Wie finde ich heraus, wer meine Dateien betrachtet?
Die Betrachterinfo gibt an, ob jemand gerade eine Datei betrachtet. Je nachdem, welches Dropbox-Abo Sie haben, können Sie auch sehen, wann jemand die Datei zuletzt betrachtet hat.
Hinweis: Der Inhalt dieses Artikels zur Betrachterinfo kann in Bezug auf webbasierte Dateien wie Google Docs/Tabellen/Präsentationen, Paper-Dokumente oder Microsoft Office Online-Dateien möglicherweise abweichen.
Überprüfen, ob jemand gerade Ihre Datei betrachtet
Wenn ein Nutzer gerade eine freigegebene Datei betrachtet, wird dessen Profilbild in der Vorschau der Datei auf dropbox.com in Farbe dargestellt. Wenn Sie nun den Mauszeiger auf dessen Profilbild bewegen, wird betrachtet dies gerade eingeblendet.
Wenn Nutzer Lesezugriff oder Bearbeitungszugriff auf eine Datei haben, diese aber gerade nicht geöffnet haben, erscheint deren Profilbild in Grau neben der Schaltfläche Teilen. Wenn Sie eine Datei über einen Link für ein Teammitglied freigeben, erscheint das Profilbild erst dann, wenn der Nutzer die Datei öffnet.
Sehen, wenn jemand eine Datei gerade betrachtet
Überprüfen, wann ein Nutzer Ihre Datei zuletzt betrachtet hat
Kunden mit den folgenden Abos sehen, wann jemand eine Datei zuletzt geöffnet hat:
Dropbox Business Advanced
Dropbox Business Enterprise
Dropbox Business Education
Dropbox Professional
Bewegen Sie in der Dateivorschau auf dropbox.com den Mauszeiger auf das Profilbild des jeweiligen Nutzers. Nun wird angezeigt, wann dieser die Datei zuletzt betrachtet hat.
Außerdem sehen Sie hier den gesamten Betrachterverlauf, d. h. wann welche Nutzer welche Dateien geöffnet haben.
Sehen, wann jemand eine Datei zuletzt betrachtet hat
Personen über die Betrachterinfo einer Datei in Ihr Team einladen
Aus der Betrachterinfo geht hervor, ob eine Person, die eine Datei angesehen hat, Mitglied eines Dropbox Business-Teams ist oder nicht. Sie können Personen direkt über die Datei, die Sie gerade ansehen, in Ihr Team einladen.
Klicken Sie auf die Datei, die Sie öffnen möchten.
Klicken Sie auf das Profilbild oder die Initialen der Person, die Sie einladen möchten.
Klicken Sie auf Ins Team einladen.
Admins mit bestimmten Rollen können neue Mitglieder hinzufügen. Wenn Sie kein Admin sind, sehen Sie Zum Einladen vorschlagen statt Ins Team einladen. Wenn Sie auf Zum Einladen vorschlagen klicken, wird eine Benachrichtigung an Ihren Admin gesendet, dass Sie jemanden ins Team einladen möchten.
Über die Betrachterinfo einer Datei eine Anfrage zur Aufnahme in ein Team senden
Sie können direkt in einer Datei, die Sie gerade ansehen, eine Team-Beitrittsanfrage stellen.
Klicken Sie auf die Datei, die Sie öffnen möchten.
Klicken Sie auf das Profilbild oder die Initialen der Person, deren Team Sie beitreten möchten.
Klicken Sie auf Jetzt Beitritt anfragen.
Betrachterinfo für einzelne Dateien oder Ordner deaktivieren
Das Feature „Betrachterinfo“ sollte standardmäßig für Ihr Konto aktiviert sein. Falls nicht, können Sie die Betrachterinfo aktivieren.
Sobald die Betrachterinfo aktiviert wurde, wird sie automatisch für alle Dateien angezeigt, deren Eigentümer Sie sind. Wenn Sie die Betrachterinfo nicht sehen möchten, können Sie das Feature für bestimmte Dateien oder Ordner deaktivieren:
Um die Betrachterinfo für eine freigegebene Datei oder einen Ordner zu deaktivieren:
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Datei und klicken Sie auf das Freigabesymbol (Rechteck mit Pfeil nach oben).
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
Setzen Sie den Regler neben Betrachterinfo auf Aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Nur der Eigentümer eines freigegebenen Ordners kann die Betrachterinfo für den gesamten Ordner deaktivieren. Jeder Nutzer, der den Zugriff auf einen Ordner verwalten kann, kann jedoch die Betrachterinfo für freigegebene Dateien in einem freigegebenen Ordner deaktivieren.
Wenn die Betrachterinfo aktiviert ist und Sie eine Datei gerade ansehen, können Sie Ihre Betrachterinfo nicht vor dem Eigentümer der Datei verbergen.
Nutzer, die Ihre Inhalte ansehen, können die Betrachterinfo für von Ihnen freigegebene Dateien und Ordner ebenfalls nicht deaktivieren.
