Informasjonen i denne artikkelen gjelder for kunder som har betalt med kredittkort, PayPal eller direktedebitering på Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus.
Enkelte typer administratorer kan se faktureringshistorikken din i Administratorverktøy for Dropbox Standard-, Business-, Advanced- og Business Plus-team:
Du vil se alle transaksjoner for teamet, der de nyeste vises øverst på listen.
Obs!: Listen har to forskjellige typer koblinger: kvitteringer og fakturaer. Hvis du vil se en bestemt faktura eller kvittering, klikker du på den aktuelle koblingen.
Yes, thanks
Ikke egentlig
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Takk for tilbakemeldingen!
Må du betale MVA eller andre avgifter på Dropbox-team-, Professional- eller Plus-abonnementet ditt? Avgifter avhenger av abonnementet og faktureringskoden.
For å endre valuta for Dropbox-kontoen din må du si opp abonnementet ditt og abonnere på Dropbox på nytt, med det foretrukne faktureringslandet.
Dropbox sender ut en kvittering eller faktura for betalinger som er foretatt for Dropbox-kontoen. Logg deg inn på kontoen din på dropbox.com for å hente en Dropbox-kvittering eller -faktura.
Hvis du ser et trekk på kredittkortet ditt fra Dropbox som du ikke gjenkjenner, kan du bruke verktøyet vårt til å finne mer informasjon om betalingen.