En los equipos de Dropbox Business, hay administradores y miembros del equipo. Los administradores gestionan los miembros del equipo, ajustan la configuración y se ocupan de la facturación. Dropbox recomienda que todas las cuentas de Dropbox Business tengan al menos dos administradores.
Los administradores suscritos a un plan Dropbox Business Advanced o Enterprise pueden tener permisos globales (como administradores del equipo) o un conjunto de permisos más limitado (como administradores de usuarios o administradores de soporte). Todos los administradores de equipo de un plan Standard tienen permisos globales como administrares del equipo.
Cómo agregar o cambiar un administrador
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en la Consola de administración.
- Haz clic en Miembros.
- Haz clic en el icono de engranaje correspondiente al miembro que deseas designar como administrador.
- Selecciona Agregar permisos de administrador en el menú.
- En la ventana emergente, confirma si seleccionaste el nivel de permisos de administrador correcto.
Cómo quitar un administrador
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en la Consola de administración.
- Haz clic en Miembros y, a continuación, localiza al miembro cuya cuenta quieres eliminar.
- Haz clic en el icono de engranaje ubicado junto al nombre del miembro del equipo y selecciona Quitar permisos de administrador o Quitar usuario.
- Si deseas quitar a un usuario, selecciona si usarás o no la función de borrado remoto para eliminar los archivos de los dispositivos vinculados del usuario la próxima vez que se conecten a Internet y, a continuación, haz clic en Eliminar.
Cómo cambiar los permisos de administrador
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en la Consola de administración.
- Haz clic en Miembros.
- En la columna Tipo de usuario, se mostrará su rol actual (miembro, administrador de soporte, administrador de gestión de usuarios o administrador de equipo).
- Haz clic en el icono de engranaje junto al nombre del miembro.
- Haz clic en Agregar permisos de administrador o en Cambiar permisos de administrador.
Permisos por niveles de administrador
Ten en cuenta que todos los administradores deben tener los mismos permisos. Si eres el administrador de equipo de un plan Dropbox Business Advanced o Enterprise, puedes designar a otras personas como administradores de equipo, administradores de usuarios o administradores de soporte. En un equipo suscrito al plan Standard, todos los administradores tienen el acceso de un administrador de equipo.
¿Cuál es la diferencia entre los tres roles de administrador?
Administrador del equipo |
Administrador de usuarios |
Administrador de soporte |
|
|---|---|---|---|
| Configuración en toda la organización | |||
| Participación en los programas de acceso anticipado | Sí | No | No |
| Configuración de autenticación global | Sí | No | No |
| Vinculación de aplicaciones de terceros | Sí | No | No |
| Modificación de los controles globales de uso compartido | Sí | No | No |
| Crear/quitar carpetas del equipo | Sí | No** | No** |
| Administrar la configuración de Dropbox Paper | Sí | No | No |
| Administrar las aprobaciones de dispositivos | Sí | No | No |
| Administrar la configuración del control de la red | Sí | No | No |
| Crear grupos administrados por la empresa | Sí | Sí | Sí |
| Ajustar miembros del grupo | Sí | Sí | Sí |
| Administrar el uso compartido de los vínculos de los miembros del equipo | Sí | Sí | Sí |
Administrador del equipo |
Administrador de usuarios |
Administrador de soporte |
|
| Administración de miembros | |||
| Iniciar sesión como usuario | Sí | No | No |
| Iniciar invitaciones en el dominio | Sí | Sí | No |
| Invitar/eliminar miembros del equipo | Sí | Sí | No |
| Modificar el correo electrónico de los miembros del equipo | Sí | Sí | Sí |
| Enviar recordatorios de invitaciones | Sí | Sí | Sí |
| Transferir cuentas | Sí | Sí | No |
| Eliminar miembros (excepto administradores) | Sí | Sí | No |
| Restaurar contraseñas (excepto administradores) | Sí | Sí | Sí |
| Cerrar sesiones en la Web (excepto de administradores) | Sí | Sí | Sí |
| Cerrar sesiones en la Web de administradores | Sí | No | No |
| Crear/asignar roles de administrador | Sí | No | No |
| Suspender/quitar roles de administración | Sí | No | No |
| Restaurar contraseñas de administradores | Sí | No | No |
| Crear/administrar/archivar las carpetas del equipo del gestor de carpetas del equipo | Sí | No** | No** |
Administrador del equipo |
Administrador de usuarios |
Administrador de soporte |
|
| Ver permisos | |||
| Informes de actividades (excepto administradores) | Sí | Sí | No |
| Ver pestaña Miembros | Sí | Sí | Sí |
| Ver pestaña de cuentas | Sí | No | No |
| Ver fuente de actividades de la empresa | Sí | No | No |
| Ver panel | Sí | Sí | Sí |
| Ver los perfiles de los miembros del equipo | Sí | Sí | Sí |
| Generar registros por actividad | Sí | Sí | No |
Administrador del equipo |
Administrador de usuarios |
Administrador de soporte |
|
| Configuración de la cuenta | |||
| Agregar licencias | Sí | No | No |
| Acceder a la pestaña de facturación | Sí | No | No |
| Modificar la pestaña de la cuenta | Sí | No | No |
| Acceder a la ayuda y comunicarse con el equipo de soporte | Sí | Sí | Sí |
Notas:
- Los permisos que no están incluidos en la tabla anterior están disponibles para todos los administradores.
- Siempre debe haber al menos un administrador del equipo.
- Los administradores de equipos pueden quitar o suspender a otros administradores del equipo.
** Suscripción exclusiva para equipos con un plan Dropbox Enterprise. Si quieres conceder estos permisos a administradores de gestión de usuarios y administradores de soporte, comunícate con tu representante de Dropbox.