Beispiel: Ein Team hat die Betrachterinfo deaktiviert. Ein Teammitglied wird zu einem freigegebenen Ordner eingeladen, der einem teamfremden Nutzer gehört, und dieser Nutzer hat die Betrachterinfo aktiviert. Für dieses Teammitglied wird die Betrachterinfo in diesem freigegebenen Ordner angezeigt.
Wie deaktiviere ich die Betrachterinfo für mein gesamtes Konto?
Wenn die Betrachterinfo für Ihre Inhalte generell nicht angezeigt werden soll (auch nicht für Sie), können Sie sie deaktivieren:
So deaktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr Dropbox Business-Team:
Ändern Sie die Auswahl im Drop-down-Menü in Standardmäßig deaktiviert oder Vollständig deaktiviert.
Standardmäßig deaktiviert: Teammitglieder können die Betrachterinfo für diejenigen Dateien und Ordner aktivieren, deren Eigentümer sie sind.
Vollständig deaktiviert: Teammitglieder können die Betrachterinfo für Dateien und Ordner, deren Eigentümer sie sind, nicht aktivieren.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
So deaktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr Dropbox Business-Konto:
Wenn Sie Mitglied eines Dropbox Business-Teams sind, legt Ihr Administrator die Standardeinstellung für Ihr Team fest.
Standardmäßig aktiviert oder Standardmäßig deaktiviert: Sie können die Einstellung der Betrachterinfo für einzelne Dateien und Ordner ändern, deren Eigentümer Sie sind.
Vollständig deaktiviert: Sie können die Betrachterinfo für keine der Dateien oder Ordner aktivieren, deren Eigentümer Sie sind.
So deaktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr privates Konto:
Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihr Symbolbild.
Klicken Sie auf Einstellungen.
Schalten Sie die Option Betrachterinfo für all meine Dateien aktiv auf Aus.
Hinweis: Wenn Sie die Einstellung Aus wählen, können Sie die Betrachterinfo für einzelne Dateien oder Ordner aktivieren, deren Eigentümer Sie sind.
Datenschutz
Wessen Informationen werden angezeigt?
Für Mitglieder Ihres Teams und Nutzer mit Bearbeitungszugriff oder Lesezugriff sehen Sie die Betrachterinfo.
Wer kann die Betrachterinfo sehen und was enthält sie?
Teammitglieder und Personen mit Bearbeitungszugriff auf eine Datei sehen die Namen und E-Mail-Adressen von anderen Teammitgliedern, Personen mit Bearbeitungszugriff oder Lesezugriff und gegebenenfalls den Namen des Dropbox Business-Teams, dem sie angehören.
Nutzer mit Lesezugriff sehen die Betrachterinfo dagegen nicht.
Wessen Informationen sind nicht in der Betrachterinfo zu sehen?
Wenn teamfremde oder nicht direkt zur Datei eingeladene Nutzer auf einen freigegebenen Link zugreifen, werden sie in der Betrachterinfo als Gast dargestellt. Der Name oder die E-Mail-Adresse eines Gasts wird nicht angezeigt.
Auch Gäste können keine Betrachterinfo sehen.
Wer kann auf meine Dateien zugreifen?
Nur Sie oder Nutzer, die von Ihnen zum Bearbeiten einer Datei eingeladen werden, können andere zu Ihren geteilten Dateien einladen.
Hinweis: Nutzer, die den Inhalt eines freigegebenen Links ohne Öffnen in der Vorschau von dropbox.com herunterladen, werden nicht in der Betrachterinfo angezeigt.
Klicken Sie auf eine Frage, um mehr zu erfahren:
Wie aktiviere ich die Betrachterinfo?
Betrachterinfo für Ihr gesamtes Konto aktivieren
Die Betrachterinfo ist eventuell bereits standardmäßig für Ihr Konto aktiviert.
Wenn die Betrachterinfo für Ihre Inhalte nicht dargestellt wird, können Sie sie für alle Dateien aktivieren, deren Eigentümer Sie sind:
So aktivieren Sie die Betrachterinfo für Ihr Dropbox Business-Team:
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Datei und klicken Sie auf das Freigabesymbol (Rechteck mit Pfeil nach oben).
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
Setzen Sie den Regler neben „Betrachterinfo“ auf „An“.
Klicken Sie auf „Speichern“.
Auf welchen Plattformen wird die Betrachterinfo unterstützt?
Auf dropbox.com werden nur die Betrachterinfo und der Betrachterverlauf angezeigt. Beides wird jedoch angezeigt, wenn ein Nutzer eine Datei auch auf anderen Plattformen als auf dropbox.com betrachtet oder betrachtet hat:
Auf welchen Plattformen wird die Betrachterinfo unterstützt?
