Cambiar los derechos de administrador de tu equipo de Dropbox

Admins Actualizada Nov 27, 2025

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La información de este artículo se aplica a determinados tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox.


En las cuentas de equipo, hay administradores y miembros. Los administradores pueden decidir quién forma parte del equipo, modificar la configuración y gestionar la facturación. Dropbox recomienda que todas las cuentas de equipo tengan al menos dos administradores.

Los administradores de un equipo de Dropbox Standard o Business tienen permisos globales como administradores de equipos. Los administradores de los equipos de Dropbox AdvancedBusiness PlusEnterprise pueden tener permisos globales como administradores de equipos o un conjunto de permisos más limitado.

¿Todavía no usas Dropbox? Obtén información sobre la forma en que Dropbox simplifica la administración de los permisos de archivos.

Cómo agregar o cambiar un administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Haz clic en Más junto al miembro al que quieras hacer administrador.
  5. Haz clic en Designar como administrador.
  6. En la ventana emergente, selecciona el nivel de permiso de administrador correcto y haz clic en Agregar.
  7. Haz clic en Aceptar.

Cómo quitar un administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros y busca a la persona cuyos permisos quieras actualizar.
  4. Haz clic en Más  junto a su nombre.
  5. Haz clic en Cambiar rol.
  6. Haz clic en Quitar rol de administrador. 
  7. Haz clic en Aceptar.
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Nota: Debes tener siempre un administrador de equipo como mínimo.

Cambiar los permisos de administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Haz clic en Más  junto al administrador cuyos permisos quieres modificar.
  5. Haz clic en Cambiar rol.
  6. En la ventana emergente, selecciona el nivel de permiso de administrador correcto y haz clic en Cambiar.
  7. Haz clic en Aceptar.

Designar a un administrador en Dropbox Replay

Si tu equipo usa Dropbox Replay, todos los administradores del equipo se asignarán automáticamente como administradores en Replay. No se pueden asignar administradores solo para Replay.

Para asignar a un miembro específico del equipo el rol de administrador de Dropbox Replay, debes convertirlo en administrador de equipo desde la Consola de administración.

Más información sobre cómo ver quiénes son administradores de equipo en Replay
 

Tipos de administradores

Hay ocho roles de administrador predefinidos, cada uno con un conjunto diferente de permisos:

  • Administrador de equipo: tiene acceso completo a todos los permisos de administrador.
  • Administrador de gestión de usuarios: puede agregar, eliminar y gestionar las cuentas de los miembros del equipo.
  • Administrador de soporte: ayuda a los miembros con tareas limitadas, incluido el restablecimiento de contraseñas.
  • Administrador de facturación: puede gestionar la facturación, los pagos y los contratos.
  • Administrador de contenido: puede gestionar el contenido y los permisos.
  • Administrador de cumplimiento: se ocupa de las políticas de retención y las retenciones legales. Este rol de administrador solo está disponible para los equipos que hayan adquirido el complemento Gobierno de datos.
  • Administrador de informes: puede crear informes de actividad y de uso.
  • Administrador de seguridad: gestiona las alertas de seguridad, el uso compartido con personas ajenas al equipo y los riesgos de seguridad.

Consulta la tabla a continuación para ver una lista detallada de permisos para cada tipo de administrador.

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Importante: 

  • A partir del 29 de mayo de 2025, la página Firmas de dropbox.com dejará de estar disponible. Los administradores de equipo del plan Dropbox Business o Business Plus podrán seguir gestionando y monitorizando la actividad relacionada con las firmas y el estado de los miembros del equipo en Dropbox Sign.
  • Si tienes un plan Business o Business Plus, ten en cuenta que las configuraciones de integraciones de terceros en Dropbox no se aplicarán en Sign después de esa fecha. Tendrás que gestionar la configuración directamente en Sign antes de poder usar las integraciones. Las actividades de integraciones de terceros en Sign no se registrarán en el registro de actividad de tu equipo.

Configuración en toda la organización Administrador del equipo Administrador de usuarios Administrador de soporte Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de cumplimiento Administrador de informes Administrador de seguridad
Participación en los programas de acceso anticipado No No No No No No
Configuración de autenticación global No No No No No No
Vinculación de aplicaciones de terceros No No No No No No
Modificación de los controles globales de uso compartido No No No No No No
Crear/quitar carpetas del equipo No* No* No No
Administrar la configuración de Dropbox Paper No No No No No No
Administrar la configuración de la página de Firmas No No No No No No
Administrar la configuración de Enviar y hacer seguimiento No No No No No No
Administrar las aprobaciones de dispositivos No No No No No No
Administrar la configuración del control de la red No No No No No No
Crear grupos administrados por la empresa No No
Ajustar miembros del grupo No No
Administrar el uso compartido de los vínculos de los miembros del equipo No No No
Administrar los ajustes de la aplicación de edición de archivos No No No No No No
Administrar políticas de retención y eliminación de datos No No No No No No
Administrar alertas de seguridad No No No No No No
Administrar la clasificación automática de datos No No No No No No
Administración de miembros Administrador del equipo Administrador de usuarios Administrador de soporte Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de cumplimiento Administrador de informes Administrador de seguridad
Iniciar sesión como miembro No No No No No No No
Iniciar invitaciones en el dominio No No No No No
Invitar/eliminar miembros del equipo‡ No No No No No
Modificar el correo electrónico de los miembros del equipo No No No No
Enviar recordatorios de invitaciones No No No
Transferir cuentas No No No No No
Eliminar miembros (excepto administradores) No No No No
Restaurar contraseñas (excepto administradores) No No No No
Cerrar sesiones en la Web (excepto de administradores) No No No No
Cerrar sesiones en la Web de administradores No No No No No No
Crear/asignar roles de administrador No No No No No No No
Suspender/quitar roles de administración No No No No No No No
Restaurar contraseñas de administradores No No No No No No
Crear/administrar/archivar las carpetas del equipo del gestor de carpetas del equipo No* No* No No
Administrar retenciones legales No No No No No No
Consulta las solicitudes de soporte de los miembros del equipo y responde No No No No No No No
Ver permisos Administrador del equipo Administrador de usuarios Administrador de soporte Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de cumplimiento Administrador de informes Administrador de seguridad
Informes de actividades (excepto administradores) No No No No
Ver pestaña Miembros No
Ver fuente de actividades de la empresa No No No No No
Ver panel No No
Ver los perfiles de los miembros del equipo No
Generar registros por actividad No No No No
Configuración de la cuenta Administrador del equipo Administrador de usuarios Administrador de soporte Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de cumplimiento Administrador de informes Administrador de seguridad
Agregar licencias No No No No No No
Acceder a la pestaña de facturación No No No No No No
Acceder a la ayuda y comunicarse con el equipo de soporte

* Los administradores de equipos del plan Dropbox Enterprise pueden otorgar estos permisos. Para conceder los permisos a los administradores de gestión de usuarios y los administradores de soporte, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable a la izquierda de Dropbox.
  4. Haz clic en Configuración.
  5. Haz clic en Administración de contenido.
  6. Marca la casilla que aparece junto a los tipos de administradores a los que quieres conceder permisos.
     
 Esto solo se aplica a los administradores de equipos que hayan adquirido el complemento de soporte Premium.
 
‡Si la aprobación de miembros está configurada como Todos los miembros, todos los tipos de administradores pueden invitar a miembros del equipo.
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