Sådan administrerer du licenser og lagerplads for teamkonti

Admins Opdateret Oct 03, 2025

In this article

person icon

Denne artikel beskriver en funktion, der er tilgængelig i Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.

Alle medlemmer af et Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- eller Enterprise-team medregnes i det samlede antal licenser.
highlighter icon

Bemærk!

  • Ventende invitationer og suspenderede medlemmer er medregnet i teamets samlede antal licenser.
  • Inaktive licenser fjernes ikke automatisk. Visse typer administratorer kan tilføje eller fjerne licenser i administratorpanelet.

 

Sådan får du vist licenser og plads på din teamkonto

Sådan får du vist de licenser og den lagerplads, der er tilgængelig for dit team:

  1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
  2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
  3. Klik på Kontrolpanel i sidepanelet til venstre.
    • Under Teamforbrug kan du se, hvor mange licenser dit team bruger.
    • Under Lagerplads kan du se dit teams øvre grænser for lagerplads.

Hvis dit team nærmer sig sin øvre grænse for lagerplads, kan du få mere at vide om, hvordan du får mere plads, eller kontakte Dropbox-support.

For at kontakte Dropbox-support skal du klikke på Hjælp i venstre sidepanel fra administratorpanelet.

Sådan tilføjer eller fjerner du licenser

Sådan tilføjer eller fjerner du licenser

  1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
  2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
  3. Klik på Fakturering i sidepanelet i venstre side.
  4. Under Produkter skal du klikke på Administrer licenser.
  5. Indtast det antal licenser, du ønsker, i feltet.
    • Hvis du tilføjer licenser, vises prisen.
  6. Klik på Tilføj licenser eller Fjern licenser.
highlighter icon

Bemærk!

  • Dette gælder kun for teams, der betaler med kreditkort, PayPal eller automatisk betaling. Du kan når som helst ændre antallet af licenser i dit team, men hvis antallet af licenser reduceres, træder det først i kraft på din fornyelsesdato. Få mere at vide om fakturaer.
  • Hvis du betaler med check eller manuel fakturering, kan du tilføje licenser ved at følge disse anvisninger, hvis du har registreret et kreditkort. Kontakt din kunderansvarlige for at fjerne licenser. Anmodninger om at fjerne eller reducere antallet af licenser skal foretages mindst 30 dage før din fornyelsesdato.
  • Hvis du betaler med check eller manuel fakturering, kan du ikke redigere fakturaer eller se kvitteringer på Dropbox.com. Du kan anmode om en kopi af din faktura ved at sende en e-mail til invoices@dropbox.com.

 

Lagerplads efter plantype

Med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise får din virksomhed al den lagerplads til filer, der er brug for. Den nøjagtige mængde tilgængelig lagerplads afhænger af din plan:

  • Dropbox Standard
    5 TB samlet lagerplads, der deles på tværs af teamet.
  • Dropbox Business
    Starter ved 9 TB samlet lagerplads, der deles på tværs af teamet.
  • Dropbox Advanced
    Starter ved 15 TB samlet lagerplads (5 TB pr. aktivt brugt licens, med mindst 3 licenser), der deles på tværs af hele teamet.
    • Bemærk: En licens anses for at være brugt aktivt, når et unikt teammedlem regelmæssigt logger på og bruger Dropbox.
  • Dropbox Business Plus
    15 TB samlet lagerplads (5 TB pr. aktivt brugt licens, med mindst 3 licenser), der deles på tværs af hele teamet.
  • Dropbox Enterprise
    Hvis du nærmer dig din lagergrænse, kan vi samarbejde med dig for at imødekomme dine behov. Læs mere om Dropbox Enterprise-lagerplads.
highlighter icon

Bemærk: Administratorer kan kontakte os via administratorpanelet for at drøfte yderligere lagerplads.

Lagerplads vs. antal filer

Ydeevnen for Dropbox-computerappen kan begynde at falde, når der er synkroniseret omkring 300.000 filer. Dette er en fleksibel grænse og afhænger af din computers hardware. Nogle kunder oplever muligvis ikke problemer, selv når dette antal overskrides.

Vi anbefaler dog på det kraftigste, at du ikke overskrider 1 million filer på en enkelt computer. Denne grænse er baseret på antallet af filer, ikke deres samlede størrelse.

Hvis du bemærker synkroniseringsproblemer:

highlighter icon

Bemærk! Det kan tage længere tid at synkronisere Dropbox-konti med et stort antal filer. Det er ikke nødvendigvis et tegn på et problem, hvis der opstår forsinkelser i synkroniseringen.

Hjalp denne artikel?

Fortæl os, hvorfor den ikke hjalp:

Tak, fordi du fortæller os det!

Tak for din feedback!

Andre måder, du kan få hjælp på