Lizenzen und Speicherplatz für Teamkonten verwalten

Admins Aktualisiert Oct 03, 2025

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In diesem Artikel geht es um ein Feature, das für Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus und Enterprise verfügbar ist.

Jedes Mitglied eines Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- oder Enterprise-Teams wird auf die Gesamtzahl der Lizenzen angerechnet.
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Hinweise:

  • Offene Team-Einladungen und gesperrte Mitglieder sind in der Gesamtzahl der Lizenzen eines Teams enthalten.
  • Inaktive Lizenzen werden nicht automatisch entfernt. Bestimmte Arten von Admins können Lizenzen in der Verwaltungskonsole hinzufügen oder entfernen.

 

Wenn Sie ein individuelles Dropbox-Abo haben, erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Abo ändern oder kündigen.

So zeigen Sie die Lizenzen und den Speicherplatz in Ihrem Teamkonto an

So zeigen Sie die Lizenzen und den Speicherplatz an, die Ihrem Team zur Verfügung stehen:

  1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
  3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Dashboard.
    • Unter Teamnutzung können Sie einsehen, wie viele Lizenzen Ihr Team verwendet.
    • Unter Speicherplatz werden Ihnen die Speicherplatzlimits Ihres Teams angezeigt.

Wenn sich Ihr Team dem Speicherplatzlimit nähert, informieren Sie sich, wie Sie mehr Speicherplatz erhalten, oder wenden Sie sich an den Dropbox-Support.

Um den Dropbox-Support zu kontaktieren, klicken Sie in der linken Seitenleiste der Verwaltungskonsole auf Hilfe.

Lizenzen hinzufügen oder entfernen

So fügen Sie Lizenzen hinzu oder entfernen diese:

  1. Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
  3. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Abrechnung.
  4. Klicken Sie unter Produkte auf Lizenzen verwalten.
  5. Geben Sie die Anzahl der gewünschten Lizenzen in das Feld ein.
    • Wenn Sie Lizenzen hinzufügen, werden Ihnen die Kosten angezeigt.
  6. Klicken Sie auf Lizenzen hinzufügen oder Lizenzen entfernen.
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Hinweise:

  • Dies gilt nur für Teams, die mit Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift bezahlen. Sie können die Anzahl der Lizenzen in Ihrem Team jederzeit ändern. Eine Reduzierung der Lizenzen wird jedoch erst an Ihrem Verlängerungsdatum wirksam. Erfahren Sie mehr über die Abrechnung von Rechnungen.
  • Wenn Sie per Scheck oder manueller Rechnung bezahlen, können Sie Lizenzen hinzufügen, indem Sie diese Anweisungen befolgen, wenn Sie eine Kreditkarte hinterlegt haben. Wenden Sie sich an Ihren Account Manager, um Lizenzen zu entfernen. Anträge auf Entfernung oder Reduzierung von Lizenzen müssen mindestens 30 Tage vor Ihrem Verlängerungsdatum gestellt werden.
  • Wenn Sie per Scheck oder manueller Rechnung bezahlen, können Sie auf dropbox.com Ihre Rechnungen nicht bearbeiten und auch keine Belege anzeigen. Sie können eine Kopie Ihrer Rechnung anfordern. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an invoices@dropbox.com.

 

Speicherplatz nach Abo-Art

Mit Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus und Enterprise steht Ihrem Unternehmen genau der Speicherplatz zur Verfügung, den Sie benötigen. Das genaue Speichervolumen richtet sich nach Ihrem Abo:

  • Dropbox Standard
    5 TB Gesamtspeicherplatz, der vom Team gemeinsam genutzt wird.
  • Dropbox Business
    Ab 9 TB Gesamtspeicherplatz, der vom Team gemeinsam genutzt wird.
  • Dropbox Advanced
    Ab 15 TB Gesamtspeicherplatz (5 TB pro aktiv genutzter Lizenz, mit mindestens 3 Lizenzen), der vom Team gemeinsam genutzt wird.
    • Hinweis: Eine aktiv genutzte Lizenz bezieht sich auf ein einziges Teammitglied, das sich regelmäßig anmeldet und Dropbox verwendet.
  • Dropbox Business Plus
    15 TB Gesamtspeicherplatz (5 TB pro aktiv genutzter Lizenz, mit mindestens 3 Lizenzen), der vom Team gemeinsam genutzt wird.
  • Dropbox Enterprise
    Wenn Sie sich Ihrem Speicherplatzlimit nähern, finden wir gemeinsam eine Lösung für Ihre Anforderungen. Erfahren Sie mehr über den Speicherplatz von Dropbox Enterprise.
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Hinweis: Admins können uns über die Verwaltungskonsole kontaktieren, um zusätzliche Speicherplatzoptionen zu besprechen.

Speicherplatz und Dateianzahl

Die Leistung der Dropbox-Desktop-App kann nach der Synchronisierung von etwa 300.000 Dateien abnehmen. Dies ist ein weiches Limit und hängt von der Hardware Ihres Computers ab. Einige Kunden haben möglicherweise auch über diese Zahl hinaus keine Probleme.

Wir empfehlen jedoch dringend, 1 Million Dateien auf einem einzelnen Computer nicht zu überschreiten. Diese Grenze basiert auf der Anzahl der Dateien, nicht auf ihrer Gesamtgröße.

Wenn Sie Probleme bei der Synchronisierung bemerken:

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Hinweis: Bei Dropbox-Konten mit vielen Dateien kann die Synchronisierung mehr Zeit in Anspruch nehmen. Eine verzögerte oder längere Synchronisierung stellt nicht unbedingt einen Hinweis auf ein Problem dar.

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