如何刪除 Dropbox 帳戶
已更新 Oct 10, 2023
本文中的資訊適用於所有 Dropbox 付費方案的用戶。
如要永久刪除您的 Dropbox 帳戶,請根據您的方案和帳戶類型依下列說明操作。瞭解如何查看您目前的方案類型。
如果您刪除自己的 Dropbox 帳戶,會發生什麼事?
一旦刪除 Dropbox 帳戶:
- 一旦刪除帳戶,您就無法再存取帳戶或還原帳戶。
- 您會從所有裝置上登出 Dropbox。
- 您的帳戶和檔案資料將遭到刪除。
- 您的檔案和資料夾將停止同步至所有裝置。已同步到電腦的資料仍會保留在電腦中,但不會繼續同步。
- 您存放在私人資料夾中的檔案將會從 Dropbox 伺服器刪除。一旦您刪除帳戶,就無法還原帳戶中的任何資料。
- 共享資料夾的其他成員仍可存取您儲存在共享資料夾中的檔案,但您將無法繼續存取或編輯這些檔案。
如果您想取消訂購方案,但不想刪除帳戶,請改為參閱如何取消訂購方案。
Dropbox Basic、Plus、Professional 和 Essentials
如要永久刪除 Dropbox Basic、Plus、Professional 或 Essentials 帳戶,請依下列步驟操作:
- 登入 Dropbox.com。
- 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
- 按一下 [設定]。
- 按一下 [一般] 索引標籤最下方的 [刪除帳戶]。
- 備註:如果您擁有有效的訂購方案,系統會提示您取消方案,以便刪除帳戶。
您也可以透過 iOS 版 Dropbox 應用程式刪除 Dropbox Basic 帳戶。方法如下:
- 開啟 Dropbox 行動應用程式。
- 點選 [帳戶] (人像圖示)。
- 點選右上角的工具圖示 。
- 向下捲動並點選 [刪除帳戶]。
- 備註:如果您是以 Google 帳戶登入 Dropbox,須建立一組密碼,用來確認您要刪除帳戶。請點選 [傳送電子郵件],依照提示建立密碼,然後回到 Dropbox 行動應用程式。
- 輸入密碼。
- 選擇退出的原因。
- 點選 [刪除帳戶]。
- 點選 [刪除] 確認您選擇刪除。
Dropbox Family
如要永久刪除 Dropbox Family 帳戶,請依下列步驟操作:
- 取消或退出 Dropbox Family 方案。
- 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
- 按一下 [管理帳戶]。
- 點選頁面最底下的 [取消帳戶]。
Dropbox Standard、Business、Advanced 和 Business Plus
如要永久刪除 Dropbox Standard、Business、Advanced 或 Business Plus 團隊成員帳戶,請聯絡有權刪除團隊成員的團隊管理員。
- 請聯絡 Dropbox 支援服務團隊,將您的工作團隊改為鎖定狀態。
- 請依照這裡的操作說明刪除工作團隊。