Вы можете выбрать предпочтительный для себя тип оплаты — ежегодный или ежемесячный. Любые изменения, связанные с датами выставления счетов, вступят в силу с окончанием текущего расчетного периода.
Например, если вы хотите перейти на ежегодную оплату, режим ежемесячной оплаты будет действовать до конца месяца, а потом изменится на ежегодный.
Обратите внимание: если вы оплачиваете счета вручную и хотите изменить свой платежный цикл или количество лицензий, вам нужно обратиться в службу поддержки Dropbox или к своему менеджеру по работе с клиентами минимум за 30 дней до даты обновления подписки.
Dropbox Plus, Family или Professional
Чтобы изменить платежный цикл для аккаунта Dropbox Plus, Family или Professional:
- Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
- Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите на вкладку Тарифный план.
- В разделе Расчетный период нажмите Изменить.
- Выберите новый платежный цикл. Под каждым вариантом выбора будет отображаться сумма, которая будет с вас взиматься, а также дата обновления подписки.
- Нажмите Изменить тарифный план.
Обратите внимание: в аккаунте Dropbox Family вносить изменения в платежный цикл может только управляющий семейным планом.
Бизнес аккаунт Dropbox
Администраторы определенных типов могут изменить платежный цикл для аккаунта Dropbox своей рабочей группы. Для этого:
- На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
- Нажмите на Консоль администрирования слева.
- Нажмите Оплата.
- Нажмите Изменить период оплаты рядом со строкой Ежемесячное выставление счетов или Ежегодное выставление счетов.
- Выберите новый платежный цикл. Под каждым вариантом выбора будет отображаться сумма, которая будет с вас взиматься, а также дата обновления подписки.
- Нажмите Подтвердить.
Аккаунты Dropbox, приобретенные на устройствах Android
Если вы приобрели подписку в Google Play, счет будет выставляться вам ежемесячно, изменить этот платежный цикл нельзя.
Аккаунты Dropbox, приобретенные на iPhone или iPad
Чтобы изменить свой расчетный период из приложения для iOS:
- Нажмите Аккаунт.
- Нажмите Управление планом.
- Нажмите Расчетный период.
- Нажмите Ежемесячное выставление счетов или Ежегодное выставление счетов.
- Используйте Face ID или введите пароль к своему аккаунту Apple.
- Нажмите OK.
Чтобы эти изменения вступили в силу, вам, возможно, потребуется перезапустить приложение Dropbox.