Sådan administrerer du licenser og lagerplads for teamkonti

Opdateret Jun 23, 2025
person icon

Denne artikel beskriver en funktion, der er tilgængelig i Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.

Alle medlemmer af et Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- eller Enterprise-team medregnes i det samlede antal licenser.
highlighter icon

Bemærk! 

  • Ventende invitationer og suspenderede medlemmer er medregnet i teamets samlede antal licenser.
  • Inaktive licenser fjernes ikke automatisk. Nogle typer administratorer kan tilføje eller fjerne licenser i administratorpanelet.

Hvis du er på en individuel Dropbox-plan, kan du læse mere om, hvordan du ændrer eller opsiger dit abonnement.

Bemærk: Inaktive licenser fjernes ikke automatisk. Visse typer administratorer kan tilføje eller fjerne licenser i administratorpanelet.

Sådan får du vist licenser og plads på din teamkonto

Sådan får du vist de licenser og den lagerplads, der er tilgængelig for dit team:

  1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
  2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
  3. Klik på Kontrolpanel i sidepanelet til venstre.

I dashboard for administratorer kan du se brugen af licenser under Teamforbrug. Under Lagerplads kan du se de øvre grænser for lagerplads. 

Hvis dit team nærmer sig sin lagergrænse, kan du få mere at vide om, hvordan du får mere plads, eller kontakte Dropbox-support. Vi kan muligvis øge din lagerpladsgrænse.

For at kontakte Dropbox-support skal du klikke på Hjælp i venstre sidepanel fra administratorpanelet.

Sådan tilføjer eller fjerner du licenser

Sådan tilføjer eller fjerner du licenser

  1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
  2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
  3. Klik på Fakturering i sidepanelet i venstre side.
  4. Klik på Administrer plan.
  5. Klik på Administrer licenser.
  6. Ret antallet af licenser i det felt, der vises. Prisen på licensen vises, når du tilføjer licenser.
  7. Klik på Tilføj licenser eller Fjern licenser.
highlighter icon

Bemærk!
  • Dette gælder kun for teams, der betaler med kreditkort, PayPal eller betalingsservice.Du kan til enhver tid ændre antallet af licenser på dit team, men en reduktion af licenser træder først i kraft på din fornyelsesdato.Læs mere om fakturering af fakturaer.
  • Hvis du betaler med check eller manuel fakturering, kan du tilføje licenser ved at følge disse instruktioner, hvis du har et kreditkort på fil. For at fjerne licenser skal du kontakte din kundeansvarlige. Anmodninger om at fjerne eller reducere licenser skal fremsættes mindst 30 dage før din fornyelsesdato.
  • Hvis du betaler med check eller manuel fakturering, kan du ikke redigere fakturaer eller se kvitteringer på Dropbox.com. Du kan anmode om en kopi af din faktura ved at sende en e-mail til invoices@dropbox.com.

Lagerplads efter plantype

Med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise får din virksomhed al den lagerplads til filer, der er brug for. Den nøjagtige mængde tilgængelig lagerplads afhænger af din plan:

  • Dropbox Standard
    5 TB samlet lagerplads, der deles på tværs af hele teamet.
  • Dropbox Business
    Starter ved 9 TB samlet lagerplads, der deles på tværs af hele teamet.
  • Dropbox Advanced  
    Starter ved 15 TB samlet lagerplads (5 TB pr. aktivt brugt licens, med mindst 3 licenser), der deles på tværs af hele teamet.
    • Bemærk: En licens anses for at være brugt aktivt, når et unikt teammedlem regelmæssigt logger på og bruger Dropbox.
  • Dropbox Business Plus  
    15 TB samlet lagerplads (5 TB pr. aktivt brugt licens, med mindst 3 licenser), der deles på tværs af hele teamet.
  • Dropbox Enterprise  
    Hvis du nærmer dig din lagergrænse, kan vi samarbejde med dig for at imødekomme dine behov. Læs mere om Dropbox Enterprise-lagerplads.
highlighter icon

Bemærk! Administratorer kan kontakte os via administratorpanelet for at undersøge mulighederne for ekstra lagerplads. 

Lagerplads vs. antal filer

Ydeevnen for Dropbox-computerappen kan begynde at falde, når der er synkroniseret omkring 300.000 filer. Dette er en fleksibel grænse og afhænger af din computers hardware. Nogle kunder oplever muligvis ikke problemer, selv når dette antal overskrides.

Vi anbefaler dog på det kraftigste, at du ikke overskrider 1 million filer på en enkelt computer. Denne grænse er baseret på antallet af filer, ikke deres samlede størrelse.

Hvis du bemærker synkroniseringsproblemer:

highlighter icon

Bemærk! Det kan tage længere tid at synkronisere Dropbox-konti med et stort antal filer. Det er ikke nødvendigvis et tegn på et problem, hvis der opstår forsinkelser i synkroniseringen.

Hjalp denne artikel?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Tak for din feedback!

Andre måder, du kan få hjælp på