​​Qué hacer si Dropbox no se instala

Si la aplicación de Dropbox en tu computadora no se instala, la solución más simple es intentar descargar la instalación completa en lugar de la instalación común. 

  • Ambas instalan la aplicación de Dropbox, pero la instalación completa no requiere conexión a Internet.

Resolución de problemas de instalación de la aplicación de Dropbox en tu computadora

Nota: Si no eres el administrador de la computadora Mac en la que intentas instalar Dropbox y ya probaste estos pasos de resolución de problemas, es posible que debas realizar la instalación de forma manual.

¿Por qué no puedo usar Dropbox en una red corporativa?

Es posible que la aplicación de Dropbox no se instale o no se sincronice en redes corporativas. Si no estás seguro de que tu red corporativa admita Dropbox, comunícate con el administrador de la red de tu empresa para obtener la información correspondiente.

Algunas redes corporativas están detrás de servidores proxy HTTP que aplican la autenticación NTLM. Por el momento, Dropbox no admite este tipo de autenticación proxy. Sin embargo, algunos usuarios informaron que esta situación se resolvió al usar un proxy intermedio, como NTLMAPS o cntlm, para ejecutar Dropbox en sus redes.

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