Cambiar los derechos de administrador de tu equipo de Dropbox Business

En los equipos de Dropbox Business, hay administradores y miembros del equipo. Los administradores gestionan los miembros del equipo, ajustan la configuración y se ocupan de la facturación. Dropbox recomienda que todas las cuentas de Dropbox Business tengan al menos dos administradores.

Todos los administradores de equipo con un plan Standard tienen permisos globales como administradores del equipo. Los administradores de equipo con un plan Advanced o Enterprise pueden tener permisos globales como administradores del equipo o un conjunto de permisos más limitado. 

¿Todavía no usas Dropbox? Obtén información sobre la forma en que Dropbox simplifica la administración de los permisos de archivos.

Cómo agregar o cambiar un administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Haz clic en el icono de engranaje correspondiente al miembro que deseas designar como administrador.
  5. Selecciona Agregar permisos de administrador en el menú.
  6. En la ventana emergente, confirma si seleccionaste el nivel de permisos de administrador correcto.

Cómo quitar un administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración.
  3. Haz clic en Miembros y, a continuación, localiza al miembro cuya cuenta quieres eliminar.
  4. Haz clic en el icono de engranaje ubicado junto al nombre del miembro del equipo y selecciona Quitar permisos de administrador o Quitar usuario.
  5. Si deseas quitar a un usuario, selecciona si usarás o no la función de borrado remoto para eliminar los archivos de los dispositivos vinculados del usuario la próxima vez que se conecten a Internet y, a continuación, haz clic en Eliminar.

Nota: Siempre debe haber al menos un administrador del equipo.

Cómo cambiar los permisos de administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración.
  3. Haz clic en Miembros
    • En la columna Tipo de usuario, se mostrará su rol actual (miembro, administrador de soporte, administrador de gestión de usuarios o administrador de equipo).
  4. Haz clic en el icono de engranaje junto al nombre del miembro.
  5. Haz clic en Agregar permisos de administrador o en Cambiar permisos de administrador.

Tipos de administradores

Existen cuatro roles de administrador predefinidos, cada uno de ellos con un conjunto distinto de permisos. Los roles son administradores de equipo, administradores de gestión de usuarios, administradores de soporte y administradores de facturación.

  • Los administradores de equipo tienen acceso a todos los permisos.
  • Los administradores de gestión de usuarios pueden agregar, quitar y administrar cuentas de los miembros del equipo.
  • Los administradores de soporte pueden ayudar a los miembros del equipo con tareas limitadas, como restaurar contraseñas.
  • Los administradores de facturación pueden hacer pagos y renovar contratos.
  • Los administradores de contenido pueden definir permisos de contenido y administrar contenido.
  • Los administradores de cumplimiento pueden administrar políticas de retención y retenciones legales. El rol de administrador está disponible únicamente para los equipos que hayan adquirido el complemento de gobierno de datos.
  • Los administradores de informes pueden crear informes sobre la actividad del equipo y los datos de los miembros.
  • Los administradores de seguridad pueden administrar alertas de seguridad, uso compartido externo y riesgos de seguridad.

Consulta la tabla a continuación para ver una lista detallada de permisos para cada tipo de administrador.

Configuración en toda la organización Administrador del equipo Administrador de usuarios Administrador de soporte Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de cumplimiento Administrador de informes Administrador de seguridad
Participación en los programas de acceso anticipado No No No No No No
Configuración de autenticación global No No No No No No
Vinculación de aplicaciones de terceros No No No No No No
Modificación de los controles globales de uso compartido No No No No No No
Crear/quitar carpetas del equipo No* No* No No
Administrar la configuración de Dropbox Paper No No No No No No
Administrar las aprobaciones de dispositivos No No No No No No
Administrar la configuración del control de la red No No No No No No
Crear grupos administrados por la empresa No No
Ajustar miembros del grupo No No
Administrar el uso compartido de los vínculos de los miembros del equipo No No No
Administrar los ajustes de la aplicación de edición de archivos No No No No
Administrar políticas de retención y eliminación de datos No No No No No No
Administrar alertas de seguridad No No No No No No
Administrar la clasificación automática de datos No No No No No No
Administración de miembros Administrador del equipo Administrador de usuarios Administrador de soporte Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de cumplimiento Administrador de informes Administrador de seguridad
Iniciar sesión como usuario No No No No No No No
Iniciar invitaciones en el dominio No No No No No
Invitar/eliminar miembros del equipo No No No No No
Modificar el correo electrónico de los miembros del equipo No No No No
Enviar recordatorios de invitaciones No No No No
Transferir cuentas No No No No No
Eliminar miembros (excepto administradores) No No No No No
Restaurar contraseñas (excepto administradores) No No No No
Cerrar sesiones en la Web (excepto de administradores) No No No No
Cerrar sesiones en la Web de administradores No No No No No No
Crear/asignar roles de administrador No No No No No No No
Suspender/quitar roles de administración No No No No No No No
Restaurar contraseñas de administradores No No No No No No No
Crear/administrar/archivar las carpetas del equipo del gestor de carpetas del equipo No* No* No No
Administrar retenciones legales No No No No No No
Ver permisos Administrador del equipo Administrador de usuarios Administrador de soporte Administrador de facturación Administrador de contenido Administrador de cumplimiento Administrador de informes Administrador de seguridad
Informes de actividades (excepto administradores) No No No No
Ver pestaña Miembros No
Ver fuente de actividades de la organización No No No No No
Ver panel No No
Ver los perfiles de los miembros del equipo No
Generar registros por actividad No No No No
Configuración de la cuenta Administrador del equipo Administrador de usuarios Administrador de soporte Facturación Administrador de contenido Administrador de cumplimiento Administrador de informes Administrador de seguridad
Agregar licencias No No No No No No
Acceder a la pestaña de facturación No No No No No No
Acceder a la ayuda y comunicarse con el equipo de soporte

* Permiso exclusivo para equipos con un plan Enterprise. Si quieres conceder estos permisos a los administradores de gestión de usuarios y a los administradores de soporte, comunícate con tu representante de Dropbox.

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