Resolução de problemas com o recurso Envio da câmera

Muitos dos problemas com o Envio da câmera, independentemente do dispositivo utilizado ou do problema específico, podem ser resolvidos com as soluções a seguir.

 Reinicie o aplicativo do Dropbox para desktop

    Para reiniciar o aplicativo do Dropbox para desktop:

  1. Clique no ícone do Dropbox na barra de tarefas (Windows) ou barra de menus (Mac) e clique na sua foto de perfil ou iniciais.
  2. Clique em Sair do Dropbox.
  3. Abra seu menu de aplicativos, reinicie o Dropbox e acesse-o novamente (se necessário).

 Verifique sua conexão à internet

    O Envio da câmera pode ficar mais lento se a conexão com a internet estiver fraca. Tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente ou desligar os dados da rede celular.

 Confira se a sua bateria está carregada

    O Envio da câmera pode ficar mais lento se a bateria estiver fraca. Tente conectar seu computador, celular ou tablet.

 Confira se há espaço suficiente

 Verifique se o seu aplicativo do Dropbox está atualizado

 Confira se o sistema operacional está atualizado

Este artigo foi útil?

Lamentamos saber disso.
Diga como podemos melhorar:

Agradecemos sua opinião!
Diga como este artigo ajudou:

Agradecemos sua opinião!