Plus 또는 Professional 요금제 무료 평가판 취소

이 도움말에서는 Dropbox Plus 또는 Professional 무료 평가판에 가입한 경우 무료 평가판이 종료되기 전에 취소하여 요금이 부과되지 않도록 하는 방법에 대해 설명합니다. 무료 평가판이 종료되기 전에 취소하지 않으면 무료 평가판에 가입할 때 입력했던 청구 정보로 Dropbox Plus 또는 Professional 요금이 부과됩니다.

참고: 무료 평가판을 무료 Dropbox Basic 계정과 혼동하지 마세요. Dropbox Basic 계정을 삭제하는 방법에 대해 알아보세요.

Dropbox Business 무료 평가판을 취소하는 방법을 알아보세요.

Dropbox Plus 또는 Professional 무료 평가판 취소

휴대폰이나 태블릿을 사용해서 iTunes 또는 Google Play를 통해 무료 평가판에 가입한 경우

휴대폰이나 태블릿을 사용해서 가입한 무료 평가판을 취소하는 방법에 대해 알아보세요.

데스크톱 컴퓨터나 노트북을 사용해서 Dropbox를 통해 무료 평가판에 가입한 경우

  1. dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 위에서 프로필 사진이나 얼굴 아이콘을 클릭합니다. 
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 요금제을 클릭합니다.
  5. 요금제 관리를 클릭합니다.
  6. 평가판 취소를 클릭합니다.
  7. 다운그레이드하겠습니다를 클릭합니다.
  8. 취소 이유를 선택합니다. 
  9. 다운그레이드하겠습니다를 클릭합니다.

무료 평가판이 취소되었다는 확인 이메일을 받게 됩니다. 신용카드를 사용해서 가입한 경우에는 평가판 기간이 끝날 때 요금제가 다운그레이드됩니다. PayPal을 사용해서 가입한 경우에는 평가판이 즉시 종료됩니다.

참고: 휴대폰이나 컴퓨터에서 Dropbox 앱을 삭제하거나 제거한다고 해서 무료 평가판이 종료되는 것은 아닙니다. 무료 평가판을 취소하면 휴대폰이나 컴퓨터에서 Dropbox 앱이 삭제되지 않고 무료 계정인 Basic으로 다운그레이드됩니다.

무료 평가판 이용 약관

무료 평가판에 가입하셨을 때 평가판의 사용 기간 및 세부 내용을 설명하는 이메일을 보내 드렸습니다. 받은 편지함에 이메일이 보이지 않으면 스팸함을 확인해 보세요.

무료 평가판이 종료되기 전에 취소하면 무료 평가판에 가입한 방법에 따라 평가판 기간이 끝날 때 또는 즉시 계정이 다운그레이드됩니다. 신용카드를 사용해서 가입한 경우에는 평가판 기간이 끝날 때 요금제가 다운그레이드됩니다. PayPal을 사용해서 가입한 경우에는 평가판이 즉시 종료됩니다.

요금제가 다운그레이드된 후에는 2GB의 용량이 제공되는 무료 Dropbox Basic 계정으로 전환되고 모든 파일은 Dropbox 계정에 그대로 유지됩니다. 사용 중인 용량에 따라, 컴퓨터에서 파일이 동기화되지 않을 수 있습니다. 

무료 평가판이 취소되었는지 확인

무료 평가판을 취소하면 Dropbox로부터 확인 이메일을 받게 됩니다. 받은 편지함에 이메일이 보이지 않으면 스팸함을 확인해 보세요.

Dropbox Plus 또는 Professional 요금이 부과된 경우

무료 평가판이 이미 종료되어 Dropbox Plus 또는 Professional 요금이 부과되기 시작했다면 현재 요금제를 해지하여 무료 Dropbox Basic 계정으로 즉시 다운그레이드할 수 있습니다. 청구 주기가 끝날 때 Plus 또는 Professional 기능이 다운그레이드되지만, 모든 파일은 그대로 보관되며 다음 청구일부터 요금이 부과되지 않습니다.

다음 청구일 확인

Dropbox의 이전 청구서 및 다음 청구일을 확인하는 방법에 대해 알아보세요.

Dropbox 계정에 연결된 이메일 찾기

Dropbox 요금이 부과된 청구서를 받았는데 가입 시 어떤 이메일 계정을 연결했는지 기억나지 않는 경우 이 거래 ID 도구를 사용하여 찾아보시기 바랍니다.

신용카드에 부과된 Dropbox 요금을 찾아보는 방법에 대해 알아보세요.

현재 Dropbox 요금제 찾기

현재 어떤 유형의 계정에 가입되어 있는지 잘 모르겠으면 dropbox.com에 로그인한 다음 https://www.dropbox.com/account/plan으로 가세요.

환불

대부분 Dropbox 요금제는 환불 대상이 아닙니다. 이후에 요금이 부과되지 않도록 하려면 현재 요금제를 해지하여 무료 계정인 Basic으로 다운그레이드하세요. 

Dropbox 계정을 완전히 삭제하려면 이 도움말에서 방법을 알아보세요.

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도움을 받을 수 있는 기타 방법