Verificar tráfego e estatísticas de arquivos compartilhados

Esse recurso está disponível apenas para clientes dos planos Dropbox Professional, Business Advanced e Enterprise.

A guia Tráfego e estatísticas permite monitorar a forma como os arquivos que você compartilhou foram baixados ou visualizados. Você pode confirmar os links e convites recebidos e ver como eles foram usados.

Para ver o tráfego e as estatísticas de arquivos compartilhados:

  1. Acesse o site dropbox.com
  2. Clique em Todos os arquivos ou Compartilhado na barra lateral esquerda.
  3. Clique no nome de um arquivo compartilhado para abrir sua visualização prévia.
  4. Clique na guia Tráfego e estatísticas para visualizar as informações.

As estatísticas da semana atual são exibidas à direita, incluindo o Total de visualizações e o Total de downloads, com um gráfico de atividade por dia. Clique na seta para a direita ou para a esquerda perto do intervalo de datas para exibir as estatísticas de uma semana diferente.

Se você fizer parte de uma equipe do Dropbox Business, poderá filtrar as estatísticas de cada membro da equipe ou de pessoas de fora da equipe usando a seta suspensa acima do gráfico Visualizações e Downloads.

Atenção: As estatísticas só estão disponíveis para os últimos 90 dias e para os arquivos de sua propriedade.

Ao consultar as métricas para links compartilhados, você verá quantas vezes um arquivo foi visualizado ou baixado. Quando um destinatário acessar seu arquivo a partir de um convite de compartilhamento direto, você também verá:

  • O nome da pessoa
  • Se ela visualizou ou baixou o arquivo
  • Quando ela acessou seu arquivo 
  • O dispositivo utilizado

Atenção: Pessoas que acessarem seu arquivo por um link compartilhado serão listadas como “Convidadas” e seus dispositivos não serão exibidos.

Configurações de administração de tráfego e estatísticas

Por padrão, os membros das equipes do Dropbox Business podem visualizar o tráfego e as estatísticas dos arquivos de suas equipes, desde que tenham acesso de edição a esses arquivos. Os administradores podem alterar essa configuração na seção de Administração a qualquer momento. 

Para alterar as configurações das informações do visualizador da equipe:

  1. Acesse o dropbox.com usando as suas credenciais de administrador.
  2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique em Informação de visualizador.
  5. Altere o menu suspenso para Desativado por padrão ou Completamente desativado.
    • Desativado por padrão: Os membros da equipe podem ativar as informações do visualizador para arquivos ou pastas de propriedade deles.
    • Completamente desativado: Os membros da equipe não podem ativar as informações do visualizador para arquivos ou pastas de propriedade deles.
  6. Salve as alterações.

Saiba mais sobre as informações do visualizador.

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