Как узнать, кто просматривал мои файлы?

Вы увидите соответствующую информацию, когда участники вашей рабочей группы или пользователи с разрешением Может изменять или Может просматривать будут просматривать общий файл.

Когда пользователь с доступом через общую ссылку, не входящий в рабочую группу и не приглашенный в этот файл, просматривает общий файл, то он отображается как Гость. Вы не сможете просмотреть ни имя, ни адрес электронной почты Гостя файла. Гостям недоступны данные о просматривавших.

Только вы и пользователи, получившие ваше приглашение изменять файлы, могут предоставлять доступ другим пользователям к вашим общим файлам.

Читайте о том, как изменять разрешения для ваших общих папок и ссылок доступа.

Обратите внимание: если пользователь скачает файл по ссылке доступа, не просмотрев его на сайте dropbox.com, такой пользователь не отобразится в данных о просматривавших.

Данные о просматривавших могут быть включены по умолчанию для вашего аккаунта.

Если данные о просматривавших не отображаются для файлов, которыми вы владеете, то их надо включить.

Чтобы включить данные о просматривавших для всех участников рабочей группы Dropbox:

1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Данные о просматривавших.
5. В выпадающем меню выберите Включено по умолчанию.
6. Сохраните изменения.

Обратите внимание: если вы участник рабочей группы Dropbox и ваш администратор отключил данные о просматривавших, то вам следует обратиться к нему, чтобы включить эту функцию.

Чтобы включить данные о просматривавших на уровне личного аккаунта:

1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
3. Нажмите Настройки.
4. Сдвиньте переключатель Данные о просматривавших для моих файлов во включенное положение.

Если данные о просматривавших в вашем аккаунте отключены, их можно включить для отдельных файлов или папок:

Как включить данные о просматривавших для общего файла или папки

1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
2. Наведите курсор на название файла и нажмите Поделиться.
3. Нажмите  (настройки).
4. Переведите переключатель рядом с параметром Данные о просматривавших во включенное положение.
5. Нажмите Сохранить.

Открыв файл для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы можете увидеть информацию о том, что кто-то в данный момент просматривает общий файл на сайте dropbox.com. Если участник пользуется значком Dropbox при работе с файлом Microsoft Office, вы увидите, когда такой пользователь будет просматривать общий файл. 

Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.

Если у вас есть доступ к журналу данных о просматривавших на сайте dropbox.com, вы можете узнать, когда кто-то просматривал файл с помощью следующих платформ:

• Dropbox.com
  • Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.
• В мобильном приложении Dropbox
• В программе Dropbox для компьютера

Пользователи Windows могут отслеживать просмотр файлов в большинстве программ.

Если вы пользуетесь macOS 10.9 или более поздней версией, то вы можете отслеживать, кто просматривал файлы, в следующих программах:

• Adobe Acrobat Pro
• Adobe Photoshop CC 2015 и 2016
• Microsoft PowerPoint 2011 и 2016
• Microsoft Word 2011 и 2016
• Microsoft Excel 2011 и 2016
• iWork Keynote, Numbers, Pages
• Просмотреть
• TextEdit

Обратите внимание: если кто-либо просматривает ваш файл в macOS 10.14 (Mojave), такому пользователю, возможно, потребуется сначала включить дополнительные настройки.

Участники общих папок с разрешением Может изменять могут приглашать пользователей в эту папку. Нажмите Поделиться и У кого есть доступ, наведя курсор на файл или папку, чтобы узнать, какие именно права доступа (Может изменять или Может просматривать) есть у пользователя.

Если вы являетесь владельцем общей папки, вы всегда можете ограничить возможность приглашать пользователей в эту папку.

Читайте подробнее о том, как ограничить права доступа к файлам и папкам.

Если вы видите в своем файле Гостя, то это пользователь, получивший доступ к файлу с помощью общей ссылки. Гостем также может быть человек, у которого есть доступ к файлу, но который просматривает его по общей ссылке, не войдя в свой аккаунт.

Если ваш файл просмотрело более четырех человек, то в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы увидите значок с соответствующим числом. Оно обозначает количество человек, просмотревших файл. Нажмите на этот значок, чтобы увидеть список пользователей, воспользовавшихся доступом к файлу.

Если в их числе вы не видите нужного пользователя, то, возможно, он еще не просмотрел файл или просмотрел его не входя в аккаунт. Не вошедшие в аккаунт пользователи при просмотре файла отображаются как Гости.

Чтобы удалить пользователя с разрешением может изменять или может просматривать, необходимо удалить его из общего файла или папки.

Если вы поделились с кем-то файлом через общую ссылку, то для того чтобы отозвать доступ для такого пользователя, необходимо удалить эту ссылку.