For å slette Dropbox-kontoen permanent følger du instruksjonene for kontotypen din nedenfor. Se hvordan du finner ut hvilket abonnement du har.
Hva skjer når du sletter Dropbox-kontoen din?
Sletting av Dropbox-kontoen din fører til følgende:
- Du vil miste tilgang til kontoen din og vil ikke kunne gjenopprette den etter at den har blitt slettet.
- Du vil bli logget ut av Dropbox på alle enheter.
- Kontoen din og fildataene vil bli slettet.
- Filene og mappene dine slutter å synkroniseres på alle enheter. Innhold som er synkronisert til datamaskinen din, forblir der – men vil ikke lenger synkroniseres.
- Filene dine i private mapper vil slettes fra Dropbox-serverne. Ikke noe innhold vil kunne gjenopprettes når du har slettet kontoen din.
- Filene i de delte mappene vil fortsatt være tilgjengelige for medlemmer i de delte mappene, men du vil ikke lenger kunne få tilgang til eller redigere disse filene.
Hvis du ønsker å si opp abonnementet, men ikke slette kontoen din, kan du finne ut hvordan du sier opp abonnementet i stedet.
Dropbox Basic, Plus og Professional
Slik sletter du en Dropbox Basic-, Plus- eller Professional-konto permanent:
- Logg inn på dropbox.com.
- Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
- Klikk på Innstillinger.
- Klikk på Slett konto nederst på siden.
- Merk: Hvis du har et aktivt abonnement, vil du bli bedt om å si opp dette for å kunne slette kontoen.
Du kan også slette en Dropbox Basic-konto fra Dropbox iOS-appen. Slik gjør du det:
- Åpne Dropbox-mobilappen.
- Trykk på Konto (personikon).
- Rull ned og trykk på Slett konto.
- Merk: Hvis du logget på Dropbox med Google-kontoen din, må du opprette et passord for å bekrefte slettingen av kontoen. Trykk på Send e-post, følg instruksjonene for å opprette passordet ditt, og gå tilbake til Dropbox-mobilappen.
- Skriv inn passordet ditt.
- Trykk på Neste.
- Trykk på Slett permanent.
- Trykk på Slett for å bekrefte valget ditt.
Dropbox Family
Slik sletter du en Dropbox Family-konto permanent:
- Avslutte eller forlate Dropbox Family-abonnementet ditt.
- Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
- Klikk på Innstillinger.
- Klikk på Slett konto nederst på siden.
Dropbox Standard og Advanced
Teammedlemmer
For å permanent slette en Dropbox Standard- eller Advanced-teammedlemskonto tar du kontakt med en administrator på teamet ditt som har mulighet til å slette teammedlemmer.
Administratorer
Hvis du er administrator på et Dropbox Standard- eller Advanced-team, kan du legge til en ekstra administrator og be dem om å slette kontoen din. Hvis du på en annen side ønsker å oppløse teamet ditt i tillegg til å slette kontoen din, følger du instruksjonene nedenfor:
- Slett alle teammedlemmene.
- Kontakt Dropbox sin kundestøtte for å nedgradere teamet ditt til låst tilstand.
- Oppløs teamet ditt.
- Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
- Klikk på Innstillinger.
- Klikk på Slett konto nederst på siden.