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Business または Enterprise のチーム メンバー | Business または Enterprise の管理者 |
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Dropbox のすべてのお客様に、英語でのサポートを提供しています。アカウント タイプとお住まいの地域によっては、フランス語、ドイツ語、日本語、ポルトガル語、スペイン語でもサポートをご利用いただける場合があります。対応言語オプションについては、ログインして dropbox.com/support にアクセスしてください。
ご希望の言語が dropbox.com/support に記載されていない場合は、ご希望の言語でメールかチャットを送信してください。担当チームに転送いたします。
電話サポートは Dropbox Business のチーム管理者と Enterprise チーム アカウントの方のみご利用いただけます(現地営業時間内)。Dropbox Business トライアル版のアカウントでは電話サポートをご利用いただけません。
電話をリクエストする方法は次のとおりです。
Dropbox Business チーム メンバー(管理者以外)は、管理者に dropbox.com/support にアクセスし、他のユーザーを管理者としてチームに追加して電話サポートへのアクセスを有効にするよう依頼してください。