Дополнение Dropbox Replay: часто задаваемые вопросы

Обновление Apr 24, 2024

значок пользователя В этой статье описывается платное дополнение, доступное пользователям тарифных планов Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.

В этой статье приведены ответы на распространенные вопросы о дополнении Dropbox Replay, а также рекомендации по устранению неполадок. Читайте подробнее о дополнении Dropbox Replay.
highlighter icon

Обратите внимание: рабочим группам Dropbox, желающим приобрести дополнение Replay, больше не обязательно приобретать его для всей рабочей группы. Теперь администраторы могут покупать дополнения для конкретных участников.

Частые вопросы

В чем разница между Dropbox Replay и дополнением Dropbox Replay?

Replay Freemium включен по умолчанию для всех пользователей. В этой версии предоставляется ограниченный доступ и ограниченное количество загружаемых файлов. Ограничение на хранение файлов Replay зависит от вашего тарифного плана Dropbox.

Dropbox Replay доступен во всех тарифных планах Dropbox, но у Replay есть дополнительные ограничения для файлов.

  • Dropbox Basic: 4 файла
  • Dropbox Plus: 4 файла 
  • Dropbox Family: 4 файла
  • Dropbox Pro: 4 файла 
  • Dropbox Essentials: 10 файлов
  • Dropbox Business: 10 файлов
  • Dropbox Business Plus: 10 файлов
  • Dropbox Standard, Advanced и Enterprise: 4 файла

С дополнением Dropbox Replay у вас не будет ограничений по количеству создаваемых или загружаемых файлов. Дополнение Dropbox Replay предусматривает премиальные функции Dropbox Replay, в том числе сроки сдачи, пароли для общих ссылок, страницу ссылок, расшифровку и субтитры для видео, пересылку больших файлов и архивирование в Dropbox.

Кто может купить дополнение Replay?

Купить дополнение Replay могут пользователи тарифных планов Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus или Enterprise. Если вы участник рабочей группы и хотите получить дополнение Replay, обратитесь к своему администратору.

 

Пользователи Dropbox Basic могут приобрести дополнение Dropbox Replay во время улучшения своего тарифного плана.

Как мне купить дополнение Replay для участников моей рабочей группы?

Администратор может купить дополнение Dropbox Replay на странице Участники в консоли администрирования. Дополнения можно назначать отдельным участникам рабочей группы.

 

Купите дополнения Replay для рабочей группы прямо сейчас.

Нужно ли мне покупать дополнение Replay для всей моей рабочей группы?

Нет. Администратор может купить дополнение для конкретных участников рабочей группы.

Можно ли передавать дополнение Replay от одного участника рабочей группы?

Администратор может переместить дополнение от одного активного участника рабочей группы к другому активному участнику на странице Участники. Прежде всего нужно удалить дополнение у того участника, которому оно в данный момент назначено. После этого его можно переназначить другому участнику рабочей группы.

 

Читайте подробнее об управлении дополнениями Replay для участников рабочей группы.

Могу ли я при необходимости добавить дополнительные модули Replay?

Да, вы можете приобрести новое дополнение Replay в любое время. После покупки дополнения вам будет выставлен счет на сумму, рассчитанную с учетом оставшегося количества времени до окончания расчетного периода. В начале следующего расчетного периода в ваш счет будет включена полная стоимость нового дополнения.

Можно ли назначить дополнение Replay пользователю, который не входит в рабочую группу?

Нет, дополнение Replay можно назначать только участникам рабочей группы.

Где проверить, сколько я сейчас плачу за дополнение?

На странице Выставление счетов в консоли администрирования вы найдете обзор купленных дополнений, включая информацию о стоимости каждого дополнения за месяц или год.

Если у меня есть дополнение Replay, каков максимальный размер файла, который я могу отправить с помощью Dropbox Transfer?

В дополнении Dropbox Replay доступна пересылка больших файлов — до 250 ГБ. Подробнее о функции Dropbox Transfer.

Что произойдет с вашими файлами Replay после отмены подписки на дополнение Replay?

У вас по-прежнему будет доступ ко всем файлам Replay. Все файлы, добавленные после 25 апреля 2023 года, будут учитываться в ограничении для файлов Replay. Вы сможете изменять или удалять все пароли, установленные для файлов, но не сможете добавить новую защиту паролем после отмены.

 

Если участник рабочей группы, у которого было дополнение, покидает вашу рабочую группу, а дополнение при этом не переназначено другому участнику рабочей группы, то при продлении оно будет отменено.

Могу ли я продолжать использовать функции, включенные в дополнение Replay, после отмены?

Вы можете использовать функции, включенные в дополнение Replay, до истечения срока действия подписки на дополнение.

Устранение неполадок с дополнением Replay

Почему с моим дополнением Replay я не могу воспользоваться такими преимуществами, как расширенный журнал версий, управление данными и расширенные функции безопасности?

Расширенный журнал версий, управление данными и расширенные функции безопасности доступны только как дополнения для всей рабочей группы, поскольку эти функции применяются ко всей рабочей группе. Приобрести эти функции только для отдельных участников рабочей группы невозможно.

Что произойдет, если я удалю участника с дополнением Replay из рабочей группы?

Если участник рабочей группы с дополнением будет удален из вашей рабочей группы, назначенное этому пользователю дополнение снова станет доступным. При необходимости его можно будет переназначить другому участнику рабочей группы.

Как отменить дополнение Replay?

Подписка на эти добавления Replay будут автоматически отменена, если к концу расчетного периода они не будут никому назначены. Это позволяет избежать ненужного выставления счетов вашей рабочей группе.

Оказалась ли эта статья полезной?

Мы очень сожалеем.
Выскажите мнение о том, как нам улучшить свою работу.

Благодарим за отзыв!
Выскажите мнение о том, насколько полезной была эта статья.

Благодарим за отзыв!