • Dropbox デスクトップ アプリ

Windows をご利用の場合は、大方のアプリケーションでユーザーがいつファイルを閲覧したか確認できます。

macOS 10.9 以降を使用しているユーザーは、次のサービスを使用してファイルの閲覧者情報を確認できます。

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 & 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 & 2016
  • Microsoft Word 2011 & 2016
  • Microsoft Excel 2011 & 2016
  • iWork Keynote、Numbers、Pages
  • プレビュー
  • TextEdit

注:他のユーザーが macOS 10.14(Mojave)を使用してあなたのファイルを閲覧する場合、当該ユーザーは最初に追加設定を有効にする必要があります。

他のユーザーがこのファイルにアクセスした方法は?

フォルダで[編集可能]に設定されている共有フォルダのメンバーは、そのフォルダに他のユーザーを招待できます。ユーザーの権限(編集可能閲覧可能)を確認するには、ファイルまたはフォルダで[共有]と[アクセスできるユーザー]をクリックします。

共有フォルダの所有者は、誰がそのフォルダに他のユーザーを招待できるか制限することが可能です。

ファイルとフォルダの権限を制限する方法をご覧ください。

ファイルにゲストが表示される場合は、そのゲストは共有リンクからファイルにアクセスしています。ゲストはファイルのアクセス権を持つユーザーが、ログインせずに共有リンクを閲覧している可能性があります。

アクセスを付与したユーザーが表示されない理由は?

4 人以上のユーザーがファイルを閲覧した場合は、dropbox.com のファイルのプレビューに数字のアイコンが表示されます。このアイコンは、ファイルを閲覧したユーザーの数を示します。このアイコンをクリックすると、完全な一覧が表示されます。

探しているユーザーが表示されない場合は、そのユーザーがまだファイルを閲覧していないか、ログインしていないときにファイルを閲覧した可能性があります。ログインしていない場合、ファイルを表示するとゲストとして表示されます。

自分のファイルから他のユーザーを削除するには?

「閲覧可能」または「編集可能」権限があるユーザーを削除するには、共有ファイルまたはフォルダからそのユーザーを削除します。

共有リンクを使用してファイルを共有した場合、共有相手のアクセスを削除するには、その共有リンクを削除する必要があります。

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