Cambiar los derechos de administrador de tu equipo de Dropbox

Actualizada Jun 24, 2025

La información de este artículo se aplica a determinados tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox.

En las cuentas de equipo, hay administradores y miembros. Los administradores pueden decidir quién forma parte del equipo, modificar la configuración y gestionar la facturación. Dropbox recomienda que todas las cuentas de equipo tengan al menos dos administradores.

Todos los administradores de equipo con un plan Dropbox Standard o Business tienen permisos globales como administradores de equipo. Los administradores de equipo con un plan Dropbox Advanced, Business Plus o Enterprise pueden tener permisos globales como administradores de equipo o un conjunto de permisos más limitado.

¿Todavía no usas Dropbox? Obtén información sobre la forma en que Dropbox simplifica la administración de los permisos de archivos.

Cómo agregar o cambiar un administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Más junto al miembro al que quieras hacer administrador.
Haz clic en Designar como administrador.
En la ventana emergente, selecciona el nivel de permiso de administrador correcto y haz clic en Agregar.
Haz clic en Aceptar.

Cómo quitar un administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros y, a continuación, localiza al miembro cuya cuenta quieres modificar.
Haz clic en Más junto al miembro al que quieras eliminar como administrador.
Haz clic en Cambiar rol.
Haz clic en Quitar rol de administrador.
Haz clic en Aceptar.

Nota: Siempre debe haber al menos un administrador del equipo.

Cambiar los permisos de administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Más junto al miembro cuyos permisos de administrador quieras modificar.
Haz clic en Cambiar rol.
En la ventana emergente, selecciona el nivel de permiso de administrador correcto y haz clic en Cambiar.
Haz clic en Aceptar.

Designar a un administrador en Dropbox Replay

Si un equipo usa Dropbox Replay, los administradores de su equipo se designarán automáticamente como administradores en Replay. Los administradores no se pueden designar solo para Replay.

Para designar a un miembro específico del equipo como administrador en Dropbox Replay, deben agregarlo como administrador del equipo en la consola de administración.

Más información sobre cómo ver quiénes son administradores de equipo en Replay

Tipos de administradores

Existen ocho roles de administrador predefinidos, cada uno de ellos con un conjunto distinto de permisos.

Los administradores de equipo tienen acceso a todos los permisos.
Los administradores de gestión de usuarios pueden agregar, quitar y administrar cuentas de los miembros del equipo.
Los administradores de soporte pueden ayudar a los miembros del equipo con tareas limitadas, como restaurar contraseñas.
Los administradores de facturación pueden hacer pagos y renovar contratos.
Los administradores de contenido pueden definir permisos de contenido y administrar contenido.
Los administradores de cumplimiento pueden administrar políticas de retención y retenciones legales. Este rol de administrador está disponible únicamente para los equipos que hayan adquirido el complemento de gobierno de datos.
Los administradores de informes pueden crear informes sobre la actividad del equipo y los datos de los miembros.
Los administradores de seguridad pueden administrar alertas de seguridad, uso compartido externo y riesgos de seguridad.

Consulta la tabla a continuación para ver una lista detallada de permisos para cada tipo de administrador.

Importante:

A partir del 29 de mayo de 2025, la página Firmas de dropbox.com dejará de estar disponible. Los administradores de equipo del plan Dropbox Business o Business Plus podrán seguir gestionando y monitorizando la actividad relacionada con las firmas y el estado de los miembros del equipo en Dropbox Sign.
Si tienes un plan Business o Business Plus, ten en cuenta que las configuraciones de integraciones de terceros en Dropbox no se aplicarán en Sign después de esa fecha. Tendrás que gestionar la configuración directamente en Sign antes de poder usar las integraciones. Las actividades de integraciones de terceros en Sign no se registrarán en el registro de actividad de tu equipo.

Configuración en toda la organización	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Participación en los programas de acceso anticipado	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Configuración de autenticación global	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Vinculación de aplicaciones de terceros	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Modificación de los controles globales de uso compartido	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear/quitar carpetas del equipo	Sí	No*	No*	No	Sí	Sí	No	Sí
Administrar la configuración de Dropbox Paper	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la configuración de la página de Firmas	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la configuración de Enviar y hacer seguimiento	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar las aprobaciones de dispositivos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la configuración del control de la red	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear grupos administrados por la empresa	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	No	Sí
Ajustar miembros del grupo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	No	Sí
Administrar el uso compartido de los vínculos de los miembros del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	No	No	Sí
Administrar los ajustes de la aplicación de edición de archivos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar políticas de retención y eliminación de datos	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Administrar alertas de seguridad	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la clasificación automática de datos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administración de miembros	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Iniciar sesión como miembro	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Iniciar invitaciones en el dominio	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Invitar/eliminar miembros del equipo‡	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Modificar el correo electrónico de los miembros del equipo	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Enviar recordatorios de invitaciones	Sí	Sí	Sí	Sí	No	No	No	Sí
Transferir cuentas	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Eliminar miembros (excepto administradores)	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Restaurar contraseñas (excepto administradores)	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Cerrar sesiones en la Web (excepto de administradores)	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Cerrar sesiones en la Web de administradores	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear/asignar roles de administrador	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Suspender/quitar roles de administración	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Restaurar contraseñas de administradores	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Crear/administrar/archivar las carpetas del equipo del gestor de carpetas del equipo	Sí	No*	No*	No	Sí	Sí	No	Sí
Administrar retenciones legales	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Consulta las solicitudes de soporte de los miembros del equipo y responde^†	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Ver permisos	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Informes de actividades (excepto administradores)	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí	Sí
Ver pestaña Miembros	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Ver fuente de actividades de la empresa	Sí	No	No	No	No	No	Sí	Sí
Ver panel	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Ver los perfiles de los miembros del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Generar registros por actividad	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí	Sí
Configuración de la cuenta	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Agregar licencias	Sí	No	No	Sí	No	No	No	No
Acceder a la pestaña de facturación	Sí	No	No	Sí	No	No	No	No
Acceder a la ayuda y comunicarse con el equipo de soporte	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí

* Los administradores de equipos del plan Dropbox Enterprise pueden otorgar estos permisos. Para conceder los permisos a los administradores de gestión de usuarios y los administradores de soporte, sigue estos pasos:

Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
En Productos, haz clic en el menú desplegable a la izquierda de Dropbox.
Haz clic en Configuración.
Haz clic en Administración de contenido de primer nivel.
Marca la casilla que aparece junto a los tipos de administradores a los que quieres conceder permisos.

^† Esto solo se aplica a los administradores de equipos que hayan adquirido el complemento de soporte Premium.

‡Si la aprobación de miembros está configurada como Todos los miembros, todos los tipos de administradores pueden invitar a miembros del equipo.

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