Como restaurar e recuperar pastas ou arquivos excluídos do Dropbox
Este artigo descreve como você pode recuperar pastas e arquivos excluídos da sua conta do Dropbox.
Se quiser restaurar uma versão anterior de um arquivo, saiba como retornar para uma versão mais antiga ou saiba mais sobre o recurso histórico de versões.
Importante: Você só poderá restaurar um arquivo compartilhado se tiver acesso do tipo Pode editar. Se você só tiver acesso do tipo Pode visualizar a um arquivo compartilhado, não poderá restaurá‑lo.
Como restaurar pastas ou arquivos excluídos
O Dropbox salva todos os seus arquivos excluídos por 30 dias (ou mais para clientes dos planos Dropbox Professional e de equipes). Como restaurar pastas ou arquivos excluídos:
- Faça login no dropbox.com.
- Clique em Arquivos excluídos na barra lateral esquerda.
- Clique no nome do arquivo ou pasta que você quer recuperar.
- Você pode selecionar vários arquivos ou pastas ao mesmo tempo clicando no ícone da caixa de seleção.
- Clique em Restaurar.
Observação: O processo pode demorar se você estiver restaurando um grande número de arquivos.
Importante:
- Os períodos e opções padrão de recuperação de arquivos não se aplicam aos arquivos excluídos diretamente do recurso Enviar e acompanhar. A exclusão de um arquivo de Enviar e acompanhar é permanente, e os metadados ou dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.
- Qualquer arquivo adicionado ao recurso Enviar e acompanhar antes de 15 de fevereiro de 2024 não será adicionado à pasta “Enviar e acompanhar” da sua conta do Dropbox. A exclusão desses arquivos é permanente, e quaisquer metadados ou dados analíticos associados não podem ser recuperados depois que os arquivos são excluídos.
E se houver arquivos faltando?
Se você não encontrar algum arquivo ou se tiver um grande número de arquivos para recuperar, saiba como encontrar ou restaurar arquivos perdidos ou corrompidos.
Assista a este vídeo para saber como manter seus arquivos seguros com o Dropbox.
