Je kunt kiezen voor een maandelijkse of jaarlijkse factureringscyclus voor Dropbox. Wijzigingen in de factureringsdatum gaan in aan het einde van de huidige factureringscyclus.
Als je bijvoorbeeld wilt overstappen naar een jaarabonnement, blijft je maandabonnement van kracht tot het einde van de maand. Daarna ga je over op een jaarabonnement.
Opmerking: Als je per handmatige factuur betaalt en je Dropbox-factureringscyclus wilt wijzigen of het aantal licenties wilt verminderen, moet je ten minste 30 dagen voor de verlengingsdatum contact opnemen met Dropbox-support of met je accountmanager.
Dropbox Plus, Family of Professional
De factureringscyclus van een Dropbox Plus-, Family- of Professional-account wijzigen:
- Meld je aan op dropbox.com.
- Klik op je avatar (profielfoto of initialen) in de rechterbovenhoek.
- Klik op Instellingen.
- Klik op het tabblad Abonnement.
- Klik onder Factureringsperiode op Wijzigen.
- Kies je nieuwe factureringscyclus. Onder elke keuze wordt informatie over de kosten en de verlengingsdatum weergegeven.
- Klik op Overstappen naar ander abonnement.
Opmerking: alleen de Family-beheerder van een Dropbox Family-abonnement kan wijzigingen aanbrengen in de factureringscyclus.
Dropbox voor teams
Bepaalde typen beheerders kunnen de factureringsperiode voor het Dropbox-account van hun team wijzigen. Dat gaat als volgt:
- Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
- Klik op Beheerconsole aan de linkerkant.
- Klik op Facturering.
- Klik op Factureringsperiode wijzigen naast Maandelijkse facturering of Jaarlijkse facturering.
- Kies je nieuwe factureringscyclus. Onder elke keuze wordt informatie over de kosten en de verlengingsdatum weergegeven.
- Klik op Bevestigen.
Dropbox-accounts die zijn aangeschaft met een Android-apparaat
Als je een abonnement hebt aangeschaft via Google Play, worden de kosten maandelijks in rekening gebracht. Je kunt deze factureringscyclus niet wijzigen.
Dropbox-accounts die zijn aangeschaft met een iPhone of iPad
Je factureringsperiode wijzigen via de iOS-app:
- Tik op Account.
- Tik op Abonnement beheren.
- Tik op Factureringsperiode.
- Tik op Maandelijkse factuur of Jaarlijkse factuur.
- Gebruik Face ID of voer je Apple-wachtwoord in.
- Tik op OK.
Mogelijk moet je de Dropbox-app opnieuw starten om deze wijzigingen te activeren.