Hvordan slette Dropbox-kontoen

For å slette Dropbox-kontoen permanent følger du instruksjonene for kontotypen din nedenfor. Se hvordan du finner ut hvilket abonnement du har.

Hva skjer når du sletter Dropbox-kontoen din?

Sletting av Dropbox-kontoen din fører til følgende:

• Du vil miste tilgang til kontoen din og vil ikke kunne gjenopprette den etter at den har blitt slettet.
• Du vil bli logget ut av Dropbox på alle enheter.
• Kontoen din og fildataene vil bli slettet.
• Synkroniseringen av filene og mappene dine vil stoppe på alle enheter. Innhold som er synkronisert til datamaskinen din, forblir der – men vil ikke lenger synkroniseres.
• Filene dine i private mapper vil slettes fra Dropbox-serverne. Ikke noe innhold vil kunne gjenopprettes når du har slettet kontoen din.
• Filene i de delte mappene vil fortsatt være tilgjengelige for medlemmer i de delte mappene, men du vil ikke lenger kunne få tilgang til eller redigere disse filene.

Hvis du ønsker å si opp abonnementet, men ikke slette kontoen din, kan du finne ut hvordan du sier opp abonnementet i stedet.

Dropbox Basic, Plus, Professional og Essentials

Slik sletter du en Dropbox Basic-, Plus-, Professional- eller Essentials-konto permanent:

1. Logg inn på dropbox.com.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Klikk på Slett konto nederst i Generelt-fanen.
   • Merk: Hvis du har et aktivt abonnement, vil du bli bedt om å si opp dette for å kunne slette kontoen.

Du kan også slette en Dropbox Basic-konto fra Dropbox-appen på iOS. Slik gjør du det:

1. Åpne Dropbox-mobilappen.
2. Trykk på Konto (personikon).
3. Trykk på  (tannhjulikon) øverst til høyre.
4. Rull ned og trykk på Slett konto.
   • Merk: Hvis du logget på Dropbox med Google-kontoen din, må du opprette et passord for å bekrefte slettingen av kontoen. Trykk på Send e-post, følg instruksjonene for å opprette passordet ditt og gå tilbake til Dropbox-mobilappen.
5. Skriv inn passordet ditt.
6. Velg årsaken til slettingen.
7. Trykk på Slett konto.
8. Trykk på Slett for å bekrefte valget ditt.

Dropbox Family

Slik sletter du en Dropbox Family-konto permanent:

1. Avslutte eller forlate Dropbox Family-abonnementet ditt.
2. Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
3. Klikk på Administrer konto.
4. Klikk på Kanseller konto nederst på siden.