Hvordan slette Dropbox-kontoen
Oppdatert Oct 10, 2023
Informasjonen i denne artikkelen gjelder for alle kunder uansett Dropbox-abonnement.
For å slette Dropbox-kontoen permanent følger du instruksjonene for kontotypen din nedenfor. Se hvordan du finner ut hvilket abonnement du har.
Hva skjer når du sletter Dropbox-kontoen din?
Sletting av Dropbox-kontoen din fører til følgende:
- Du vil miste tilgang til kontoen din og vil ikke kunne gjenopprette den etter at den har blitt slettet.
- Du vil bli logget ut av Dropbox på alle enheter.
- Kontoen din og fildataene vil bli slettet.
- Synkroniseringen av filene og mappene dine vil stoppe på alle enheter. Innhold som er synkronisert til datamaskinen din, forblir der – men vil ikke lenger synkroniseres.
- Filene dine i private mapper vil slettes fra Dropbox-serverne. Ikke noe innhold vil kunne gjenopprettes når du har slettet kontoen din.
- Filene i de delte mappene vil fortsatt være tilgjengelige for medlemmer i de delte mappene, men du vil ikke lenger kunne få tilgang til eller redigere disse filene.
Finn ut hvordan du sier opp abonnementet i stedet for å slette Dropbox-kontoen.
Dropbox Basic, Plus, Professional og Essentials
Slik sletter du en Dropbox Basic-, Plus-, Professional- eller Essentials-konto permanent:
- Logg inn på dropbox.com.
- Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre.
- Klikk på ☑ (innstillinger) øverst til høyre.
- Klikk på Slett konto nederst i Generelt-fanen.
- Merk: Hvis du har et aktivt abonnement, vil du bli bedt om å si opp dette for å kunne slette kontoen.
Du kan også slette en Dropbox Basic-konto fra Dropbox-appen på iOS. Slik gjør du det:
- Åpne Dropbox-mobilappen.
- Trykk på ☑ (konto).
- Trykk på ☑ (innstillinger) øverst til høyre.
- Rull ned og trykk på Slett konto.
- Merk: Hvis du logget på Dropbox med Google-kontoen din, må du opprette et passord for å bekrefte slettingen av kontoen. Trykk på Send e-post, følg instruksjonene for å opprette passordet ditt og gå tilbake til Dropbox-mobilappen.
- Skriv inn passordet ditt.
- Velg årsaken til slettingen.
- Trykk på Slett konto.
- Trykk på Slett for å bekrefte valget ditt.
Dropbox Family
Slik sletter du en Dropbox Family-konto permanent:
- Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre.
- Klikk på Administrer konto.
- Klikk på Kanseller konto nederst på siden.
Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus
For å permanent slette en Dropbox Standard-, Business-, Advanced- eller Business Plus-teammedlemskonto tar du kontakt med administratoren på teamet ditt som har muligheten til å slette teammedlemmer.
- Kontakt Dropbox' kundestøtte for å flytte teamet ditt til låst tilstand.
- Følg disse instruksjonene for å slette teamet ditt.
