如何刪除 Dropbox 帳戶

已更新 Oct 10, 2023
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本文中的資訊適用於所有 Dropbox 付費方案的用戶。


如要永久刪除您的 Dropbox 帳戶,請根據您的方案和帳戶類型依下列說明操作。瞭解如何查看您目前的方案類型

如果您刪除自己的 Dropbox 帳戶,會發生什麼事?

一旦刪除 Dropbox 帳戶:

  • 一旦刪除帳戶,您就無法再存取帳戶或還原帳戶。
  • 您會從所有裝置上登出 Dropbox。
  • 您的帳戶和檔案資料將遭到刪除。
  • 您的檔案和資料夾將停止同步至所有裝置。已同步到電腦的資料仍會保留在電腦中,但不會繼續同步。
  • 您存放在私人資料夾中的檔案將會從 Dropbox 伺服器刪除。一旦您刪除帳戶,就無法還原帳戶中的任何資料。
  • 共享資料夾的其他成員仍可存取您儲存在共享資料夾中的檔案,但您將無法繼續存取或編輯這些檔案。


如果您想取消訂購方案,但不想刪除帳戶,請改為參閱如何取消訂購方案

Dropbox Basic、Plus、Professional 和 Essentials

如要永久刪除 Dropbox Basic、Plus、Professional 或 Essentials 帳戶,請依下列步驟操作:

  1. 登入 Dropbox.com。
  2. 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [設定]。
  4. 按一下 [一般] 索引標籤最下方的 [刪除帳戶]。
    • 備註:如果您擁有有效的訂購方案,系統會提示您取消方案,以便刪除帳戶。


您也可以透過 iOS 版 Dropbox 應用程式刪除 Dropbox Basic 帳戶。方法如下:

  1. 開啟 Dropbox 行動應用程式。
  2. 點選 [帳戶] (人像圖示)。
  3. 點選右上角的工具圖示 設定
  4. 向下捲動並點選 [刪除帳戶]
    • 備註:如果您是以 Google 帳戶登入 Dropbox,須建立一組密碼,用來確認您要刪除帳戶。請點選 [傳送電子郵件],依照提示建立密碼,然後回到 Dropbox 行動應用程式。
  5. 輸入密碼。
  6. 選擇退出的原因。
  7. 點選 [刪除帳戶]
  8. 點選 [刪除] 確認您選擇刪除。

Dropbox Family

如要永久刪除 Dropbox Family 帳戶,請依下列步驟操作:

  1. 取消或退出 Dropbox Family 方案
  2. 按一下右上角的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
  3. 按一下 [管理帳戶]。
  4. 點選頁面最底下的 [取消帳戶]

Dropbox Standard、Business、Advanced 和 Business Plus

 

如要永久刪除 Dropbox Standard、Business、Advanced 或 Business Plus 團隊成員帳戶,請聯絡有權刪除團隊成員的團隊管理員
  1. 聯絡 Dropbox 支援服務團隊,將您的工作團隊改為鎖定狀態
  2. 依照這裡的操作說明刪除工作團隊。
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