Du kan velge om faktureringsperioden for Dropbox skal være årlig eller månedlig. Eventuelle endringer av faktureringsdatoen trer i kraft etter den nåværende faktureringsperioden.
Hvis du for eksempel vil bytte til et årlig abonnement, beholder du det månedlige abonnementet helt til slutten av måneden, og deretter overføres du til et årlig.
Obs! Hvis du betaler med manuell faktura og ønsker å endre faktureringsperioden for Dropbox eller redusere antallet lisenser, må du kontakte Dropbox sin kundestøtte eller din kontaktperson minst 30 dager før fornyelsesdatoen.
Dropbox Plus, Family eller Professional
Slik endrer du faktureringsperioden for en Dropbox Plus-, Family- eller Professional-konto:
- Logg på dropbox.com.
- Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
- Klikk på Innstillinger.
- Klikk på Abonnement-fanen.
- Under Faktureringsperiode klikker du på Endre.
- Velg ny faktureringsperiode. Informasjon om hvor mye du vil bli belastet og hva fornyelsesdatoen er, vises under hvert valg.
- Klikk på Bytt abonnement.
Obs! Det er kun familieansvarlig på et Dropbox Family-abonnement som kan endre faktureringsperioden.
Dropbox for team
Enkelte typer administratorer kan endre faktureringsperioden for teamets Dropbox-konto. Slik gjør du det:
- Logg på dropbox.com med administratorbrukernavnet og -passordet.
- Klikk på Administratorverktøy på venstre side.
- Klikk på Fakturering.
- Klikk på Bytt faktureringsperiode ved siden av Månedlig fakturering eller Årlig fakturering.
- Velg ny faktureringsperiode. Informasjon om hvor mye du vil bli belastet og hva fornyelsesdatoen er, vises under hvert valg.
- Klikk på Bekreft.
Dropbox-kontoer kjøpt på en Android
Hvis du har kjøpt et abonnement fra Google Play, blir du fakturert månedlig og faktureringsperioden kan ikke endres.
Dropbox-kontoer kjøpt på en iPhone eller iPad
Slik endrer du faktureringsperioden i iOS-appen:
- Trykk på Konto.
- Trykk på Administrer abonnement.
- Trykk på Faktureringsperiode.
- Trykk på Fakturert månedlig eller Fakturert årlig.
- Bruk Face ID eller skriv inn Apple-passordet ditt.
- Trykk på OK.
Du må kanskje starte Dropbox-programmet på nytt før disse endringene trer i kraft.