팀원들이 '사용자로 로그인'에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)

이 도움말에는 Advanced 또는 Enterprise 요금제를 사용하는 팀 Dropbox에만 제공되는 기능이 설명되어 있습니다.

팀을 위한 다양한 Dropbox 요금제에 대해 자세히 알아보세요. 

Dropbox 팀 계정에서 팀 관리자는 팀원 계정에 로그인하여 파일을 보거나 검색하거나, 다른 팀원들과 함께 작업 중인 파일이 없어진 경우 해당 파일을 찾아 복원할 수 있습니다.

관리자는 팀원 계정에서 정확히 어떤 작업을 할 수 있나요?

사용자로 로그인에서 제공하는 기능:

  • 팀원의 폴더 구조 보기
  • 다른 사람들과 파일 및 폴더 공유
  • 파일 보기, 열기 및 다운로드
  • 파일 삭제 또는 삭제된 파일 복원
  • Paper 문서 및 폴더 보기
  • 다른 사용자들과 문서 및 폴더 공유
  • Paper 문서 및 폴더 옮기기
  • 보관된 Paper 문서 복원
  • Paper 문서 영구 삭제

자신의 계정 설정을 변경하려는(예: 비밀번호 재설정) 팀원은 팀 관리자에게 관리 콘솔에서 해당 작업을 진행하도록 요청해야 합니다.

팀원은 관리자가 자신의 계정에 액스한 사실을 어떻게 알 수 있나요?

팀 관리자가 '사용자로 로그인'을 통해 팀원의 Dropbox 팀 계정에 액세스하면 해당 팀원에게 알림 이메일이 발송됩니다.  단, 팀원에게 알림 이메일을 보낼지 여부는 팀 관리자가 임의대로 결정합니다.  궁금한 점이나 있거나 문제가 있는 경우 팀 관리자에게 문의하세요.

팀원이 개인용 계정과 Business 계정을 연결한 경우, 팀 관리자가 두 계정에 둘 다 액세스할 수 있나요?

그럴 수 없습니다. 팀원이 개인용 및 업무용 Dropbox 계정을 연결한 경우, 관리자가 '사용자로 로그인'해도 연결된 팀원의 개인용 계정을 열어서 액세스할 수는 없습니다. 그러나 연결된 개인용 계정의 이름과 이메일 주소는 볼 수 있습니다.

관리자가 내 팀 계정에 로그인하지 못하게 할 수 있나요?

아니요, 팀원은 이 기능을 해제할 수 없습니다. Dropbox 계정의 보안이나 콘텐츠가 염려된다면 팀 관리자와 회사 정책에 관해 논의하세요.

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