我的 Dropbox Business 帳戶「已滿」或「幾乎全滿」。為什麼?我該怎麼辦?

如果看到您的 Dropbox Business 帳戶「已滿」或「幾乎全滿」的訊息,是因為您已經或即將達到團隊管理員設定的空間額度限制。如果帳號已滿,就會停止同步,且無法再上傳檔案。

團隊管理員可以為團隊成員個人或整個團隊設定空間額度限制。如要查看您個人和團隊目前的額度限制和使用量,請前往您的帳戶頁面

團隊管理員也可以為超過額度限制的團隊成員設定更嚴格的限制,這樣 Dropbox 就會針對這些成員採取不同措施。詳細來說:

  • 檔案將不再同步,包括對本人 Dropbox 帳戶中檔案所做的變更,以及受邀共享資料夾中的檔案變更內容。
  • 成員無法再上傳檔案至自己的 Dropbox 帳戶,不過可以將檔案上傳到團隊資料夾或其他團隊成員擁有的共享資料夾

如果我的帳戶「已滿」或「幾乎全滿」該怎麼辦?

如果您收到其中一個警告訊息,可以採取兩種應對措施:

  • 移除檔案,讓您的帳戶降到低於空間額度限制。
  • 聯絡您的管理員以取得更多儲存空間。

移除檔案或獲得更多儲存空間後,您應該就不會再看到警告訊息。

如何從 Dropbox 移除檔案?

從 Dropbox 移除檔案的方式有許多種:

如何查看 Dropbox 中的檔案、資料夾或共享資料夾的大小?

有兩種方式可以查看 Dropbox 檔案和資料夾的大小:

  • 從 dropbox.com。
  • 從檔案總管 (Windows) 或 Finder (Mac) 中的 Dropbox 資料夾。
  • 備註:您可能需要按右鍵或按住 Control 並按一下,選取 [內容] (Windows) 或 [取得資訊] (Mac),才能查看檔案或資料夾的大小。

如何查看我目前使用了多少儲存空間?

查看 Dropbox 帳戶的剩餘空間。

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