Cara membatalkan langganan atau percubaan Dropbox yang dibeli pada peranti mudah alih

Jika anda menggunakan telefon atau tablet anda untuk membeli Dropbox atau memulakan percubaan percuma, anda mesti membatalkan langganan anda melalui iTunes atau Google Play, bergantung pada jenis peranti anda:

• Android
• iPhone atau iPad

Ketahui cara membatalkan langganan Dropbox yang dibeli pada komputer anda.

Batalkan langganan atau percubaan Dropbox anda pada Android

Jika anda membeli Dropbox dari peranti Android, anda boleh membatalkan langganan atau percubaan percuma Dropbox dengan mengikut langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi mudah alih Dropbox.
2. Tekan tab Akaun di sudut kanan bawah.
3. Tekan Urus langganan anda.
4. Tekan Cara membatalkan.
5. Tekan Batalkan pelan di bahagian bawah skrin. Ini akan membawa anda ke langganan anda dalam Google Play.
6. Tekan Batalkan Langganan.

Anda akan menerima e-mel ke akaun google anda untuk mengesahkan pembatalan anda, dan akaun anda akan diturun taraf kepada Dropbox Basic (percuma) pada penghujung kitaran bil anda.

Ketahui lagi tentang membatalkan langganan anda di pusat bantuan Google.

Batalkan langganan atau percubaan Dropbox anda pada iPhone atau iPad

Jika anda membeli Dropbox daripada iPhone, iPad atau peranti iOS anda yang lain, anda boleh membatalkan langganan atau percubaan percuma Dropbox anda dengan mengikut langkah-langkah ini:

1. Pada iPhone atau iPad anda, buka apl Tetapan .
2. Tekan nama anda.
3. Tekan Langganan.
4. Tekan Dropbox.
5. Tekan Batalkan Langganan. 
   • Jika anda tidak melihat butang untuk membuat pembatalan atau anda melihat mesej tarikh luput dalam teks merah, langganan sudah dibatalkan.

Akaun anda akan diturun taraf kepada Dropbox Basic (percuma) pada penghujung kitaran bil anda.

Ketahui lagi tentang membatalkan langganan anda di pusat bantuan Apple.