Comment supprimer votre compte Dropbox

Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte Dropbox ?

Lorsque vous supprimez votre compte Dropbox :

Vous ne pouvez plus accéder à votre compte ni le restaurer après sa suppression.

Vous êtes déconnecté de Dropbox sur tous les appareils.

Les données de votre compte et de vos fichiers sont supprimées.

La synchronisation de vos fichiers et dossiers cesse sur tous vos appareils. Le contenu synchronisé sur votre ordinateur y reste, mais la synchronisation cesse.

Les fichiers contenus dans vos dossiers privés sont supprimés des serveurs Dropbox. Tous les contenus deviennent irrécupérables à partir du moment où vous supprimez votre compte.

Vos fichiers se trouvant dans des dossiers partagés restent accessibles aux membres de ces dossiers, mais vous ne pouvez plus y accéder ni les modifier.

Si vous le préférez, découvrez comment résilier votre abonnement sans supprimer votre compte.

Dropbox Basic, Plus et Professional

Pour supprimer définitivement un compte Dropbox Basic, Plus ou Professional :

Connectez-vous au site dropbox.com.

Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l'angle supérieur droit.

Cliquez sur Paramètres.

Cliquez sur Supprimer le compte au bas de la page.

Remarque : si vous disposez d'un abonnement actif, il vous sera demandé de le résilier pour pouvoir supprimer le compte.

Vous pouvez également supprimer un compte Dropbox Basic depuis l'application Dropbox pour iOS. Voici la marche à suivre :

Ouvrez l'application mobile Dropbox.

Appuyez sur Compte (icône représentant une personne).

Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Supprimer le compte.

Remarque : si vous vous êtes connecté à Dropbox avec votre compte Google, vous devez créer un mot de passe pour confirmer la suppression du compte. Appuyez sur Envoyer l'e‑mail, suivez les instructions pour créer le mot de passe, puis retournez à l'application mobile Dropbox.

Saisissez votre mot de passe.

Appuyez sur Suivant.

Appuyez sur Supprimer définitivement.

Appuyez sur Supprimer pour confirmer votre choix.

Dropbox Standard et Advanced

Membres de l'équipe

Pour supprimer définitivement le compte d'un membre d'une équipe Dropbox Standard ou Advanced, contactez un administrateur de votre équipe ayant la possibilité de supprimer des membres de l'équipe.

Administrateurs

Si vous êtes un administrateur d'une équipe Dropbox Standard ou Advanced, vous pouvez ajouter un administrateur supplémentaire et lui demander de supprimer votre compte. Si vous souhaitez dissoudre votre équipe en plus de supprimer votre compte, suivez les instructions ci-dessous :

Supprimez tous les membres de votre équipe.

Contactez l'assistance Dropbox pour que votre équipe soit verrouillée.

Procédez à la dissolution de votre équipe.

Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l'angle supérieur droit.

Cliquez sur Paramètres.

Cliquez sur Supprimer le compte au bas de la page.