Während Sie eine Vorschau einer freigegebenen Datei auf dropbox.com betrachten, sehen Sie, wenn auch jemand anders die Datei gerade auf dropbox.com betrachtet. Wenn jemand das Dropbox-Badge in Verbindung mit einer Microsoft Office-Datei nutzt, sehen Sie, wenn der Nutzer die Datei gerade geöffnet hat.
Hinweis: Dies gilt nicht für Paper-Dokumente und Showcases.
Auf welchen Plattformen wird der Betrachterverlauf unterstützt?
Wenn Sie Zugriff auf den Betrachterverlauf auf dropbox.com haben, sehen Sie auch, wenn jemand eine Datei über eine dieser Optionen betrachtet hat:
dropbox.com
Hinweis: Dies gilt nicht für Paper-Dokumente und Showcases
Dropbox-Apps für Mobilgeräte
Dropbox-Desktop-App
Windows-Nutzer sehen, wenn andere Nutzer Dateien in den meisten Anwendungen geöffnet haben.
Unter macOS 10.9+ sehen Sie, wenn jemand die Datei mit folgenden Anwendungen betrachtet hat:
Adobe Acrobat Pro
Adobe Photoshop CC 2015 & 2016
Microsoft PowerPoint 2011 & 2016
Microsoft Word 2011 & 2016
Microsoft Excel 2011 und 2016
iWork Keynote, Numbers, Pages
Vorschau
TextEdit
Hinweis: Nutzer, die Ihre Datei unter macOS 10.14 (Mojave) betrachten möchten, müssen eventuell zunächst weitere Einstellungen aktivieren.
Wie hat jemand Zugriff auf eine Datei erhalten?
Nutzer freigegebener Ordner mit Bearbeitungszugriff können andere Nutzer zu diesem Ordner einladen. Klicken Sie auf neben einer Datei auf Teilen, um zu sehen, welche Zugriffsberechtigung (Lese- oder Bearbeitungszugriff) ein Nutzer hat.
Eigentümer eines freigegebenen Ordners können einschränken, wer andere Nutzer zu diesem Ordner einladen kann.
Wenn Sie einen Gast sehen, hat dieser über einen freigegebenen Link auf die Datei zugegriffen. Bei einem Gast kann es sich auch um jemanden handeln, der zwar Zugriff auf eine Datei hat, aber gerade nicht angemeldet ist und deshalb einen freigegebenen Link nutzt.
Warum sehe ich einen Nutzer nicht, dem ich Zugriff gewährt habe?
Wenn mehr als vier Nutzer eine Datei bisher betrachtet haben, sehen Sie in der Dateivorschau auf dropbox.com ein Symbol mit einer Zahl darauf. Daran können Sie ablesen, wie viele Nutzer die Datei betrachtet haben. Klicken Sie auf das Symbol, um alle Nutzer zu sehen, die auf die Datei zugegriffen haben.
Wenn Sie die gesuchte Person nicht sehen, hat diese die Datei entweder noch nicht angesehen oder sie hat die Datei geöffnet, ohne angemeldet zu sein. Nicht angemeldete Nutzer werden als Gast angezeigt, wenn sie die Datei betrachten.
Wie entferne ich das Profilbild eines anderen Nutzers von meiner Datei?
Wenn Sie eine Datei über einen freigegebenen Link für einen Nutzer freigegeben haben, müssen Sie den Link entfernen, um dessen Profilbild zu entfernen.
Mehr erfahren
Einstellungen für die Betrachterinfo
Wenn die Betrachterinfo für einen freigegebenen Ordner deaktiviert ist, gilt dies auch für den gesamten Inhalt des Ordners. Wenn die Betrachterinfo für einen freigegebenen Ordner deaktiviert ist, kann nur der Eigentümer die Betrachterinfo für einzelne Dateien im freigegebenen Ordner aktivieren.
Wenn die Betrachterinfo für einen freigegebenen Ordner aktiviert ist, kann der Eigentümer bzw. ein Nutzer mit Bearbeitungszugriff die Betrachterinfo für bestimmte Dateien in diesem Ordner deaktivieren. Nutzer mit Bearbeitungszugriff auf den Ordner können die Betrachterinfo für Dateien in freigegebenen Ordnern deaktivieren.
Inhalte verschieben
Wenn Sie eine Datei in einen freigegebenen Ordner verschieben, gilt dieselbe Betrachterinfo-Einstellung wie für den freigegebenen Ordner. Wenn Sie eine Datei in einen freigegebenen Ordner verschieben, dessen Eigentümer Sie nicht sind, kann es sein, dass der Eigentümer andere Einstellungen für die Betrachterinfo gewählt hat.
Hinweis: Wenn Sie die Betrachterinfo-Einstellung für Ihre Datei vor dem Verschieben in einen anderen Ordner geändert haben, wird die gewählte Einstellung in der Regel beibehalten.
Einem Team beitreten
Wenn Sie Teil eines Dropbox Business-Teams werden, gilt die Betrachterinfo-Einstellung des Teams auch für Ihr Konto.